本教材共12章,分為三個部分。第一部分以遵從外貿基礎性函電為主, 包括商務信函寫作、交易前準備、交易磋商、跨境合同訂立和跨境商務單據。 每章均拓展了達成和履行外貿合同的綜合性業務能力培養過程,幫助從業人員建立外貿整體流程的認知體系, 避免因局限於特定崗位而難以提升綜合能力,從而為全面外貿創業創新能力的構建奠定基礎。第二部分為跨境電商業務信文, 涵蓋跨境電商概述、跨境電商物流、跨境電商通關與報關、跨境電商支付、跨境電商客戶溝通, 新增了海外倉、跨境電商支付等內容。第三部分注重即時商務短文, 包括貿易展會和商務談判, 新增了國際商貿展會場景業務 溝通、國際標準提案等提升國際貿易話語權等實務活動。本教材適用於高等院校國際貿易、國際商務、數字經濟和管理、電子商務等專業作為教材使用,也可以作為民辦高校、高職服務經濟與數字貿易專業的參考教材, 同時還可作為跨境電子商務與貿易工作者的崗位培訓教材和自學參考書。