數位新世界

網際網路是資訊寶藏，還是知識荒漠？它會讓我們無所不知，還是變得淺薄？◎ 2011普立茲獎非小說類決選入圍◎榮登《紐約時報》暢銷書榜◎AMAZON讀者★★★★好評推薦你計算過嗎？每日對著電腦幾個小時？不對著電腦，就打開手機，或者閱讀器？FB、LINE、MESSENGER、INSTAGRAM都要不時看一下、分享、轉貼幾個連結吧？除了睡覺，你可以離線多久？還是睡到一半也要爬起來回個貼圖？當我們不再記得親

200萬人已經掌握的科技趨勢，你還追得上！？◎全球熱銷200萬冊◎《連線》（Wired）雜誌創辦人、30年來影響最廣的科技趨勢思想家KK最新力作◎資深譯者嚴麗娟完整權威中文全譯本◎盧希鵬（台灣科技大學資訊管理系特聘教授）專業審定、導讀Google、Apple、Facebook……為什麼都出現在美國？因為美國有KK！海量資訊排山倒海，每天都在焦慮跟不上變化嗎？跟著KK洞悉科技變化的特性、掌握12大趨

創造網路的重要法條是否將毀滅網路？◎檢視網際網路本質，探討《數位中介服務法》前必讀◎了解網路自由與資訊戰爭、網路霸凌如何取得平衡的第一本書沒有這條法案，YouTube、Facebook、Wikipedia、Twitter，甚至Google評論都不可能出現。但它也包容了詐騙廣告、網路霸凌、虛假訊息、資訊戰爭，甚至真實兒少色情……網路自由，保護的是誰？二○二二年，中華民國國家通訊傳播委員會試圖通過《數位中介服務法》，這條法案讓監管機構有權力對網路上的言論與內容採取法律行動，引起各方激烈討論，引起軒然大波。不只是台灣，現今所有國家都在面對管理網路內容與衍生責任的問題，而網路看似難以究責的特性其實來自美國《通訊端正法》中的第230條。沒有這條法案，我們現在所知的網路世界也不會存在。網路平台的迅速發展改變了社會生態，這條法案的未來也懸於一線……什麼是美國《通訊端正法》230條？這條法案用精簡的文字為網路平台提供了堅實的保護，讓它們不需要對使用者創造的內容負責。在法案的保護下，網路平台成長茁壯，成為不可忽視的一股勢力：2018年，包含YouTube與Facebook在內的美國前十大網站中就有六個極度依靠使用者產生的內容獲利。230條保護了誰？這條法案保障自由的反面也默許了對於資訊安全、甚至人權的侵犯。有人被假冒身分而遭受網路攻擊，有人因為匿名資訊而名譽受損……甚至，近幾年甚囂塵上的資訊戰也可以說是因此法案而成為現實。作為法律與資安專業人士，作者海軍學院副教授傑夫‧柯賽夫在本書舉出相當多法案判例，標示對這個法案的詮釋與利用如何反過來傷害原本共享的網際網路。自由與安全之間：網路治理的兩難網路已經是我們每天生活的一部份。接下來的問題是：「要如何在兼顧言論自由的前提下保護使用者，避免傷害？」作者嘗試在全書論證中尋找解答，並在最後提出了他的觀察與建議：針對最忍無可忍的案例，列出精確的保護的例外，打造網路企業應負的責任。本書記錄《通訊端正法》230條從誕生到成為「護網神山」，再到近日因各式霸凌事件與資訊戰爭引發的各種質疑。在真正迎接《數位中介服務法》之前，這本書是所有對網路治理有興趣的人都必須要讀的一本書。

為何AI不能完全取代人類？因為它不會「讀空氣」◎正體中文版獨家收錄新增章節〈生成式人工智慧的興起〉◎掌握未來趨勢，預見股市脈動 隨著生成式AI如ChatGPT爆發，人工智慧已走進我們的生活，開始逐漸取代，甚至超越人類的思考能力。那些長久以來的老問題又開始浮上檯面：哪些人會失業，哪些工作會被取代？不斷被取代，也不斷創造新的機會取代是促進改變的過程，本書作者認為取代不一定是壞事人類社會的經濟模式至少會有三次轉變：經濟1.0：實體經濟，以農工為主，雖有許多機器取代部分人類勞動力，提升生產效率，但主要的經濟市場還是來自體力。經濟2.0：理性的時代，進入20世紀，機械人工智慧（比如組裝汽車的機械手臂）更全面地取代基礎勞動力，以體力為主的大量男性勞工失業。同時，更多優勢勞動力往需要腦力的產業集中，強調STEM的專業工作（如分析師、工程師）成為「思考經濟」時代的主流。經濟3.0：AI的分析能力已普遍地用來輔助人類的思考推理，當AI可以完整取代人類的思維能力，亦即從分析到理解都做得比人類好的時候，將走入重視「情感經濟」時代。情感經濟時代需要的是……情感智慧！ 今日我們已經可以感受到AI取代人類思考，ChatGPT、Copilot還有更多生成式AI讓部份的工作更有效率。等「情感經濟」時代到來，思維工作將更全面地由AI來執行，人類則往「與人溝通、建立關係、影響他人」等以情感為主的工作邁進。比如理財專員將數據分析交給電腦處理，主要工作轉為維持與顧客的關係。比如計程車司機依賴地圖app變得不會認路，工作重點將轉向維持乘客搭乘的身心舒適（獲得app好評）。情緒回應能力才是讓一個人和機器人產生根本上的不同的關鍵。我們不應留在機械智慧、思考智慧等較低層次的智慧之中，而是發展目前機器人取代不了的高階情感智慧，也就是同理心、情商、社交技巧。不該跟AI比賽寫程式，而是讓自己更懂得「讀空氣」 未來與情感相關的產業及工作機會將大大增加，情感教育家、情感治療師、情感管理顧問、情感行銷專家等等。教育層面也將在STEM之外加入更多情感層面的教育。本次出版特別新增的章節更討論生成式AI工具如何加速我們進入「情感經濟」時代，又如何嘗試「學習」情感，以及目前造成的各種問題。我們不應想像自己走向與AI競爭的時代，而是人工智慧與人類智慧相互合作的關係：把思考交給AI，「情感」留給自己去發揮！

趨勢思想家Kevin Kelly的未來思考術繼《必然》與《科技想要什麼？》，最重要的未來說明書 ◎吳其勳（iThome總編輯）專文導讀 全球資訊網開放的5000天，大約是13年左右的時間內，資訊交流有了全新的樣貌與方式：大至地球的衛星影像、氣象雲圖，小至想買的東西、朋友的近況，都可以在網路上看到。維基百科、Google地圖、YouTube相繼出現，由所有使用者共同編輯、產出的內容就像聚寶盆裡的財寶一樣，從此不斷增加。從部落格到Facebook、Twitter等社群網站的發展也加速了網路的發展。 KK與他神準的科技預言 2007年，全球科技趨勢大師凱文‧凱利（KK）發表了全世界瘋狂轉貼的科技新預言：他回顧了過去5000天的科技發展，提出了一個問題：「未來5000天會發生什麼事？」KK大膽斷言，未來將會是物聯網的世界，所有的設備都將連結在一起。他提到車子將不再只是車子，大半的成本將來自晶片而不是車體本身。他也很早就注意到，在網路的時代「注意力就是貨幣」，如今，社群、點閱率已經成為所有行銷工作的關注重點。 科技的未來是屬於亞洲的世界 日本科技記者大野和基和服部桂訪問凱文‧凱利對於5000天後的想法，整理成這本科技預測。KK預測人工智慧、擴增實境、加密貨幣將成為未來引領潮流的關鍵，糧食、交通、金融、能源與教育等領域也將迎來革命性的變動。這些趨勢更將引起地緣政治上，經濟中心的偏移：引領下一個5000天的不會是GAFA（Google、Amazon、Facebook、Apple）這些科技巨頭，更可能是來自亞洲的新勢力。除此之外，在接下來的5000個日子中，將比起過去5000天發生更大的變化。而且這些變化大多將不會發生在物理層面，而是人際關係、工作型態與地緣政治等等面向。 接下來會發生什麼？ 台灣版特別邀請KK親自為台灣版專文作序，更新近百個日子來的科技現狀與未來展望。書末KK更提出如何在瞬息萬變的世界取得成功與創新的方法。延續《科技想要什麼》中聆聽科技想法、擁抱未來的思想，本書是緊抓科技與產業趨勢的導覽手冊，是展望未來不可不讀的一本未來導讀。專業好評持續進化變動的世界，我們該如何觀察、如何理解、如何應對，相當重要。「認識自己該如何學習」比「現在學到了多少東西」要重要得太多。看看科技趨勢領袖的思考，並想想你是否同意他的觀點，是很好的思

第一本探討數位時代身後事的實用指南 ◎數位遺產專家解析科技化社會的生離死別◎書末附如何管理數位遺物的十項建議 Hello World，自從進入網路時代，我們便不斷累積在網路上生活的痕跡；Goodbye World，當人生走到終點，我們又該如何面對與處理這些遺留的資產？ 亞倫是一個飽受網路霸凌的孩子，在他自殺之後，Facebook 上留下的紀錄卻成為爸媽與孩子最後的接

人際關係、孩子的成長、日常溝通、自我形象、注意力、情緒、隱私，會因為科技而有什麼改變？◎網路心理學家獻給AI時代的人生指南◎探討數位時代人格發展的第一本書◎特別收錄曹家榮（世新大學社會心理學系副教授）導讀艾瑞克森在二十世紀提出了社會心理發展階段論，認為在人生的每個階段中，都有必須面對的課題、重要他者與危機，如果未能成功完成本階段的挑戰，則會在將來再次造成問題。現在，智慧型手機與社群網站深入影響生活，科技或許可以幫助我們探索世界，但不免會帶來更多與社會互動帶來的問題。「媽媽，我不喜歡你在臉書跟朋友分享我們的對話！」本書作者卡斯凱特一開始也像大部分網路世代的家長一樣，喜歡在臉書和Instagram上分享與女兒的互動，除了基本的照片外，也包括針對各種主題的有趣問答。這些愉快的紀錄讓她收獲朋友的「讚」還有各種回應，卡斯凱特也以為孩子覺得把這些記錄下來很棒。直到孩子十歲那年告訴她：「媽媽，我不喜歡你在臉書跟朋友分享我們的對話！」社會心理科技人生九階段——從「性別揭露」派對到數位遺產作為一個網路心理學家，卡斯凱特主要關懷網際網路相關情境下的心理影響與發展。她在本書中根據艾瑞克森社會心理階段論，將人與數位科技互動的關係演進從受孕開始，直到生命結束後分為九個階段。她也透過大量個人經驗與個案分享，將我們使用的科技與其對我們身份發展、人際關係和個人隱私所帶來的挑戰緊密聯繫起來。如果你也對以下問題有疑惑，請務必翻開本書，了解每個人生階段中科技的影響：除了隱私，在臉書上「曬小孩」有什麼其他隱憂？每天覺得「我就爛」，有多少是臉書和IG的問題？有一天離開人世，留在電腦和網路上的個人資料和資產要怎麼處理？