新零售

從零元到億元的品牌淬鍊之路：迎向新零售時代，創業者必讀品牌行銷經典，凱爺的整合行銷8堂課

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201.

從零元到億元的品牌淬鍊之路：迎向新零售時代，創業者必讀品牌行銷經典，凱爺的整合行銷8堂課

出版日：2018/10/10 作者：唐源駿(凱爺); 陳薪智 出版社：布克文化 裝訂：平裝

從什麼時候開始，品牌發現自己的目標族群消費者不再觀看他們想要消費者看到的東西？從什麼時候開始，市場中的目標族群開始變得更加模糊，我們成為在霧裡看花的盲者？消費者開始有選擇的權力，而非只能在品牌提供的有限選擇裡做出妥協；消費者角色開始模糊化，多重化，他既是創造者也是製造者；市場也開始沒有所謂標準的目標市場，只有無止盡的市場區隔，乃至於發展到個人化客製市場…… 從品牌新創到精準定位，從整合行

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202.

新零售時代京郊蜂產品營銷模式及策略的創新研究（簡體書）

出版日：2024/11/01 作者：薛曉燕 出版社：中國財富出版社 裝訂：平裝

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203.

流通體制與零售競爭

出版日：2025/08/01 作者：許英傑-著 出版社：前程文化〈前程企管〉 裝訂：平裝

從宏觀的社會系統視角闡述構成一個國家流通體制的成因，並解說各國之間流通體制存在差異性的理由。解說流通發展對經濟效益的影響，綜觀零售競爭型態演化與流通系統典範轉移過程，闡明製造商與零售商組織間關係之變化。回顧傳統零售業態競爭的十大學說，並提出「全通路零售-新零售之輪」之新觀點。揭示AI行銷應用等先端服務科技將重大影響未來全通路零售的經營模式建構方向。發展SPM（Store Portfolio Management，即商店組群管理模式），解析零售商店的行銷競爭策略選擇可行性。並提出「劣質商店管理對策」，做為因應商圈環境變化下的商店經營改善行動準則。以「商業史」的歷史觀點，回顧過去台灣四百多年來商業流通的發展軌跡，及融合了外來的多元商業文化的獨特性做一論述。提出「台南幫」統一流通集團發展的經營策略觀點，未來若能聚焦於「社會資本」和「數位資本」之專屬優勢資源並擴及國際流通市場，將再創成長新契機。採用「W/R比值」分析方法，透過國際比較，剖析我國的流通結構特性，並展望未來商業流通發展方向。

優惠價： 1 400

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204.

新零售模式中顧客跨渠道行為、網絡口碑與渠道管理研究（簡體書）

出版日：2021/09/01 作者：陳遠高 出版社：經濟科學出版社 裝訂：平裝

優惠價： 87 355

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205.

新零售背景下連鎖專業人才培養研究：以職業能力為中心（簡體書）

出版日：2021/06/01 作者：寇長華 出版社：科學出版社 裝訂：平裝

優惠價： 87 658

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206.

圖解零售業管理

出版日：2019/04/28 作者：伍忠賢; 鄭瑋慶 出版社：五南圖書出版 裝訂：平裝

※一單元一概念，迅速掌握零售業管理重點內涵。※本書涵蓋零售業管理精華知識，整合商流、物流和金流，掌握最新趨勢。※最佳實務個案與理論解析，學習效果加倍。※圖文並茂．容易理解．快速吸收零售業的主要功能在於「貨暢其流」，並扮演著品牌公司和消費者的中間人或中間商。在商品市場中，為了能在眾多零售業的競爭下脫穎而出，零售公司必須因顧客身分不同而進行市場定位，並制定策略，以提供獨特的附加價值。當今，現代化通路大

優惠價： 95 428

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零售業個案分析

出版日：2024/12/10 作者：戴國良 出版社：五南圖書出版 裝訂：平裝

․案例多元豐富：觸及零售業種廣泛且皆具代表性，包含便利商店、量販店、美妝店、連鎖藥局、連鎖3C／家電用品店、百貨公司、Outlet等，內容與時俱進。․兼具國內外視野：囊括大量國內案例，並網羅零售業大國——日本的個案，掌握本地經營要領、以他山之石為借鏡。․管院最佳教材：本書內容淺顯易懂、重點式歸納解析，適合作為大專企管、行銷、流通等相關系所教材。零售業是臺灣極重要的產值貢獻產業，如：便利商店、超市、量販店、美妝店、連鎖藥局、連鎖3C／家電用品店、百貨公司、Outlet等，它們與消費者的日常生活息息相關，近10年來成長快速，每年都有3∼5%的穩定成長率，而且不斷追求創新與進步，帶給大眾更美好的生活。本書所觸及的零售業種廣泛、具代表性，且資料最新，皆為近年來的發展現況，能夠達到與時俱進的需求。內容囊括大量國內案例，也網羅零售業大國——日本的個案，提供成功企業的經營及行銷策略，作為借鏡讓各行各業參考，以邁向零售業的專家及領導者之巔。

優惠價： 95 342

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208.

零售管理：策略與實務

出版日：2023/06/01 作者：吳師豪 出版社：前程文化〈前程企管〉 裝訂：平裝

．架構完整本書由策略觀點切入「商店經營面」，由實務觀點切入「商店管理面」，係作者整合15年零售職場經驗以及20年教學與顧問輔導經驗的結晶，涵蓋完整「零售管理」的範疇。．內容實用讀者可學習零售業經營策略的視野，也可快速上手實際操作零售店的營運。適合大學生接軌職場的工具書；也適用各種零售業態、各種規模的經營者與管理者，作為經營管理的參考書。．淺顯易懂本書不採用過多的抽象理論，即使提及理論，也以直白文字敘述與實際案例說明，突顯理論的重要與實用性。本書將經濟學、統計學、行銷學、社會學等專業學門的基礎理論，巧妙融入商店經營管理的實務運作。

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LINE社群營銷實戰寶典：揭開直接輸出方法、公開學習思維、給予有效使用工具，只要持續實作，小白也能成達人

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209.

LINE社群營銷實戰寶典：揭開直接輸出方法、公開學習思維、給予有效使用工具，只要持續實作，小白也能成達人

出版日：2021/02/27 作者：陳韋霖 出版社：布克文化 裝訂：平裝

學會LINE社群經營前，先弄懂這10招1. LINE社群經營，將是今後賺錢的風口2. 什麼是LINE社群經營？3. 所有LINE社群都是社群嗎？4. 為什麼要建立LINE社群呢？5. 怎麼把粉絲變成社群6. 探討LINE社群消亡7. 如何利用LINE社群經營進行有效推廣呢？8. LINE社群經營如何讓業績增長十倍？9. 如何運用LINE社群經營引爆新零售10. LINE社群經營萬能公式

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210.

網路行銷：智慧商務時代

出版日：2020/01/03 作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 裝訂：平裝

★第五版納入更多「新零售」+「OMO」時代的新元素，例如：SoLoMo、互聯網+、商業4.0、裂變行銷、KOL導購、OMO商務、跨境電商、多元支付、AARRR、直播與網紅、聊天式商務、成長駭客行銷、大數據行銷，並大幅更新了相關案例。 *詳盡的觀念解析：完整、詳細說明各個主題，透過詳實的解釋，讓讀者瞭解相關概念。 *完整的邏輯組織：所有主題皆依邏輯次序安排，形成一個組織嚴密的學習結構。 *紮實的理論

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線上線下完美結合的攻心行銷36法則：跟馬雲學「操控消費心理學」，串接網路＋實體的「無差別」銷售，顧客不自覺掏錢買單！

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211.

線上線下完美結合的攻心行銷36法則：跟馬雲學「操控消費心理學」，串接網路＋實體的「無差別」銷售，顧客不自覺掏錢買單！

出版日：2019/05/08 作者：尤軍麗 出版社：方言文化 裝訂：平裝

馬雲宣告：未來十年，沒有電商，只有「新零售」！揭密！阿里巴巴「盒馬鮮生」成功模式「體驗分享」拉高提袋率、「追蹤技巧」讓訂單上門……擊破顧客掏錢心防的行銷36法則，立即上手！你是否也深陷以下困境，不知該怎麼解決―― ►►明明是好產品，為什麼總是賣不好？ ►►面對削價競爭，該怎麼因應？ ►►銷售遇瓶頸期，如何增加新客戶？ ►►老是被拒絕，怎麼讓顧客能夠動心？阿里巴巴創辦人馬雲，在201

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212.

宅譜大成〈二冊不零售〉

出版日：2016/08/01 作者：魏青江 出版社：集文 裝訂：精裝

*宅譜大成〈二冊不零售〉

優惠價： 1 2500

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2025台灣地區大型店舖總覽：零售業總部／分店資料／市場分析（附錄：藍徹斯特經營戰略）

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213.

2025台灣地區大型店舖總覽：零售業總部／分店資料／市場分析（附錄：藍徹斯特經營戰略）

出版日：2025/08/15 作者：流通快訊雜誌社 出版社：流通快訊雜誌 裝訂：平裝

★ 銷售業務最佳的好幫手！★ 所有零售業總部、分店資料、採購名單、營運調查、市場分析一網打盡！報導台灣主要零售業的脈動，包含全台各地主流連鎖業態之店數，營業規模及最新營運狀況。邀集各業態傑出營運負責人，分析經營戰略。《台灣地區大型店舖總覽》是流通快訊雜誌社記載台灣零售業的發展，每年定期出版的年度專業性刊物，為國內外產、官、學界研究台灣零售業發展之際重要的參考指標。大型店舖總覽對全台的便利商店、量販、超市、有機店、3C家電、家居修繕、藥妝等業態進行整理，更收錄了重點業態、企業簡介、店數統計、總部資訊以及門市資訊，使讀者能夠明確掌握台灣各產業之現狀。

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214.

走！去雜貨店買故事：博物館ⅹ高中協作的臺南地方學

出版日：2023/01/31 作者：謝仕淵-總策畫 出版社：三民書局 裝訂：平裝

★入選第84梯次「好書大家讀」自風和日暖的鹽分地帶，到鬱鬱蔥蔥的淺山地區，一路探尋老店隱藏的生命故事，找回與地方的情感連結你印象中的雜貨店，是什麼樣子？是店主親切的鄰里補給站？還是空氣中瀰漫甜味、香氣與笑聲的歡樂國度？有人說，在隨處可見連鎖商店的時代裡，雜貨店終將走入歷史，但在人聲鼎沸的市場、遲暮再生的眷村、人口外移的海濱，無論何處，總有家雜貨店靜靜佇立著，與地方一同生息，照顧當地人的需求，陪伴地方邁向未來，才沒這麼容易被時間給淘汰！｜每一家雜貨店，都有屬於自己獨特的模樣｜以「雜貨店」為名的零售商店，乍聽之下好像都很相似？但只要跟著踏查腳步走近細看，你會發現每家雜貨店都有獨一無二的個性： ˙瀰漫漢方香氣的中藥行兼雜貨店，不僅販售大眾口味的零食、古早味糖果，連昂貴的冬蟲夏草都能找得，兼具多元與彈性 ˙只給客人「好康」的雜貨店，從買賣日常用品、現炸點心、自栽水果，代客叫車到美髮服務通通有，多方經營回應顧客的需求還有未設招牌，甚至沒有門牌地址，但在地學子都知道的零食樂園；因應地方人群變遷，引進異國商品，不僅服務新客群，也發掘新商機的老雜貨店……從店主、店名、選物、陳設，都有其獨到的經營理念及策略，店家隱藏的生命故事，精采程度超乎你我的想像！｜雜貨店不只是店鋪，更是認識地方的窗口｜欲愛啥？只要向雜貨店「注文」（tsù-bûn，預訂）一聲，店家便會備妥，甚至變身快遞幫你送到家；找不到想買的商品？店家為你尋找貨源，你需要的，雜貨店使命必達！這樣的職人精神，讓雜貨店不只是買賣交易的店舖，也是一地人情互動的縮影；是跟隨社區發展、回應居民需求的場所，也是映現臺南日常風景的窗口。雜貨店內商品的選擇，折射出當地風土環境與經濟條件；透過老闆娓娓道來的店舖歷史，更能一探地方的流轉與興衰。本書以多元視角凝視雜貨店日常，邀請讀者一同認識地方的風俗與人情。｜化理念為行動，認識臺南，共寫臺灣的故事｜本書由國立成功大學「公眾歷史與博物館研究室」團隊與八所臺南高中職、超過兩百位師生攜手合作，以「雜貨店」為經，「田野調查」為緯，開啟一場歷時兩年多的奇幻之旅，透過踏查紀錄

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215.

提升平台流量的影片行銷術

出版日：2021/09/03 作者：久松慎一; 江見真理子 出版社：楓樹林 裝訂：平裝

～Youtube、IG、抖音網紅的新手指南，增加曝光、帶來流量的社群經營術～企畫、文案、演出、攝影、剪輯，十堂現學就能現賣的自媒體培訓課！【本書特色】◎新創公司CTO、CXO＆行銷話術專家聯手推出，親自傳授新零售時代的行銷密技，提升商品競爭力、賦予品牌形象。◎全方位的教學專書，從企劃構思、文案撰寫、口條台風的軟實力養成，到攝影錄音器材怎麼選、如何操作剪輯軟體，專為零經驗者所開設的影片行銷法。◎收錄

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216.

從零開始讀懂零售管理

出版日：2021/05/13 作者：清水信年; 坂田隆文 出版社：商周文化 裝訂：平裝

★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！★日本亞馬遜網路書店暢銷書～基礎概念 X 架構 X 個案分析～廣度與深度兼具的零售管理初讀本物流､全通路､商圈立地分析､競爭策略､商店氣氛營造､電子商務､培養顧客､消費者行為採購､定價､品牌､產品開發､財務管理､配銷､商品展示､陳列､補貨､服務管理､人才培訓 ■從採購、定價到商店氣氛營造，由日本知名大學教授親授，讓你一本學會零售管理由大學教授以

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217.

國際行銷

出版日：2020/01/01 作者：陳澤義; 曾忠蕙 出版社：普林斯頓國際 裝訂：平裝

本書從台灣的行銷角度出發，放眼全球，力求透過數個相關議題的精要陳述，盡可能勾勒出國際行銷管理的樣貌。本版在各章中，因應國際行銷新趨勢，加入共創、群眾募資、授權揭露、名人背書、飢餓行銷、說故事行銷、即時動態、應對行為、臉書行動號召、Apps、新零售、電子商務營運、網路信任、衝動性購買等新興專題，並在各章對應內容進行增添、改寫或修改，以使論述層面則更為紮實完整。同樣也針對國際行銷人才認證檢定的考試

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218.

從生產力到獲利：亞洲製造商進軍美國零售市場的策略

出版日：2024/12/01 作者：陳坤廷Steven Chen 出版社：白象文化 裝訂：平裝

◎不要花費大量時間在負面的消息上，只要投入時間和精力，做足功課，就可以與美國零售買手直接談生意。◎從微觀的細節到宏觀的策略，這本書分享如何成功進軍美國零售通路的所有知識，幫助你將生意推向新的高度。◎不僅僅是毫無經驗的業務拓展人員，即使你已經是生意人，本書也能幫助你加速業務成長。◆幫助您的企業成為美國零售通路的好夥伴‧進軍美國零售通路先思考：你們賣的是什麼？‧你們的產品可以為客戶增加什麼價值或解決什麼困難？‧你和競爭對手有什麼不一樣？客戶為什麼要和你合作？只要注意並遵循本書章節裡所教的內容，很快就能在生意上超越競爭對手，成功指日可待。◆本書重點‧全世界都在等你的產品‧開啟銷售之路‧零售通路採購時間表‧擴展產品線，提升競爭力‧走在競爭者前面‧迎向高端業務‧和美國當地的業務代表合作 ‧處理全球採辦團隊的要求 ‧案例分析◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263644793.pdf

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219.

現代零售管理新論：門市與零售管理

出版日：2024/07/25 作者：楊浩偉; 蔡清德; 胡政源 出版社：新文京開發出版 裝訂：平裝

本書為作者依多年任教大專院校教授零售管理相關課程的心得，配合勞動力發展署公布之「門市服務─乙級技術士證照」要求之專業技能編撰，適合做為零售管理、門市服務相關課程教科書，也是準備報考門市服務乙級技術士證照的實用參考書。全書共十章：第1章概述零售與門市管理；第2章到第5章依序講述門市的商品管理、銷售管理、人力資源管理、營運計畫與管理；第6章介紹門市商圈經營；第7、8章分別講述顧客服務管理及危機處理；第9章與第10章針對術科考試，為讀者分析企劃書寫作及實務問答口試的題型。透過作者由淺入深的解說，讀者可更容易理解門市與零售管理之經營重點。各章章末附上門市服務乙級技術士證照練習試題並提供解答。第9章將企劃書撰寫調整為主要三家不同型態門市，可使考生易於理解企劃書撰寫僅需鎖定自身熟悉門市環境，即可輕易過關；第10章附上實務問答口試各題型的參考應答範本，兼含門市主管須具備的專業課程內容，以及淺顯易懂的答題參考。門市服務重視「人際關係｣的互動與「法規制度｣的認知，亦是近年來連鎖企業對外場員工（門市人員）訓練課程的重點，而要取得門市服務乙級證照須具備企業管理與行銷管理基本概念，由此可知門市管理並非僅是開門等待顧客上門的工作，而是需經完整銷售策略訓練的養成，本書即為此撰述而成，相信也能夠讓非商管學院或無門市經驗的讀者在閱讀後，掌握考試重點要求，有信心面對證照考試。本書作者陣容從第三版起加入楊浩偉老師，由楊老師統籌更新、修訂，並於每章章末加入最新趨勢的案例分享，分析討論時下具知名度企業的經營與管理策略；第四版不但依照最新考試規則更新，還特別在「案例分享」中增修了最新走向與趨勢，讓學生得以理論與實務並用。書中學科試題隨附解答，並有術科試題的應答範本，方便自學讀者參考研讀。

優惠價： 1 560

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220.

Power BI大數據實戰應用：零售Ｘ金融

出版日：2024/05/14 作者：謝邦昌; 蘇志雄; 宋龍華; 鄭歆蕊 出版社：碁峰資訊 裝訂：平裝

--專業推薦--張詠淳臺北醫學大學大數據與科技管理研究所教授許毓容前東森購物大數據協理陳祥輝臺北大學統計系業界專業教師兼任助理教授【主題式分析 + 實戰演練，強化學習效率，全面提升大數據分析能力!】在當今快速變動且複雜的商業環境中，運用數據提升決策效率至關重要，本書不僅提供了從基礎到進階的Power BI知識，更結合零售/金融產業實戰應用，透過豐富的跨領域實例，讓讀者能夠真正運用數據結合實務情境，達到做中學及接地氣的加成綜效。精彩重點：．零售x金融產業實戰案例介紹Power BI運用，涵蓋Power BI 三大模組（Power Query、Power Pivot、Power View）．數據工程Power Query – 線上資料蒐集、資料清理、資料合併，建立半自動化數據工程作業。．資料建模Power Pivot – 使用DAX函數新增資料行、管理量值、瀏覽資料關聯模型。．資料視覺化Power View – 建置數據儀表板的數據指標架構設計、分析問題的圖表繪製設計建議、產業數據分析經驗。．豐富的實戰演練，從零售業與金融業數據案例的資料清理，再到運用DAX函數創建數據分析指標，設計各項主題實戰分析儀表板，逐步引導讀者實際操作、獲取實務經驗，確保學習效果。內容與範例均貼近實務情境，讓讀者更容易理解並結合所學知識。本書不僅適合Power BI使用者，更是從事大數據分析、商業分析或營運分析人員的學習寶藏。

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221.

供應鏈的三道防線：需求預測、庫存計劃、供應鏈執行(第2版)（簡體書）

出版日：2022/01/01 作者：(美)劉寶紅 出版社：機械工業出版社 裝訂：平裝

本書講述了供應鏈的成本做不低，交付做不快，庫存水平居高不下，這些問題表面上看是供應鏈的執行不到位，但解決方案則必須從計劃或者說供應鏈的三道防線著手。如何有效對接銷售和供應鏈，制定“準確度高的錯誤的預測”，提高首發命中率，這就是需求預測，也是供應鏈的第一道防線。預測不准怎麼辦，那就得靠第二道防線，設立安全庫存，應對需求和供應的不確定性。需求預測錯了，安全庫存不夠用，那就得靠供應鏈執行來彌補。這就是供應鏈的第三道防線。家電、手機、汽車、大型設備、快速消費品、零售貿易、紡織服裝、跨境電商和新零售等的業務區別很大，但供應鏈的問題卻驚人的相似，而解決方案都能在供應鏈的三道防線上找到答案。第2版聚焦“七分管理”，主要是有效對接銷售和運營，協同供應鏈各環節來提高預測準確度，控制庫存，提高供應鏈的執行效率。

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222.

批發零售及餐飲業動態統計年報九十四年

出版日：2006/04/01 出版社：經濟部統計處 裝訂：平裝

內容包括國內批發、零售及餐飲業業者在經營環境、經營策略、人力資源及電腦與網路應用等方面之現況，供政府釐訂經濟決策及施政之參據，並做為業者訂定經營方針及拓展業務之參考。

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223.

智能+零售：科技賦能、戰略路徑與運營實踐（簡體書）

出版日：2019/08/20 作者：劉東明 出版社：中國經濟出版社 裝訂：平裝

本書共分為新零售、“智能+”、自我迭變、AI+零售、區塊鏈零售、C2B定制、重構供應鏈等七大部分，對新零售模式的崛起背景、本質與內涵、增長邏輯，零售企業如何選擇新零售切入點，如何制定行之有效的新零售轉型策略等，進行了全方位、立體化、多角度的深入分析。作者基於對零售業態的觀察，以及多年來對零售企業的觀察與實踐經驗，對新零售的內涵特徵、模式運營、進化路徑等進行了系統地梳理，為零售企業的健康發展提供了極具價值的解決方案。

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224.

智能零售：全新的技術、場景、消費與商業模式（簡體書）

出版日：2019/03/01 作者：王超; 劉立豐 出版社：浙江大學出版社 裝訂：平裝

2016年杭州·雲棲大會上，馬雲在演講中第一次提出了新零售的概念。新零售到底是什麼？新零售如何改變了人們的生活？新零售在未來又會發生怎樣的演變？本書的作者提出，只要有交易的地方就有新零售，新零售帶來的絕不僅僅是零售業的大變革。新科技推動門店體驗再升級，繼而新零售服務商大批量湧現，數字化向產業上游滲透，大數據推動供給側結構性改革……新零售早已重構了人類社會的商業模式、產業格局與生態系統。本書

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225.

運：零售之王的勝利法則（簡體書）

出版日：2025/01/01 作者：(日)安田隆夫 出版社：人民郵電出版社 裝訂：平裝

“唐吉訶德”被譽為日本零售業的“折扣王”，自1989年在東京開設第一家店鋪以來，憑藉其獨特的經營哲學和創新管理策略，連續數十年實現銷售和利潤的持續增長。“唐吉訶德”創辦者安田隆夫從身無分文的窮小子成為日本首屈一指的企業家，他用這本書總結了自己一生都在踐行的“勝利法則”。本書中的“運”不是宿命，是作者關於自己及企業成功的、正向的系統心態和方式方法，是個人對環境和機會的駕馭，是個人付出的心血和努力。作者從自己的經營實踐中，總結出來很多人生經驗和行為準則：幸運最大化和不幸最小化、樂觀是通往勝利和成功的捷徑、爭取“我們的成功”，而不是 “我的成功”“換位思考”是核心關鍵詞……他在商海中為人處世的選擇，在夾縫中生存發展的韌性和智慧，以及他對於人格、人性基本理念的堅守，是本書給讀者最大的啟迪。

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226.

2024台灣地區大型店鋪總覽

出版日：2024/08/28 作者：流通快訊雜誌社 出版社：流通快訊雜誌 裝訂：平裝

★ 銷售業務最佳的好幫手！★ 所有零售業總部、分店資料、採購名單、營運調查、市場分析一網打盡！報導台灣主要零售業的脈動，包含全台各地主流連鎖業態之店數，營業規模及最新營運狀況。邀集各業態傑出營運負責人，分析經營戰略。《台灣地區大型店舖總覽》是流通快訊雜誌社記載台灣零售業的發展，每年定期出版的年度專業性刊物，為國內外產、官、學界研究台灣零售業發展之際重要的參考指標。大型店舖總覽對全台的便利商店、量販、百貨、超市、有機店鋪、3C家電、家居修繕、藥妝、餐廳、銀行等業態進行整理，更收錄了重點業態、企業簡介、品牌起源、店數統計、總部資訊以及門市資訊，使讀者能夠明確掌握台灣各產業之現狀。

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227.

流通管理概論：精華理論與本土案例

出版日：2024/01/25 作者：戴國良 出版社：五南圖書出版 裝訂：平裝

＃精華理論與知名案例兼具取材自流通業發展最先進的國家，加入本土相關案例，易於吸收了解。＃內容周延完整涵蓋流通業經營、管理、策略與行銷等完整面向。＃著重實務導向企管理論源自實務操作，尤其是流通管理。本書著眼於實務觀念的養成與技能的靈活運用。＃改版更新，與時俱進增修國內流通零售業最新實務內容，如：知名連鎖超商ESG永續經營、手機行動支付、餐飲外送、國際疫情及戰爭帶來的變化與因應等。流通業包含的行業非常廣泛，舉凡：批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及虛擬通路業等，均屬於流通業的範疇。「流通管理」課程所講的不只是流通業的經營管理，還有製造業或服務業都須具備倉儲物流的流通運輸機制。流通的機制與功能，也是任何企業營運的必要功能；流通做不好，商品很可能會缺貨，引起消費者不滿，甚至造成流通成本升高，對企業不利。希望透過本書的出版，帶動相關課程的廣大應用與普及。本書內容涵蓋本土流通業的最新資訊，也納入創新科技在流通管理上的應用，如：社群媒體、行動購物、虛擬試衣間、機器人服務等，讓學子所學與產業界同步。

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228.

流通管理：掌握新消費模式

出版日：2023/04/01 作者：邱繼智 出版社：華立圖書 裝訂：平裝

本書係以零售業各業態、業種共通性的流通管理為焦點，以門市從業人員或店長應具備的知識與技能為核心，以清晰的脈絡串連各章節內容。本書內容範圍廣泛，包括零售業的發展與挑戰、零售業的型態與特性、流通管理系統(商流、物流、金流、資訊流及人流)、連鎖與加盟管理、消費者行為、門市營運管理、流通科技管理及流通管理相關法規等，資料新穎詳實。就台灣一般門市服務人員或店長應具備的基本知識與技能標準而言，本書的架構及內容應具有相當程度的代表性與完整性。同時，在各章末均附有「測驗題」，教師亦可於課堂結束時，直接利用本單元作為測驗試卷，並收回計算成績，即時掌握學生學習成效。

優惠價： 95 504

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從零開始讀懂流通業：一本掌握便利商店、百貨公司、網路零售、批發商、中間商、物流運籌的基礎

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229.

從零開始讀懂流通業：一本掌握便利商店、百貨公司、網路零售、批發商、中間商、物流運籌的基礎

出版日：2021/07/15 作者：石原武政; 竹村正明; 細井謙一 出版社：商周文化 裝訂：平裝

★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！★日本亞馬遜網路書店暢銷書廣度與深度兼具的流通業初讀本基礎概念 X 系統架構 X 個案分析 ~瞭解~從製造到終端消費者的中間環節零售、批發、運輸、倉儲、物流的基礎知識活化商店街、社區營造的方式 ~案例~7-11、Amazon、P&G、Uniqlo、大創、花王、思夢樂、松下電器、唐吉訶德本書總

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230.

街角的藥妝龍頭：超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰

出版日：2021/04/22 作者：趙粵 出版社：聯經 裝訂：平裝

從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？★第一本屈臣氏專書，從頭開始，揭開零售藥妝界巨人的祕密★藥妝市場競爭越來越激烈，在康是美、日藥本舖、松本清的夾擊下，屈臣氏如何保持其領先地位？█ 認識屈臣氏1841年，彼得．楊（Peter Young）與亞歷山大．安德信（

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231.

商業自動化概論

出版日：2018/01/01 作者：傅新彬; 歐宗殷 出版社：雙葉書廊 裝訂：平裝

本書內容廣泛，涵蓋了商業資訊應用的發展歷程包含條碼、EDI、商業自動化、商業電子化、商業e化、商業優化、行動商務、智慧零售（商業4.0）等推動商業改善內部運作效能、強化產業合作及重視消費者經驗的相關技術。本版新增最新行動商務模式與智慧零售（商業4.0）內涵的介紹，每章皆有實務案例探討，以結合實務與理論，加強學生實務案例研讀的

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232.

2016紡織產業年鑑

出版日：2016/08/01 作者：王應時等撰稿 出版社：經濟部技術處 裝訂：平裝

2016年紡織產業年鑑自供應端、全球主要代表國家及需求端等構面分篇進行剖析。供應端篇主要由台灣紡織各工段包括纖維、紗線、針織、梭織、不織布、染整、成衣，以及產業用紡織品發展趨勢逐項深入分析；需求端篇就台灣零售及百貨市場進行剖析；全球主要代表國家紡織業則就美國、歐盟、日本、韓國、中國大陸之2015年主要紡織品產銷統計、進出口貿易，及零售通路市場做一探討；以及就新興國家包括越南、印尼、印度、柬埔寨及緬

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233.

行銷管理個案集

出版日：1991/02/01 作者：蔡墩浩; 陳正男著 出版社：華泰 裝訂：平裝

本案集共三十四個個案，涵蓋許多性質不同的產業，有工業品、有消費品；有製造商；有零售商；牽涉的問題包羅萬象，從策略的擬定，行銷研究的規則到4P的擬定都有所涵蓋。

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234.

我看電商3：零售的變革（簡體書）

出版日：2018/04/17 作者：黃若 出版社：電子工業出版社 裝訂：平裝

在本書之前，黃若先生的“我看電商”系列圖書――《我看電商》《再看電商》《我看電商2》，均為行業暢銷書。黃若先生的圖書有兩大特點：一是乾貨滿滿，二是觀點鮮明。“新零售”是眼下的熱門詞。過去一年裡，數以萬計的企業以“新零售”作為標識進入市場。但是社會上對“新零售”存在著各種模糊的定義和不盡相同的解讀。書中明確提出：新零售不應過分關注於渠道形式的轉變、銷售路徑的整合，而應當著眼於＂新消費＂――即今天消費

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235.

5G全接觸，萬物互聯新視界

出版日：2024/12/04 作者：張毅剛 出版社：沐燁文化 裝訂：平裝

從智慧醫療到無人駕駛，5G讓未來生活場景不再是科幻創新商業模式全解析！把握5G商機，一本書助你搶占先機▎技術核心優勢與商業潛力本書首先闡述了5G技術的三大特性──高速率、低延遲、大容量，這些特性使得5G不僅是行動通訊的進步，更是為數位社會、物聯網、人工智慧等新興技術發展提供了強大基礎。5G帶來的技術進步不僅提高了網速，更實現了大量裝置的即時連結，讓萬物互聯成為可能。正是因為5G這些獨特的優勢，使得智慧城市、遠距醫療、無人駕駛等新場景得以加速實現。書中以大量資料和事例，向讀者展現了5G在各行業中帶來的顯著變革。▎產業變革與商業模式的重新構建5G時代不僅僅是技術的進步，它還改變了商業模式，並重塑了傳統產業的格局。書中指出在5G賦能下，傳統產業開始向智慧化、數位化轉型，並呈現出新的商業模式。5G的高速連結與可靠性為智慧零售、智慧醫療、智慧金融等領域開闢了新的發展空間，並促使企業以數據驅動決策。在這一部分，書中剖析了5G如何改變供應鏈、物流、製造業等基礎行業，並且從資本投資、創新業務模式等方面解析企業在5G背景下的應對策略和發展機遇。▎典型應用案例：從智慧零售到無人駕駛智慧零售成為零售業的一個變革性應用，使企業能夠透過精準數據分析來提供個性化服務，改變傳統購物模式。遠距醫療則利用5G的低延遲特性，使醫護人員能進行高效診斷和手術支持。此外，5G技術在無人駕駛上的應用極具突破性，為交通行業帶來安全性和效率的雙重提升。這些實際案例讓讀者看到，5G技術正在迅速推動現實生活的各個領域進行智能化轉型。▎5G與新興技術的協同創新本書詳細說明了5G如何加速這些技術的進步，並探討了技術融合的實現方式及其對產業的變革意義。5G所帶來的數據傳輸量及高效能，讓智慧城市、智慧電網等智慧基礎設施成為可能，同時提供了大量數據支持，推動了人工智慧與機器學習的進一步發展。這一章節幫助讀者了解5G在技術生態中的位置及其協同創新潛力。本書特色：本書以簡明易懂的方式闡述了5G技術如何影響各行各業，從商業角度剖析5G的高速率、低延遲、大容量特性，闡述其在推動物聯網、智慧零售、智慧醫療等應用中的潛力，同時帶來創新商業模式的機遇。作者結合實際案例，深入探討5G在工業互聯網、智慧金融等領域的應用，並分析5G技術對生活方式和產業格局的變革影響。

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236.

賣場管理督導手冊（增訂三版）

出版日：2024/05/27 作者：林幼泉; 高飛鴻 出版社：憲業企管 裝訂：平裝

如何改善賣場？如何在短期內有效改進店鋪管理水準？零售業怎樣才能提高賣場績效，維持或擴大現有的市場佔有率呢？已經成為目前店鋪經營者所面臨的最棘手問題。本書是針對如何提昇賣場績效，專門解說零售業的賣場管理，全書具體實務介紹，從賣場組織編制、員工職責認知、會議管理、員工禮儀技能、賣場陳列佈局、商品管理技能、商品促銷方法、賣場促銷佈置、商品價格控制、理貨方式、商品收銀技能、單品陳列管理、防損技能、賣場安全管理、商場衛生管理、促銷檢討、開店閉店管理…………等各方面，進行具體的操作指導。本書上市後，獲致眾多企業好評，2024年修訂第三版得到憲業企管顧問（集團）公司黃憲仁總經理的協助，加入更多實例資料，實用性更強。本書結構全面而系統化，內容實用，理論與實踐相結合，操作性強，是提升賣場銷售績效的操作指南，是一本商業賣場的培訓教材，既可指導員工，也可供管理者和經營者借鑑參考。如何改善賣場？如何在短期內有效改進店鋪管理水準？零售業怎樣才能提高賣場績效，維持或擴大現有的市場佔有率呢？已經成為目前店鋪經營者所面臨的最棘手問題。本書是針對如何提昇賣場績效，專門解說零售業的賣場管理，全書具體實務介紹，從賣場組織編制、員工職責認知、會議管理、員工禮儀技能、賣場陳列佈局、商品管理技能、商品促銷方法、賣場促銷佈置、商品價格控制、理貨方式、商品收銀技能、單品陳列管理、防損技能、賣場安全管理、商場衛生管理、促銷檢討、開店閉店管理…………等各方面，進行具體的操作指導。本書上市後，獲致眾多企業好評，2024年修訂第三版得到憲業企管顧問（集團）公司黃憲仁總經理的協助，加入更多實例資料，實用性更強。本書結構全面而系統化，內容實用，理論與實踐相結合，操作性強，是提升賣場銷售績效的操作指南，是一本商業賣場的培訓教材，既可指導員工，也可供管理者和經營者借鑑參考。

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電子商務與網路行銷

出版日：2023/06/08 作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 裝訂：平裝

第八版增加更多「新零售 + OMO + MarTech+元宇宙概念」新趨勢，例如：AI與大數據、跨境電商、IG行銷、App行銷等，並大幅更新了相關導讀案例。從企業經營與策略的角度，融合個案、理論、實務，並以三大篇16章解說電子商務與網路行銷的樣貌，第一篇「電子商務基礎篇」，包括電子商務的基本概念、Web 3.0與雲端商務、商業模式、基礎建設、付費系統、安全機制、倫理與法律議題；第二篇「電子商務策略篇」著眼於不同企業型態之網路經營策略，以及從策略到行動所需之數位化轉型；第三篇「網路行銷篇」先探討網路行銷的基本概念與網路行銷規劃，接著介紹網路行銷組合與行銷工具，最後則探討行動商務與跨境電商。 *最詳盡的觀念解析：完整、詳細說明電子商務與網路行銷的各個主題，透過詳實的解釋，讓讀者瞭解相關概念。 *最完整的邏輯組織：所有主題皆依邏輯次序安排，形成一個組織嚴密的學習結構。 *最紮實的內容介紹：網羅全球最夯的電子商務與網路行銷資料，並進一步分門別類規劃成16章。 *最貼切的參考案例：例如元宇宙、AI、ChatGPT、蝦皮店到店、超級應用程式（Super App）、全聯的全支付、數位霸權新壟斷時代-「大數據」、「欣新網」電商代營運、Google Analytics 4網站分析工具、Netflix、Disney+串流平台、女裝電商霸主「美而快」實體店面、Coupang火箭跨境電商與火箭速配服務...等。

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238.

智慧門市管理：收銀大師02流通管理資訊系統

出版日：2022/12/19 作者：楊潔芝; 張谷光; 呂育德 出版社：碁峰資訊 裝訂：平裝

《收銀大師 2》為業界門市實際營業用的管理系統，上線機台數超過5千台，其適用各行各業，業種包含手搖飲外帶店、早午餐店、中西式餐廳、生鮮磅秤賣場、生活零售賣場、精品服飾店等等，系統架構採智慧化整合前台收銀系統及後台管理系統之模組設計，亦可供使用者依門市需求自行調整設定功能。本書內容以《收銀大師 2》做為模擬經營的實作平台，透過PBL教學與商業逆向工程化實作的方式，結合理論與實務，可於電腦教室進行系統規劃、安裝架設教學，亦可導入門市服務丙級術科第二站櫃檯作業題目，做POS機設備運作及驗證。學生經此訓練，除了具備基本商業知能外，更具有規劃架設門市管理資訊系統之實務能力。適用對象： ★商管學群門市經營實務、餐旅學群資訊課程應用。 ★零售管理、門市管理、商圈管理相關課程應用。 ★業界廠商與客戶實務使用操作書。

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239.

資訊管理：企業創新與價值創造

出版日：2022/06/01 作者：吳仁和 出版社：智勝文化 裝訂：平裝

本書第九版在企業創新與價值創造、數位轉型、全通路與新零售、數位行銷、大數據領域不但有創新的見解，更有企業實踐的經典個案實證，期由理論與實務結合，使讀者可以更深入瞭解本書論述的創新觀念及時代趨勢。內容編排從資訊科技如何促進企業創新與價值創造之觀點出發，共分四個部分：1.先介紹商業模式、企業價值組態、企業創新類型、核心流程與所需之資訊科技，並進一步介紹如何將資訊科技與商業模式結合，以促成企業數位創新，進而創造企業與顧客價值。2.接著介紹企業數位化所需之資訊科技基礎設施與應用，包括「互聯網＋」之架構與概念，相關之硬體、網路與通訊技術、裝置、軟體與資訊安全、資訊倫理與隱私等。3.再介紹數位化企業經營管理與核心科技，包括生態系、電子商務的世代演變、Web 2.0與電子商務創新、企業資源規劃、供應鏈管理與智慧製造，及其所需的資訊系統、架構與經營管理。4.最後介紹企業的資訊加值服務與管理，包括資訊科技如何提升企業的數位行銷與客戶關係管理（包括阿里巴巴光棍節之實務）、知識管理與商業智慧（包括Big Data之應用）等。文中特別針對上述議題，製作30多個台灣與中國企業案例，並以淺顯的方式闡明其內涵與觀念，希望使沒有深厚技術背景的讀者亦能瞭解現代管理者應具備的資訊科技與管理知識，以及資訊科技如何促進企業創新與價值創造。

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240.

智慧商業管理

出版日：2022/06/01 作者：徐雅甄; 王翊和; 高鳳儀-編 出版社：滄海 裝訂：平裝

1. 全方位智慧商業管理探討本書共分為兩大篇：第一篇為理論與技術篇，主要將智慧商業相關理論、技術與應用，包含：大數據分析與商業智慧、物聯網技術、人工智慧、機器學習與深度學習等內容，進行系統性的說明與介紹；第二篇為產業應用篇，詳述物聯網（IoT）、大數據（Big Data）分析與人工智慧（AI）技術，在製造、零售、物流與供應鏈、金融及農業等產業的應用與發展趨勢，使讀者瞭解資料科學（Data Science）與資通訊技術（ICT），在現代化商業管理發揮的功能、優勢與價值。2.學界教學用書本書將複雜的作業流程及營運模式，以生動活潑、易於明瞭的流程圖，搭配系統文字說明與呈現，給予讀者最佳的學習效果，有助於讀者瞭解智慧商業管理的運作、價值與產業應用。適合商業、金融、工業、農業與資訊等相關科系課程之大專院校及研究所師生，作為教學與產業研究的教課書。3.業界參考書本書內容涵蓋在製造、零售、物流與供應鏈、金融、農業等產業，從事各類作業、營運管理或決策工作，相關資料科學（Data Science）與資通訊技術（ICT）的知識與觀念，適合從事製造、零售、物流與供應鏈、金融、農業及資訊等相關產業界人士，充實專業知識及內部教育訓練之參考用書。

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