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精實管理系列
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系列：精實管理系列
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精實醫療實戰篇： 維梅醫學中心的精實變革之路
出版日：
2014/11/12
作者：
查爾斯‧肯尼
出版社：
中衛發展中心
裝訂：
軟精
看維梅醫學中心如何轉虧為盈成為美國百大醫院的真實故事。台灣醫療環境正面臨崩壞邊緣，除了健保財政惡化、醫療人力不足之外，台灣人口急遽老化，也讓各醫療院所面臨重大考驗。美國維梅醫學中心，在2002年面臨連續虧損後，倒入汽車業的豐田精實管理思維，不但徹底改善財務狀況，就連服務品質也提升到9成，並獲得百大醫院、卓越醫術獎等殊榮，讓人好奇維梅是怎麼辦到的?維梅醫學中心精實管理的卓越績效：●2013年第8度蟬
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2.
總裁診斷：台灣飛利浦追求全面品質改善的卓越之路
出版日：
2015/07/08
作者：
林昌雄
出版社：
中衛發展中心
裝訂：
平裝
榮獲日本戴明獎大賞殊榮的台灣飛利浦 一段從品質革新到組織變革的卓越旅程 百餘年前創建於荷蘭的飛利浦，以其創新的能量成為全球百大品牌之一而享譽全球。一九六六年成立的台灣飛利浦，從開始的海外加工生產基地，卻能以全面品質改善的經營管理變革，躍升為全球性的生產發貨、技術支援中心，甚至是全球／亞太事業群的管理本部，並成功拿下戴明獎大賞，其關键就在於推行「總裁診斷」的品質管理方式。 台灣飛利浦
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