HOW

「我覺得這是個非常好的探索工具，幫助讀者可以檢視自己的需求，伴侶的需求，以及雙方互動的樣貌。」──黃柏嘉／諮商心理師「這本書很適合正對感情迷惘，卻又不知道從何開始學習的人」──莊博安／諮商心理師「本書好適合當作大腦依戀障礙的延伸工具書，裡面大量的工具、列表清單和問卷，讓我得到很多諮商上實務的靈感。我非常樂意為本書推薦，也會極力推薦給困在關係當中的個案們。」──蘇益賢／臨床心理師每個人在一生中，都會與他人產生數十種重要關係，其對象包括父母、兄弟姊妹、夫妻、朋友、師長、同學、同事……等等，如果在關係中的安全感得到保障，會不會以不同的方式體驗世界，與人親近呢？一個人在與他人關係中的安全感──心理學家稱之為依附類型（attachment style），這是決定關係成功與否的重大因素。你覺得自己擁有足夠的安全感嗎？你是屬於哪一種依附類型？是焦慮依附型？逃避依附型？還是安全依附型？這些類型的互動方式如何進行才是正向的？怎樣避免掉進人際關係的惡性循環中？有一種方式能夠確保你擁有穩定、持久的親密關係──那就是找到你自己與你所愛之人的依附類型，學習以更健康的方式跟你生命中最重要的人們和睦相處。依附理論（attachment theory）是近年來探索情感關係時不可忽視的重要理論，這個理論最早來自於嬰兒和母親的互動關係，隨著心理學家的研究，漸漸地被帶到了成人伴侶世界當中，並成為當代探索成人感情與人際關係最重要的理論之一。本書以依附理論領域的核心見解為根據，提供大量的練習，除了幫助你了解自己的依附模式與傾向，也會提供你如何識別最親近的人所表現的模式。請把你在本書中做的練習視為投資在更健康、更穩定的未來。在本書中，你將學習到：依附理論101──學習依附理論的基礎知識及其對自己的意義。你的依附類型──了解自己對人際關係的想法和感覺如何導致焦慮、迴避，甚至對安全的依附行為造成衝擊。如何療癒──使用練習和問卷調查以增進自己對人際關係的理解、親密感和穩定性。無論你是獨自一人或跟親愛的人一起完成這本書，希望到時候你能夠更了解自己以及你所在乎的人。藉由在書中學到並與所愛之人分享的新技能，你就可以開始營造更健康、更親密也更穩固的關係。

看懂情緒，好好回應， 不是要討好誰，而是讓關係更圓滿 話一出口，原本熱絡的氣氛瞬間冰凍； 不過是平常的討論，說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事後懊惱。 提案不過，生意跑掉事小， 重要的是你的回應，決定了別人對你的看法，影響往往是一輩子…… 【說錯話、談不下去，通常是因為期待沒被承接，或是情緒被否定。】 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態，但我們常常沒有察覺，遑論表達， 但身體很誠實，臉部會有相對應的變化， 如果能夠看懂表情，辨識出對方的感受， 就能夠得到較多的社交訊息，做出恰如其分的反應， 讓別人願意配合你，進一步贏得對方的信賴，並建立核心影響力。 【回應≠回話，創造「好回應」，請先放下標準答案。】 真實的互動中，光靠話術很難行得通：「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」…… 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況， 大多是因為某一方的期待沒被承接，或是情緒受到否定， 回應時，要先處理對方的「期待」或「情緒」， 能夠精準、恰如其分的回應，才能贏得對方真正的尊重與信任。 【創造好回應，從「看懂情緒」開始。】 讓對方喜歡你，並不是做一個應聲蟲，對方說什麼都好， 你還是可以有自己的看法和喜惡，但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」， 你真正想說的話，才能取得通行證，才不會因為一時情緒的干擾，自動被屏蔽或消音。 情緒就像是大腦的守門員，要讓對方感覺安全沒有威脅性，才能得到對方的合作， 進而爭取到對方的耳朵，聽你往下說。 【解析七大情緒，教你輕鬆讀懂他人的表情，培養人際回應力。】 ．「快樂」得到深化 ．「驚訝」獲得澄清 ．「輕蔑」能夠面對 ．「厭惡」學會轉化 ．「憤怒」能被稀釋 ．「恐懼」能夠放慢 ．「悲傷」得到陪伴 於是： 正面的情緒能夠形成美好的循環； 挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板； 沈重的情緒能夠得到完美的落地。 【只要好好回應情緒，溝通就會很容易。】 回應是「response」， 而能力是「ability」， 合起來就是「responsibility」。 一個有「回應力」的人，才稱得上是「負責任」， 一個人的命運，正是他回應力的總和。 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人，知道只要避過哪些地雷，便能自在地與人交流。更重要的是，引導一些心直口快的人，在做回應時，多增加哪些潤滑，所說的話會更圓潤、不刺耳。 ◎

衝突是老天爺給我們的禮物，讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題，穿越情緒地雷，關係更進一步！ 生活中，有些話題不好談、難開口，愈逃避愈難收拾， 其實衝突不可怕， 只是不知道如何處理，有壓力，所以害怕。 其實，只要跨越心理迷障，裝備好自己， 和對方一起跨過情緒地雷， 反而可以創造新的可能性： ‧你若是部門主管，如何向上司承認業績衰退？ ‧你若是基層員工，如何爭取個人福利或晉升？ ‧你若是為人父母，如何勸說孩子遠離損友？ ‧你若是為人伴侶，如何和公婆討論孩子教養？ ‧你若是為人手足，如何安排年老父母的照護？ ◎這些情境，令人左右為難，代表你即將進入一場高難度對話 高難度對話，就是衝突對話， 因為只要沒說好，轉瞬間就變成衝突。 ◎這些情境，說談判太嚴重 因為立場不見得對立，絕大多數是之後要繼續互動， 一旦用談判，很容易陷入你輸我贏、零和遊戲的陷阱之中。 ◎這些情境，不是一般溝通、輕鬆講一講就可解決 需要運用比較多技巧、考量比較多層面， 你得動用比較多的身心資源，才能平安落地，求得圓滿。 本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時，先準備好裝備， 知道自己可能會遭遇哪些反應後，勇敢面對， 碰到難解的人際問題，不用再赤裸上場， 打開感官，聰明地接受撞擊，不再遍體麟傷。 ◎破解四大心理陷阱，衝突一點也不可怕 1.情感過度投入，選擇性看或聽，該說的話說不出口 2.需求不可妥協，被逼入絕境，退讓以求全 3.害怕被討厭，壓抑不舒服的感受，癱瘓應對的能力 4.自我防衛，完全無法接受不同的觀點 ◎望聞問切，一起跨過情緒地雷，關係更進一步 當我們處於壓力情境之下，大腦會自動將焦點窄化， 只運作最重要的訊息，壓抑其它不相關的思考， 這樣的運作方式也容易造成我們選擇性的判斷訊息， 而且一旦成為大腦認定的事實，就很難修改，思考變成慣性與僵化。 面對高難度對話，懂得望、聞、問、切，可以讓我們進退有守， 從「看見」對方的反應，到「看懂」對方沒說出口的意思； 從「聽到」對方的說法，到「聽透」對方的心思； 從中篩選出不一致或需要再確認的環節，深入探討，「問出」關鍵性的問句； 最後，總結所有的訊息，「做出」決策，讓衝突情境能夠圓滿落幕。 ‧「望」──觀察：看穿無法遮掩的情緒行為反應 ‧「聞」──聆聽：聲音語氣與口語表述所洩漏的秘密 ‧「問」──發問：獲得關鍵訊息的巧妙提問 ‧「切」──決策：

超過35萬人見證！德國腦神經科學速效療法 透過「神奇十句法」練習 靠自己擺脫焦慮恐慌，效果立竿見影！ 「最近視力突然惡化……我是不是快瞎了？」 「老是記不住事情……我得了痴呆症嗎？」 「感覺做什麼都好無力喔……我該換工作了嗎？」 「為什麼最近常哭，情緒低落？難道我有憂鬱症嗎？」 「臉上突然長皰疹，要拖很久才會好ㄟ……」 「最近胸口很悶，老是喘不過氣來……我的心臟有問題嗎？」 你有上述的症頭嗎？ 這些很可能都是心因性引起的， 不要懷疑，你只是恐慌發作了！ 怎麼辦？ 運用這一套來自德國的全新大腦療法： 很簡單，訓練你的大腦，透過「十句法」練習， 免吃藥、免掛號、免討拍、靠自己， 保證迅速擺脫焦慮與恐慌，效果立竿見影！ 恐慌發作其實是一種潛意識完全正常且健康的保護反應， 藉以保護你免受其他更糟糕的情況所侵害。 有一句成語「屁滾尿流」，意指被嚇到留下糞便與尿液， 其實這是為了減輕身體負擔，好讓驚嚇者跑快一點， 因為些微的速度或許就主宰了生死！ 恐慌發作有哪些原因？ 1.遭到忽視的警告信號：無法專注、感到無力感，或是常常頻尿、長皰疹、視力惡化…… 2.可能造成恐慌發作的物質：濫用藥物、抗生素過敏、缺乏維生素、食物不耐症…… 3.負面想法以及對大腦的不良後果：蓄意的悲觀會影響大腦，你會無法停止胡思亂想…… 本書作者採用一種有別於傳統的治療方法，這種方法則是源自於現代的大腦研究。 這套方法與焦慮症患者司空見慣的那些尋常治療方法無關。 這裡完全不做暴露療法（exposure therapy）、不做呼吸練習、不做漸進的肌肉放鬆、不去挖掘童年。就連抗憂鬱藥物與鎮靜劑，除了極其少數的例外情況，作者也嚴格拒絕。 永遠擺脫焦慮或恐慌最快的方式就是一種雙重策略。 一方面要藉助適當的模式斷路器迅速遏止焦慮或恐慌， 另一方面則要編織新的神經元網絡。 透過一套名為「十句法」的特殊心理訓練，能夠最為迅速地達成目標。 進行「十句法」練習時，請遵守以下規則： 1. 不用「否定詞」，寫十個句子 2. 只以正向方式表述 3. 以現在式表述十個句子 4. 以十分具體的方式表述句子 5. 請留意，這些句子務必「你自己能夠達成」 搭配五管道技巧：藉助五種感官「看、聽、感覺、聞、嚐」來分別體驗同一件事。 大腦的神經元會一再地被點燃，進一步透過神經突觸互相連結， 有助於解除焦慮症患者的恐慌發作。 所有在本書裡所介紹的技

你相信嗎？精裝書是材質絕佳的防彈背心？！保險套則是超級好用的防水袋？！隨身攜帶的鋼管筆可瞬間退敵？！餐桌上的胡椒罐能讓歹徒暫時失明？！日常生活中，利用隨手可得的民生用品，即可迅速製作逃生工具或自衛武器。試試看！反恐逃生，人人都辦得到！光天化日之下，熙來攘往的大街上，隨機砍殺、割喉、潑酸事件頻傳，捷運車廂、公車、百貨商場裡，放毒、搶劫、變態跟蹤時而發生，國際觀光景點、機場及轉運車站、大型展覽館，大規模恐攻事件一再上演，危機已不再局限於暗巷、動亂國家或遙遠的地區，人多的公共場所不再是安全地帶，最熱鬧的地方往往變成最危險的所在……當你面對突如其來的危機，許多時候最安全的因應方式，就是脫逃。例如，在路上遭遇隨機殺人的暴徒時，優先選項（若情況允許）就是脫逃，下下策才是格鬥。倘若一名搶匪想要搶奪你的財物，不如破財消災，保命為重。然而，如果世界末日降臨??，那就真的毫無退路了。本書是由美國前海豹部隊菁英隊員克林．愛默森撰寫，提供100招反恐逃生密技，搭配詳盡的圖文解說，以循序漸進的方式，淺白易懂的描述，教導一般人在遭遇凶險時，如何化險為夷。＊作者與出版社對於讀者使用書中的任何內容，不論方法正確與否，所造成的傷害一概不負任何責任。本書的目的並不是將平民老百姓改造成凶殘的惡徒，而是在提供閱讀樂趣之餘，傳授在最危急的情況下派得上用場的求生知識。需要「發狠」的是精神，而不是行動。請尊重他人的權利，也尊重社會的法律。生死取決於求生意志的強弱。我們必須竭盡所能排除萬難，堅忍地活下去。

災難當前時，保命靠自己，唯有先自救，才能罩他人！100招保命密技，自學自備立刻上手！智慧型手機居然是絕佳的生火工具？！渾濁髒污的積水也能變成解渴救命的飲用水？！一支便宜的手電筒怎麼讓你瞬間擊退暴徒？！在流感肆虐的敏感時期你又該如何全身而退？！地球暖化現象持續惡化中，氣候異常導致冬颱夏雪，久旱不雨或久雨不停已成常態，廢氣排放造成空污霾害，連年旱災引發的森林大火，風災水災造成的土石流，淺層地震摧毀各地建築物……在公共場所發生人群推擠踩踏，在濃煙密布的失火高樓中受困，在高空的密閉機艙內遇上劫機歹徒，在失速的高鐵車廂內命懸一刻……這些衰尾破事不會天天發生，然而一旦發生，只要一次，極有可能奪走你的寶貴性命……人們遭逢突如其來的天災人禍，隨時隨地都有致命的危險，如何保住生命乃是人人都要學習的課題。本書的重點是「求生版」，聚焦於救命性質的行動──包括你自己，以及周遭其他人的性命。本書的技能，是以幫助你克服各種致命威脅為目標，其中包括海上迷航、身陷隨機射擊的火網，甚至叢林猛獸的攻擊……作者克林．愛默森，是美國前海豹部隊菁英隊員，他將多年實戰經驗整理出100招救命密技，搭配詳盡的圖文解說，以循序漸進的方式，淺白易懂的描述，教導一般民眾在遭遇天災人禍時，如何順利脫險。＊作者與出版社對於讀者使用書中的任何內容，不論方法正確與否，所造成的傷害一概不負任何責任。本書的目的並不是將平民老百姓改造成凶殘的惡徒，而是在提供閱讀樂趣之餘，傳授在最危急的情況下派得上用場的求生知識。需要「發狠」的是精神，而不是行動。請尊重他人的權利，也尊重社會的法律。生死取決於求生意志的強弱。我們必須竭盡所能排除萬難，堅忍地生存下去。

「如果想在公司經營上獲得成功，就得了解人的本質……」 ――經營之神 松下幸之助 好的領導不管人，好的領導懂人「心」， 掌握人「心」，才有辦法做好企業管理！ 無論是企業管理，還是商業活動，我們面對的對象都是「人」。 只要是「人」，就會有豐富的內心活動， 這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。 只知道一些「玩弄人心的技巧」，企業是沒有辦法永續經營的…… 你需要了解「人心的本質」，讀懂「對方內心想法」，才能帶得動人！ 如何帶得動人？必須掌握２大重點，4個要素： ◎想傳達什麼？ 1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快 2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理 ◎由誰來傳達？ 3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任 4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任 身為領導著，必須熟悉的50條領導人心法則── 1：滿足人類三需求：活下去、搞好人際關係、自我成長。 2：搞好人際關係，獲得認同，身體就健康。 3：他認同我，我就認同他；他否定我，我也會否定他。 4：要我認同他，那我得先從不否定他開始。 5：我有疑問，就會想找答案。 6：活到老，喜歡被讚美到老。 7：世事並非理所當然，所以凡事要心存感謝。 8：臉皮要厚，放膽溝通，效果絕對大不同。 9：傾聽有共鳴，彼此信任又放心。 10：希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等 掌握50條人心法則，無論社內員工多難搞，社外競爭對手再強大， 最終都會「為己所用」，商業競爭也能就此獲得成功。 --------------------------------------------------------------------------------------------- 作者身為會計師及記帳士，他體會到，在那些數字的背後，有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解…… 「金錢往來」這種經濟活動，會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說，經濟活動的背後存在著人心與情緒。 若要提升銷售額這種數字，就得理解顧客的心與情緒； 若要提升組織效率，就必須理解員工、上司、屬下的心情。 若要讓數字變好，就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識，以及深入的洞察力與經驗。

「生物心理學派伴侶諮商」（PACT）創始人史丹・塔特金（Stan Tatkin）──極力推薦 洪仲清 臨床心理師╱陳志恆 諮商心理師╱莊博安 諮商心理師╱曾心怡 臨床心理師╱黃柏嘉 諮商心理師╱蘇益賢 臨床心理師　（依姓氏筆劃排列）──齊聲推薦 「我覺得這是個非常好的探索工具，幫助讀者可以檢視自己的需求，伴侶的需求，以及雙方互動的樣貌。」──黃柏嘉╱諮商心理師 「這本書很適合正對感情迷惘，卻又不知

以前，你一直習慣這樣…… 為了出清折扣而搶購某些根本不需要的東西； 附和同事的意見而隱瞞自己反對的理由； 總覺得待辦事項永遠無法在期限內完成； 清單、行事曆、備忘錄、線上日程表、彈出式通知都沒辦法記住瑣事很困擾…… 在日常生活中，與思考有關的一切往往都離不開習慣， 我們只要醒著就在思考，因而早已習以為常， 不再察覺自己的思考方式已經變得懶散、草率。 如果我們想要正確無誤地表達自己的意念， 必須更有

面對棘手的談判，理解立場，找出動機， 真正成功的談判，沒有勝負，只有雙贏!! 我們每天都會遇到需要「談判」的場合， 和伴侶談判，針對生活費、孩子的教育問題或是誰該倒垃圾、誰該洗碗掃地； 和子女談判，何時應該整理房間、何時應該做功課、何時應該上床就寢； 和老闆談判，當我們想提早下班、想負責某項企畫或是想加薪的時候…… 和客戶談判，當我們想完成交易、想簽訂合約、想談妥互惠條件時…… 絕大多數的談判，我

只要6小時，用遊戲圖解邏輯思考，保證讓你邊玩邊開竅， 簡報、提案、洽商談判……通通難不倒！ 你是否有以下困擾： ◎會議討論時，被同事說：「聽不懂你在說什麼！」 ◎辛苦做完報告了，老闆卻問：「所以你的結論是什麼？」 ◎明明看了很多企畫、簡報的書，卻總是感嘆自己做不到 ◎待辦事項列了一長串，但是不知該如何安排先後順序？ ◎這樣說也對，那樣說也沒錯，對於任何資訊照單全收 不用擔心，你只是缺乏一點邏輯思考

創投家為什麼最想知道商業模式？ 企業營運為什麼無法持續盈利？ 轉型變革為什麼不知道從何下手？ 「商業模式」是營運思考必備工具 只要有組織，就會有商業模式。 優異的商業模式會促使組織快速成長； 糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。 任何經營公司的人，不論事業是否成功， 都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。 本書提供了一個架構，讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想， 也

創業從未這麼簡單，成功也從未如此困難， 你可曾覺得，別人都知道什麼秘辛，卻不告訴你？ 無論跟資金、人才、技術靠得多近，卻總差臨門一腳？ 能幫助創業者跨越這種迷惑的，就是「矽谷優勢」。 市面上暢談創業的經歷與論述滿坑滿谷，但往往談不到重點， 由凱鵬華盈風險投資人、矽谷資深創投家直接為你凝煉成100條規則， 想贏，就得熟知各種險境，懂得趨吉避凶，本書保證幫你達標。 成功秘訣不在大事，而是圈內人才知道的

一本挑戰傳統職涯發展論述，當前最實用可靠的職涯成功指南！世紀奧美公關創辦人 丁菱娟富錦樹集團創辦人 吳羽傑經理人月刊總編輯 齊立文　（依姓氏筆劃排列）／好評推薦CEO，跟你想的不一樣──他們不見得是常春藤名校畢業生；他們並非從小就注定出人頭地；他們不是無比自負的超級英雄；他們更沒有完美零瑕疵的性格……本書作者耗費十年時間，收集一萬七千名領導者的訪談與追蹤紀錄，歸納整理出囊括成功實例的關

網羅557幅珍貴素描圖例，設計8堂進修課程，從初級班的立面圖到高階班的空間序列，大師範例與專科生寫實練習一次全收錄！ 藉由繪圖，發現、分析、理解建築環境，其實一點也不難！ Peichi Wu／建築插畫家林淵源／林淵源建築師事務所主持建築師彭文苑／行一建築總監橘枳／速寫藝術家好評推薦 素描，不只是插畫或物件的再現；它還是一種有系統的思考工具。田野素描（field sketching）更可以將重要的觀

「為什麼他一開口，就抓住人心？」因為，找對了適合自己說話的表現方式。這樣表現讓說話方式生動2倍表現一：好好活用「色彩的力量」吧！什麼顏色能令你力量充沛？紅色→有能量，讓心情高昂的顏色黃色→明朗熱鬧，使心情快活的顏色綠色→讓身心放鬆的顏色藍色→鎮靜情緒，讓情緒穩定的顏色表現二：想打敗沒自信、緊張、壓力等，你需要什麼？從假裝開始，覺得自己很厲害、覺得自己做得到！表現三：「姿勢」很重要，以站姿提升你的評

香水達人居家萃取天然香料，歷經七年的完整手記。 柑橘、茉莉、咖啡、薄荷、木香、睡蓮……四種香料萃取法˙55種天然香料，無需昂貴設備就能提取原精，調配香水，更可廣泛運用在芳療、手工皂、保養品等香氛創作上，打造專屬自己、獨一無二的自然香氣。 香，為生活帶來美好感受，人們也順應著喜愛香氣的本能與天性，將香氣具體化成香水、香膏、精油……，應用於日常中，豐富與潤澤我們的生活。 不同於化學合成的人工香精，天然

35萬人見證！德國最新腦神經科學療法透過「神奇十句法」練習靠自己擺脫焦慮恐慌，效果立竿見影！ 「最近視力突然惡化……我是不是快瞎了？」「老是記不住事情……我得了痴呆症嗎？」「感覺做什麼都好無力喔……我該換工作了嗎？」「為什麼最近常哭，情緒低落？難道我有憂鬱症嗎？」「臉上突然長皰疹，要拖很久才會好ㄟ……」「最近胸口很悶，老是喘不過氣來……我的心臟有問題嗎？」 你有上述的症頭嗎？這些很可能都是心因性引

職場上的人際互動靠的不只是一張嘴！其實早在你開口前，表達就已經開始了。做對身體語言和表情，讓你在表達與回應都能贏得好感覺感覺對了，事事好談！感覺不對，一拍兩散！◎身體說的比嘴巴多？口若懸河說一通，身體的表情卻不斷地扯後腿？◎話術再多卻用不上？學會運用「人、情、時、事」四個按鈕，保證職場暢通無阻。◎結合身體動作、表情、聲音與話語，你的表達與回應不再只做一半。◎真正的溝通不能靠劇本死背，一本落實在現實

災難當前時，保命靠自己，唯有先自救，才能罩他人！100招保命密技，自學自備立刻上手！ 智慧型手機居然是絕佳的生火工具？！渾濁髒污的積水也能變成解渴救命的飲用水？！一支便宜的手電筒怎麼讓你瞬間擊退暴徒？！在流感肆虐的敏感時期你又該如何全身而退？！ 地球暖化現象持續惡化中，氣候異常導致冬颱夏雪，久旱不雨或久雨不停已成常態，廢氣排放造成空污霾害，連年旱災引發的森林大火，風災水災造成的土石流，淺層地震摧毀

「如果想在公司經營上獲得成功，就得了解人的本質……」――經營之神 松下幸之助好的領導不管人，好的領導懂人「心」，掌握人「心」，才有辦法做好企業管理！無論是企業管理，還是商業活動，我們面對的對象都是「人」。只要是「人」，就會有豐富的內心活動，這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。只知道一些「玩弄人心的技巧」，企業是沒有辦法永續經營的……你需要了解「人心的本質」，讀懂「對方內心想法」，才能帶

你喜歡看電影嗎？你覺得某部片很好看嗎？除了「好看」，你還能從中看出什麼？ 20堂電影課，解構百餘部西洋電影，從經典到類型，從藝術片到商業電影，帶你看出更多有趣、以往從未發現的細節！ ◎《王者之聲》喬治六世廣播演說的場景震撼人心，關鍵竟在剪接師的鏡頭安排！◎你以為無聲電影的時代過去了嗎？看看《辛德勒的名單》如何利用無聲畫面製造戲劇張力！◎《少年Pi的奇幻漂流》以救生艇隱喻Pi的孤獨，希區考克作品裡的

當王子遇見公主，從此以後過著幸福快樂的生活……嗎？！然而……每對夫妻／情人都會起衝突吵架，不過，「怎麼吵？」決定了雙方關係的美好與否。本書教導我們清楚看到你與另一半在吵「什麼」，從中找出破壞你們關係的核心問題。理性推薦：周慕姿 諮商心理師律師娘（林靜如） 作家趙安安 心理學家／讀心女神蘇絢慧 諮商心理師／心理叢書作家 很多人以為，激烈的爭吵意味著一段惡劣的關係。很少人發現，吵架是真心誠意的

許多人都沒意識到自己有過度樂觀的傾向，大部分的人過於高估自己的專業能力──期待自己的孩子天賦異稟，絕對可以超越其他人；誤算了自己可能擁有的壽命，覺得養生之道太可笑；認為自己比朋友們更健康，生病自己會好根本不必求醫；幾乎自以為這輩子不可能離婚、罹癌或失業…… ※當你太過於樂觀時，金牌教練提醒你……‧再喝一瓶啤酒又不會怎樣。→除非你正在開車。‧別擔心，這條路上從來沒有警察。→只要有一個你就完蛋，減速然

這些字，在課堂、辦公室、街上、日常聊天打屁大家常講但是，經過英文除錯大師史考特實地觀察：80％的台灣人一定用錯用錯不只出糗，還很危險喔！ ◎ 《親愛的英文，我到底哪裡錯了？》第二彈！◎ 台灣 No.1 英文除錯大師私藏筆記秘笈大公開！◎ 臉書熱門英文學習粉絲團粉絲最期待英文學習書！◎ 史考特大師無所不用其極一定要救你：‧大師親自朗讀、錄製每一章例句，只要掃描QR Code，大師立刻耳提面命！‧大師

你相信嗎？精裝書是材質絕佳的防彈背心？！保險套則是超級好用的防水袋？！隨身攜帶的鋼管筆可瞬間退敵？！餐桌上的胡椒罐能讓歹徒暫時失明？！日常生活中，利用隨手可得的民生用品，即可迅速製作逃生工具或自衛武器。試試看！反恐逃生，人人都辦得到！光天化日之下，熙來攘往的大街上，隨機砍殺、割喉、潑酸事件頻傳，捷運車廂、公車、百貨商場裡，放毒、搶劫、變態跟蹤時而發生，國際觀光景點、機場及轉運車站、大型展覽館，大規

看懂情緒，好好回應，不是要討好誰，而是讓關係更圓滿 話一出口，原本熱絡的氣氛瞬間冰凍；不過是平常的討論，說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事後懊惱。提案不過，生意跑掉事小，重要的是你的回應，決定了別人對你的看法，影響往往是一輩子…… 【說錯話、談不下去，通常是因為期待沒被承接，或是情緒被否定。】我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態，但我們常常沒有察覺，遑論表達，

想要快樂，不需要重新打造整個人生只要有一顆看得到光明面的腦袋100個提案，培養自信，理想的人生就在轉角 「怎麼辦？」當你的汽車電瓶沒電，你的孩子撞斷了一顆牙，你的班機被取消，你跟另一半沒辦法繼續走下去，而日子還是得過……你可以這樣想，讓人生走向光明面。 如果你心態樂觀，你可能壽命較長，如果你是樂觀的運動員，優勝次數較多；如果你是樂觀的政治人物，勝選次數較多，如果你是樂觀的業務員，銷售量較大。因為樂

北歐可以，為什麼我們不行？如果呼吸都成問題，我們還要發展、還有發展嗎？ 騎單車，是解決眼前經濟難題的重要起步，是每一個人馬上就可以開始做的事，隨之而來，將改變我們的生活習慣、思考模式、以及共同的未來。追求更好的社會，這是唯一的選擇。 40 年前，丹麥首都哥本哈根車滿為患，今天，84% 的市民經常以單車代步， 34% 騎單車上下班，除了北歐，巴黎、紐約、芝加哥、巴塞隆納等全球各大城市都在積極佈建單車

「讓我來為你分擔身體的苦痛、撫平傷口，解開你心中的煩憂、不再感受沉重。」 靈氣治療，能帶給毛孩子意想不到的身心療效，任何人都可以學習靈氣，而且幾乎沒有副作用，只要我們願意嘗試，每個人都做得到！ 準備好了嗎？一起用雙手來體驗世上獨一無二的「靈氣治療」吧！ ◎靈氣是什麼？靈氣（Reiki）是一種能量療癒法，也是該能量的名稱。這種能量是讓宇宙萬物得以存在的泉源，因此又稱為生命能量或愛的能量。「Reiki

衝突是老天爺給我們的禮物，讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題，穿越情緒地雷，關係更進一步 生活中，有些話題不好談、難開口，愈逃避愈難收拾，其實衝突不可怕，只是不知道如何處理，有壓力，所以害怕。其實，只要跨越心理迷障，裝備好自己，和對方一起跨過情緒地雷，反而可以創造新的可能性： ‧你若是部門主管，如何向上司承認業績衰退？‧你若是基層員工，如何爭取個人福利或晉升？‧你若是為人父母，如何勸說孩子

這是一本名人語錄，但是一點也不勵志。裡頭沒一句好話，卻句句說進你心坎裡。 易怒、難相處的海明威、馬克吐溫毒舌不意外，溫和優雅的愛因斯坦、華特迪士尼、奧黛麗赫本，居然也會挖苦人！？本書收錄各界名人在遭遇到各種令人惱怒、無奈、哭笑不得的情境時，如何拋開溫良恭謙讓，極盡尖酸刻薄地一吐為快。 如果你受夠了正能量與小清新，如果你就是不想說好話，這本書絕對能好好滿足你的黑暗面！ 本書收錄各界名人在家庭、親子、

……you, gods, will give us some faults to make us men.「……神啊，給了我們缺陷，造就我們成為人。」 百句莎翁神批註，字字犀利，直指人心中英對照，滿腹心事，這樣說超優雅經典創造流行，復古引領時尚，混搭運用無往不利 My conscience hath a thousand several tongues.「我的良心彷彿長了無數條舌頭。」 One

提升職場競爭力，就算不景氣，老闆還是要給你加薪！職場A咖必看！上班族最實用、最經典！51個商業策略大解密 60種商戰用語速查日常實例X重點教戰！立即上手！一次擺平難纏的老闆、同事、客戶　◆ 最淺顯的文字，用生活實例破解複雜的商業理論！◆加薪升遷、商業談判、職場競爭必備指南！◆做生意、懂管理、學經營必看！51個最經典、超實用的商業策略！ 讓你買到昏頭的優惠券、會員卡、集點卡 → 價格差

人才不是培育出來的，而是靠他自己的力量成長的，領導者要做的只是提供適當的環境與機會。——渡?美樹「就算經營狀況惡化，和民也絕對不裁員！」這是和民集團創辦人渡?美樹在2008年對集團員工所做的宣言。 為什麼在全球面臨金融危機的時刻，他敢做這樣的保證？為什麼面對不斷增加的員工人數，他還能對每位員工的素質與適任程度保持信心？ 因為渡?美樹認為，只要用對方法，即使是打工的服務生也能具備10

當別人問你：「為什麼？」，你就會緊張到說不出話、自信心完全喪失......，那麼擁有這本書將能讓你重新贏回自信！11個自信訓練+10個磨練自信的案例，打造一個與世界菁英並駕齊驅的自己作者教你一步一步應用批判性思考練習，找到對手會問你的所有問題，就能輕鬆擁有「畢生堅定不移的自信」□開會的時候暢所欲言□面對大案子毫不膽怯□洽談業務時，秒答對方的「為什麼？」追根究底思考自我，你一定可以找到你獨一無二的強

有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。――赫爾普斯活用本書24個遊戲：再大量的資料，短時間內就能記得住！再艱深的內容，都能輕輕鬆鬆背下去！一旦進入腦袋就不會忘記！讀書不用拼命，高手親授24個魯蛇翻身祕技超狂遊戲讀書術，讓你下一個成功不需要背多分！吊車尾也能奇蹟考上東大的超強讀書法！英文、資格證照考試⋯⋯等，任何地方都能派上用場！把辛苦背誦變成一種樂趣化身加速前進的「補腦記憶力」○英文單字就用「英文

機會、壓力、不定性…人生的各種「上場」moments，總在出其不意間降臨當機會敲門時，你能否以平常心展現出自己最好的一面？當壓力來襲時，你能否保持彈性，隨機應變，不被擊潰？當未來不明時，你能否勇敢跨出舒適圈，迎向未知挑戰？想在上場時擁有亮眼表現，靠的不是天賦或運氣，而是‧練‧出‧來‧的‧臨‧場‧力！********本書作者中谷彰宏，曾於日本第二大廣告公司「博報堂」擔任企劃，其後成立個人事務所，目前

「定力」決定了職場的成就高度你不是沒有工作能力 只是不懂得運用定力！為什麼傑出的人總有優秀表現？因為他們擁有絕佳定力，不受周遭的壓力‧雜音‧情緒影響，不做無意義的能量消耗，保留實力發揮在重點上。「定力」是一種「頭腦」與「心理」的整理術，解決工作中一遇小狀況就慌張的毛病。不受職場流言傷害，不易被負面情緒擺布；在吵雜的環境下，隨時保持專注，集中精神；和他人意見相左時，堅定自我，不再言聽計從； 面臨壓力

‧會議記錄怎麼樣都寫不好。‧不知道工作進度該怎麼報告。‧老是不知所云，抓不住客戶的要求或談話的核心......想要簡單，為什麼越寫越複雜？越說越讓人誤會？寫重點、說重點，善用「摘要力」，把心裡所想的簡明扼要表達出來！找不到重點、搞錯重點，老是廢話連篇時──面對部屬囉囉嗦嗦的說明，主管心裡OS：「這個人有完沒完，只會浪費我的時間。」聽到主管模擬兩可的交代，部屬心裡OS：「又來了，看來又得瞎忙做白工了