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中國生產力

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溫拿都喜歡這樣做生意:找回態度的力量,運用好惡創造成功
90 折
出版日:2015/09/23 作者:楠木建  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
你知道自己喜歡什麼?討厭什麼? 你知道好惡會影響生意的成敗嗎? 本書以當事人的「好惡」為焦點,紀錄十四位經營者的深入訪談,包括:大前研一、柳井正等。藉由與好惡相關的對話,嘗試探索在思考經營時無法迴避的動因,以及策略構想基礎中的直觀來源。從這些知名企業經營者的個人好惡暢言生意之道,不僅了解人的好惡,相對於此,也思考自己的好惡,因而瞭解自己。想成為企業優秀的經營者,這本書絕對直指你心,意猶未盡。
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開誠興業:高大任的跨越人生
滿額折
出版日:2014/12/30 作者:曾玉明  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
內容簡介:從這是一個跨越兩岸的故事,娓娓道出烽火年代一家中國人如何走出艱困命運,並在台灣島上成長、茁壯、起飛……。我每跨越一步,不只是立下方向,為自己訂定明確的目標,更要清楚地了解背後的理由,因為理由可以反映出自己真實的需要,為經營「自己這個品牌」累積實力。──高大任開誠,是他的人格特質。興業,是他的人生理想。跨越,是他克服挑戰、創新突破的關鍵。高大任生在戰亂,長在戰亂;沒有顯赫的學歷,沒有家世背
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超常規的餐飲店完全獲利法則
90 折
出版日:2015/02/11 作者:大久保一彥  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
《本書簡介》透過本書讀者可有效學到餐飲業6大超常規經營法則:1.超常規獲利的大眾市場攻略法2.超常規的熱銷商品設計3.超常規的熱門店頂極服務方式4.超常規的熱門店吸客方式5.超常規的熱門店客單價制定策略6.超常規的商圈‧在地形菜單製作方式與客人接觸的瞬間就可產生現金收入的機制,是餐飲業能做到事!所謂的好生意是:賣家好、買家好、社會好、未來好;而相信自己、相信夥伴、相信顧客、相信未來,就能做成四方好
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行銷輔導技術入門手冊: 企業行銷力提升架構
滿額折
出版日:2014/06/01 作者:中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
本書之行銷輔導技術以三大構面進行,第一構面為品牌策略,第二構面為產品發展,第三構面為通路拓展,三構面項下又有各項輔導技術。 顧問需依企業面臨之問題,先從品牌策略開始思考,再依企業發展程度,考慮規劃其餘兩個構面的實施。 另外,再導入行銷常用的分析工具,藉以發展品牌策略,或用以檢視與修正行銷策略,包括行銷常用分析工具:3C分析、STP分析、SWOT 分析法、競爭分析、7P分析、SAV
優惠價:9 252
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和顧客共創行銷
90 折
出版日:2014/12/18 作者:池田紀行; 山崎晴生  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
《本書簡介》製造商品如何保證賣出?消費者一定知道他想要什麼嗎?本書集結共創行銷的技巧,無論廣告宣傳、市場調查、產品開發或網路等活動,都能幫你發現源源不斷新商機。強力推薦網路趨勢觀察家Mr.6劉威麟達摩媒體股份有限公司 執行長 許景泰《序》序行銷人員每天要面對日新月異的課題。在經濟環境不斷變得嚴峻的同時,消費者也變得愈來愈精明,「廣告行騙」的手段早已行不通。不斷透過大量新商品開發與大型宣傳活動來支配
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回味行銷:不只要顧客再次上門,還要讓他們想送你旅遊紀念品
90 折
出版日:2014/09/04 作者:大极 勝  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
《本書簡介》回流率七成的用心待客技巧大公開!本書揭露日本第一仕女服飾品牌,沒有指導手冊,卻傳承超過40年以上的64種用心待客技巧,閱畢本書,深信你一定會創造更多回流客!
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TPIM推行四部曲: 整合式經營績效管理模式1+N》2N
滿額折
出版日:2013/01/01 作者:中國生產力中心編著  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
優惠價:9 288
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全員IE改善手冊:工作現場改善的關鍵技巧
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出版日:2013/01/01 作者:中國生產力中心 編著  出版社:中國生產力  裝訂:軟精
21世紀是知識經濟的時代,企業組織要持續保有競爭優勢,必須不斷地自我提升,促使企業組織在技術面、產品面、服務面都能日新月異,才能在日益競爭的市場中脫穎而出。自我提升不能只是仰賴組織領導人的帶動,更需要組織的每一位成員秉持自動自發學習並落實日常工作中的精神,朝向組織的共同願景,共同完成。中國生產力中心自1955年成立以來,長期以「華人企業最具信賴價值的經營管理顧問機構」為使命,號召專業優秀的輔導顧問
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工業標竿 盡在精銳-精銳之光 Since 2000 成果特輯
滿額折
出版日:2014/12/01 作者:經濟部工業局-財團法人中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
工業標竿 盡在精銳-精銳之光 Since 2000 成果特輯
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最高指導原則
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出版日:1999/08/01 作者:瑞姜森  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
對於要領導企業進入二十一世紀的專業經理人及主管們,學會像總經理或企業最高領導者一樣的思考能力是必須的。一個成功的總經理,善於將員工的注意力導引到正確的地方,能從企業環境、客戶、公司的強弱、現金部位到經營的策略上綜覽整個公司,更善於把複雜的問題還原成基本元素。|本書幫助任何在職場上工作的人遇到各式商業問題時,能以最簡單的決策解決最複雜的問題。這種典型的商業思考過程是一種實際的理念,它不來自學術殿堂或
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經營智慧再現:知識管理企業操作手冊
滿額折
出版日:2011/12/01 作者:中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
本書從知識管理的基礎觀念娓娓道來,清楚說明知識及知識管理的定義,描繪知識管理成功落實後的企業樣貌,並透過具邏輯性的圖表,剖析知識管理的導入過程。而知識地圖繪製、專家黃頁、結構化在職訓練、知識社群經營、知識管理資訊技術,這五種為推動知識管理最實用的管理工具,本書以簡明的文字解釋理論和做法,並輔以企業案例做說明。透過本書的理論和實際案例的相互對照,可收觸類旁通之效。透過本書可了解,知識經過系統性的整合
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學習圈操作手冊:組織修練手法與案例分享
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出版日:2011/12/01 作者:中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
知識經濟時代,知識已取代土地、勞力、資本及設備,成為企業經營最重要的資源,企業必須走向知識創造與累積才有遠景,而學習圈即是知識管理的推動關鍵,可協助提升學習的技巧、方式、觀念及應用,並累積學習能量及核心知識,達到學習型組織的最高境界。「學習圈」是企業組織團隊運作中,團隊「學習如何學習」以達成目標任務的方法與運行模式,本書提到雙環學習的學習圈運作概念,無論個人、團隊或組織都能簡單從書中掌握其運作精神
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經驗學習
滿額折
出版日:2001/03/01 作者:馬歇爾  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
從日常生活中發掘學習與領導的智慧鎖鑰各行各業的資深、頂尖工作者,將他們歷盡艱辛後的成長、學習,以淺白的文字、深刻的敘述及故事的形式,與讀者分享他們在領導、自我改變、教學、增長見聞、以他人的角度看自己等方面的學習經驗,以幫助創造屬於自己的成功故事。
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看故事學管理II:EMBA也可以這樣輕鬆讀
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出版日:2017/04/07 作者:陳念南  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
您知道知名的Virgin航空集團,萬丈高樓皆從一架租賃的Jumbo Jet開始嗎?面對問題時,真的只能自問「我做錯了什麼」嗎?麥肯錫之所以為麥肯錫,葫蘆裡賣的又是些什麼藥呢?而這些又跟管理有著如何密不可分的關係呢?一家成功的企業,其「服務力」、「標準力」、「經管力」、「組織力」與「訓練力」需要全方位提升,本書讓您精通標竿企業的成功「力」學,經由陳老師的妙筆生花,讓艱澀生硬的管理學讀來饒富滋味,不忍
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智造大未來:洞察未見的需求
90 折
出版日:2017/06/14 作者:經濟部工業局  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
面臨全球製造版圖重新洗牌,您準備好了嗎? 一本讓您看懂智慧製造,並即時掌握契機, 升級產業新價值,開創企業新未來! 為達到產業導入智機化目標,建立創新技術、國際行銷、資金與人才等方面之協作機制,期望讓智慧機械具體落實,並加速產業挹注創新能量,發揮預期成效及擴散效應,促使臺灣機械產業「智造」兆元商機。 智慧機械推動辦公室執行長 沈榮津 唯有創造差異化才能在國際競爭中取得先機, 推動智慧製造更是刻
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一次學會高績效管理實務
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出版日:2015/11/01 作者:中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
一次學會高績效管理實務—循環性的PDCA管理活動 一、以PDCA結構切入,讓您輕鬆學習 二、詳實的步驟式說明,導入成功關鍵 三、理論與實務並重,企業可運用自如
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使用者體驗創新設計手冊:從用戶洞察到企業價值
滿額折
出版日:2013/01/01 作者:中國生產力中心 編著  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
本手冊主要介紹丹麥哥本哈根互動設計學院(Copenhagen Institute of Interaction Design, CIID)使用之「使用者體驗創新設計(User Experience Innovation Design, UXID)手法」,該手法強調「以人為中心」的開發理念,運用「設計思考」,深入探索消費者未被滿足的需求,以「視覺化溝通」、「說故事」、「原型製作」等設計方法,讓創
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工作規劃術手冊:掌握執行力的關鍵要素
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出版日:2012/12/01 作者:中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
本手冊將許多工作者每天都在接觸的「做規劃」議題,以三個階段、七大步驟逐步解析,讓讀者能夠從執行的角落,重新看待工作規劃這檔事,喚起讀者了解做規劃必備的思維和不能忽略的要領。同時,運用豐富管理工具,讓讀者掌握規劃各步驟的操作要點,並搭配多元化案例,讓讀者實際動腦思考,有效提升工作效率。
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這樣的餐飲店,顧客每天都會上門
90 折
出版日:2013/06/29 作者:正垣泰彥  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
這樣的餐飲店,顧客每天都會上門! ─ 餐飲店的經營成功傳奇什麼樣的餐飲店可以打動人心,讓顧客天天都想上門?「不是因為美味才賣得好;賣得好的才是美味的料理」。日本餐飲業大師突破餐廳經營草創時期的危機,從經濟實惠的顧客角度出發,以精實服務之精神,成功從區域品牌成為全國知名連鎖店,更進而推展至海外市場,至今約有一千多家店。 本書鉅細靡遺地描述如何經營餐飲業,從成功開店的位置、餐飲業最需堅持的食材品質、
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幸福的美味店
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出版日:2013/12/01 作者:李峻瑋; 林靜宜; 林堂禮  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
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實現顧客的夢
90 折
出版日:1994/04/01 作者:小名川真治  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
導入CS經營,不能只當做一項運動,或是喊喊口號而已,必須將CS納入經營體系之中.顧客第一的觀念很早就存在,任何人也了解其意義.問題是如何摒除過去的價值觀與行動習慣,重新建立以顧客滿意為導向的服務程序,才是最困難的. 本書介紹日本DC信用卡公司推動CS經營的實例.日本能率協會輔導該公司,從企畫導入CS經營,到各個步驟展開,歷經各種嘗試與錯誤之後,建立DC信用卡公司一套完整的CS經營體系.日本能
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經營與設計的幸福關係
滿額折
出版日:2018/07/26 作者:中川淳  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
跨越五甲子的中川政七商店第十三代社長中川淳邀您聆賞經營與設計譜出的動人樂章從製造業跨足企業品牌與諮詢,手工麻織品起家的中川政七商店,至今品牌線高達十四種。解開擁有三百年悠久歷史的中川政七商店,保有高人氣不墜的秘密。本書由診斷公司出發,由身兼企業顧問的第十三代接班人中川淳,不呼口號,不好高騖遠,以不同的方式,一步步帶領讀者建立品牌、開發商品,並詳實記述設計溝通與零售發行箇中不足為外人道的訣竅,讓您不
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解決創新問題只需要靈光一閃
滿額折
出版日:2015/12/03 作者:威廉.杜根  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
Step by step——帶動全球創新概念的最佳實踐指南! 本書以「創意策略法」,用洞察矩陣的方式,有系統、有步驟地教你在短時間即提出有效解決問題的創新點子。不只是為了設計產品,也替任何層級的策略找到解決問題的創新辦法,包括:整個公司、部門、團隊,或是個人。針對問題,從跨界經驗快速評估、掃描,找到具體可行之道,進而產生創意組合,充分培養自身策略直覺的能力。
優惠價:9 288
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創造顧客成功之道: 超越顧客期待之創新與實踐
滿額折
出版日:2014/06/01 作者:中國生產力中心 編  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
財團法人中國生產力中心張寶誠總經理,曾針對企業落實「顧客成功(Customer Success)」提出構思,強調顧客滿意經營,是現今企業、公部門須具有的觀念。 本手冊從如何運用顧客滿意度指數、新服務管理內涵到如何落實顧客成功,按部就班說明,協助企業成功經營顧客,並落實顧客成功。 過去談顧客服務,多從企業的觀點出發,提供消費者產品與服務,策略上是圍繞著產品周邊進行思考,以達成企業營利目標為重點,運用
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人物境共好:平衡 成長 共生(CPC 65周年紀念專刊)
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出版日:2020/11/26 作者:財團法人中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
當變動成新常態,動盪變局中,企業該如何在追求成長的過程中,平衡與環境的共好發展,避免陷入零和競爭之困局,走出臺灣企業獨特之卓越經營之道!? CPC倡議當從人物境共好觀點,找出平衡、成長、共生之未來之創價模式,蛻變為洞察市場、數位轉型的高韌性企業,大重啟(The Great Reset)成長新動能。
優惠價:9 324
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設計思考第一現場:由創意思考案例入手,讓您從發想到實踐,輕鬆駕馭最貼近顧客需求的商業新模式
90 折
出版日:2016/11/02 作者:日經設計編輯部  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
歡迎來到設計思考當道的時代!當邏輯思考已不敷使用時,有一種商業手法,廣受日立、雅虎、索尼、普利司通等企業所矚目。那就是——設計思考。運用從生活者觀點出發的方法,創造出劃時代的商品與服務!從今天開始,你,也可以成為下一個改變世界的人
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斷尾革命:運用分類領先戰略 在關鍵領域追求第1
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出版日:2016/11/09 作者:松崎正年  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
企業改革從來不是件容易的事,松﨑正年果斷結束創業時的主力光學產品,將心力挹注在全新領域背水一戰,以「產品創新」與「服務增值」策略,帶領柯尼卡美能達跨出新的一步,讓企業從A邁向A+前言本書是專為任職於亞洲企業的商務人士,尤其是以企業領導者為目標的人所寫的。我曾於二○○九年四月至二○一四年三月為止的五年期間,出任柯尼卡美能達的社長。現在則是以董事會主席的身分,監督包括代表執行役社長?等在內管理階層的經
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中華民國企業教育訓練課程1994
90 折
出版日:1993/12/01 出版社:中國生產力  裝訂:平裝
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1995企業人教育訓練總覽 (115749002)
90 折
出版日:1995/01/01 出版社:中國生產力  裝訂:精裝
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工作現場溝通魔法書
90 折
出版日:2006/11/01 作者:柿內幸夫  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
本書目錄前言工作現場話術 主題分類表本書使用方式第1章 掌握製品本質之工作現場話術第2章 培育下屬工作心境之工作現場話術第3章 提升技術之工作現場話術第4章 培育人才之工作現場話術第5章 促進改善之工作現場話術
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餐飲店創業開店成功秘笈-<em>中國生產力</em>經營管理7
90 折
出版日:2002/03/01 作者:宇井義行  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
餐飲業進入門檻低,是大數人都可以挑戰的行業,卻未是任何人做都可以成功獲利的。經營餐飲業不一定要有什麼雄心壯志,但若只想維持現狀,肯定無法生存下去。您想以小資本創業或發大財嗎?讓日本餐飲業專家告訴您開店成功之道。
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CPC企業創新系統技術手冊(CBIS)
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出版日:2019/06/01 作者:中國生產力中心  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
創新,不是一次性的工作,它需要不斷地被關注,以維持企業競爭力。CBIS企業創新系統強調以人為中心的理念,協助企業有系統性、步驟性的從0到1進行新產品或新服務企劃,運用CBIS創新五大流程來提升商品開發成功率,找出創新的軌跡。近年來,已協助許多傅統產業、科技業、服務業、農業等擬訂創新轉型的藍圖。
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讀人:10秒鐘成為知己知彼的人際贏家【暢銷版】
滿額折
出版日:2019/10/28 作者:喬艾琳‧狄米曲; 斯馬克‧馬札瑞拉  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
紐約時報暢銷書!迎接10萬個注視目光珍藏版! 讀人如同閱己! 從舉手投足的細微動作以及互動,看穿他人真實樣貌與意圖,讓對方底細 無所遁形。 你是否能從字裡行間「聽出」謊言?在什麼情況下,直覺是最佳的判斷依據? 哪些跡象表示某人正在談戀愛?美國頂尖行為學家狄米曲斯博士教導我們,如何發現某人個性、工作習慣、性傾向的重要線索,並正確解讀這些線索,讓我們能運用於工作、家庭與人際關係,並告訴我們如何解讀一個
優惠價:9 441
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財會管理實務教戰手冊 達成經營績效的關鍵要素
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出版日:2014/04/01 作者:中國生產力中心-編  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
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製造現場日常管理指引手冊:企業建立流程化、制度化、數字化管理的根基
滿額折
出版日:2015/12/01 作者:中國生產力中心-編  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
優惠價:9 342
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ISO 9001: 2015改版技術手冊:績效導向的品質管理系統
滿額折
出版日:2016/06/01 作者:中國生產力中心-編  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
優惠價:9 288
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策略就像一本故事書:為什麼策略會議都沒有人在報告策略?
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出版日:2013/09/23 作者:楠木建  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
日本亞馬遜網路書店商業類排行第一名長銷書!為什麼策略會議都沒有人在報告策略?深入分析資料會讓人以為是在擬定「策略」,但這只是一種替代現象;使用大量的流行用語製作PPT,也會讓人以為是在擬定「策略」,但這完全不是真的策略;仰賴有氣勢和魄力的主管,也是無法提出策略的。本書教你了解「因果」,透過質性分析創造出具有深度、長度及厚度的生動故事,創造源源不絕的競爭優勢。
優惠價:9 441
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全員經營學:翻轉企業的DNA
90 折
出版日:2016/04/20 作者:野中郁次郎; 勝見明  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
《內容介紹》全員經營──從松下幸之助到John Chambers 都奉為圭臬的經營法則。龐大的企業組織體,面臨詭譎多變的時局,更需要能夠自主思考、實踐智慧的員工,唯有全員共同經營,朝同一目標邁進,才能讓企業不斷革新進化。從浴火重生到振翅高飛,集合眾人的智慧乃引領企業致勝的關鍵。你,準備好接受這場震撼教育了嗎?《北京的蝴蝶,東京的蜜蜂》作者聯袂出擊又一力作今日市場的不確定性與不透明性程度日益增加,企
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給經營管理者的數據實戰課:建立以數據驅動為核心的管理模式,逆境中業績也能翻倍成長
滿額折
出版日:2022/11/17 作者:小山昇  出版社:中國生產力  裝訂:平裝
★數據驅動╳實踐範例╳經營計劃書 ★中小企業經營者必讀的案頭書 ★日本最強社長小山昇,多年「數據驅動管理」實踐心法大公開! 讓數據化思維成為公司營運體質 為何在新冠疫情肆虐下,武藏野公司的業績不降反升,還能開拓新的事業部門?因為社長不依賴直覺管理公司,公司決策完全透過數據來決定!作者以豐富的數據實戰經驗,告訴你就算公司內部沒有專門的數據分析人才,也可以製作出專業的視覺化報表,讓數據發揮策略性價值。 ■「數據驅動的管理」能帶來何種的成效? 「數據驅動」是蒐集工作現場的各種數字,做出視覺化數據報表進行商業決策,以利問題解決、提高收益、降低成本並發現商機。「數據驅動的管理」乃是利用數據成為指引方向的儀表板,讓公司自動自發朝著營業目標持續成長。作者讓每一個團隊成員都要擁有自己製作數據報表的能力,還會不定期舉辦數據報表比賽;與其聘請專門的數據分析師提供有價值的「insight」,作者教你如何讓公司每個團隊都能自己處理數據,因為這才是公司擁有競爭力的關鍵! ■本書收錄豐富的數據報表範例 ☑加班時數一覽表 ☑員工技術報表 ☑DM效果評估表 ☑商品解約分析 ☑提案追蹤平台 ☑銷售競爭表 ☑視覺化財務報表 ■你該閱讀本書的理由 -藉由作者公司的實際營運情況,解說如何運用數據持續創造營收。 -範例數據報表來自真實工作現場,讓決策分析更有共鳴。 -詳述數據驅動的管理心法,幫助你建立組織及員工的數字DNA。 -用數字擬定對策,撰寫5年內營業額提高2倍的「經營計畫書」。 -教你如何解讀財務報表,改善企業體質並且獲利。 ■專業推薦 李進成|資深企管顧問及講師 邱榮和|國立臺灣海洋大學航運管理學系教授
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