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促銷基礎(第3版)-顧客導向的實效促銷(簡體書)
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促銷基礎(第3版)-顧客導向的實效促銷(簡體書)

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作者簡介
目次

商品簡介

《促銷基礎》是營銷管理高等教育的實用專業教材,面向MBA和營銷專業師生,并兼顧專業教育和企業實戰需要。全書為營銷中最廣泛使用的促銷工具提供了系統先進的學習框架。基於消費者導向的促銷是本書新的理論高度,提出了“價值網促銷”等新的專業概念,并以《促銷基礎案例》一書配套使用。
本書是第3版,在定位、體例和內容上都進行了較大的調整改進。其第1版(1997年)和第2版(2003年)曾獲廣泛好評,一再重印。首版的貢獻是為促銷建構了一個較好的體系,實用導向并結合實例;第2版加入了促銷心理和促銷倫理的內容,開始強調關注促銷的對象一消費者。

作者簡介

盧泰宏,中山大學國際營銷學教授、博士生導師,中國營銷研究中心(CMC)主任。榮獲中國首位
菲利普·科特勒國際營銷理論貢獻獎、國家教委首屆人文社科優秀著作一等獎等多項學術獎勵。主要研究領域:消費者行為與品牌管理。著有《消費者行為學》(中國版)、《解讀中國營銷》、《跨國公司行銷中國》(內地;香港)、《行銷中國》(內地;香港;臺灣)、《整體品牌設計》等。曾為幾十家著名企業(機構)諮詢或培訓。

目次

第3版序言
第1版序言
第2版序言
導言
第1篇 SP基礎
第1章 市場中的實效促銷
1.1 SP趨勢
1.2 SP分類
1.3 SP價值
1.4 SP與廣告
附1-1 國際SP大獎
附1-2 SP用品的3R策略
思考題
第2章 基於顧客行為的SP
2.1 SP的顧客心理
2.2 基於顧客SP心理的市場細分
2.3 基於顧客行為導向的SP策略特徵
思考題
第2篇 SP工具
第3章 免費SP策略
3.1 贈品SP
3.2 免費樣品
3.3 贈品印花
思考題
第4章 優惠SP策略
4.1 折價券
4.2 折扣優惠
4.3 自助獲贈
4.4 退款優惠
4.5 合作廣告
思考題
第5章 競賽SP策略
5.1 消費者競賽與抽獎促銷
5.2 經銷商銷售競賽
5.3 銷售人員的銷售競賽
思考題
第6章 網上SP策略
6.1 網上SP的含義
6.2 消費者導向的網上SP策略
6.3 交易導向的網上SP策略
思考題
第7章 組合SP策略
7.1 財務激勵
……
第3篇 SP實施
第8章 製造商如何運用SP策略
第9章 通路如何運用SP策略
第10章 服務業如何運用SP策略
第11章 耐用品的SP策略
第4篇 SP策劃
第12章 SP策劃基礎
第13章 SP策劃實務
第5篇 SP評估
第14章 SP績效評估與控制
第15章 SP倫理

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