我國勞工心理壓力強度評估研究(II)─100年度研究計畫IOSH100-M312

目的：為針對本會民國98年公告之「工作相關心理壓力事件引起精神疾病認定參考指引」建立適用於台灣工作者的心理壓力強度資料庫，將今年度所收集之量性、質性資料和99年度計畫「我國勞工心理壓力強度評估研究」加以彙整，探討台灣工作者之職場內外生活壓力事件之來源、強度、影響因素、以及和身心症狀之間的關係。 方法：在兩年期計畫期間，共於7家事業單位（包含製造業、服務業與公共行政業）收集2319份有效問卷。問卷為半結構式，內容包括個人基本資料、職場內外生活事件心理壓力強度評估量表、與身心健康量表；質性訪談的部分，兩年期計畫期間共徵得36位工作者參與，透過訪談深入瞭解受訪者生活壓力事件發生的情境、以及壓力強度評分的心理歷程。 結果：調查分析結果發現，在職場內壓力強度最高的主要是和個人就業安全相關的生活事件；在職場外個人生活壓力強度較高的則為和親密家人的生命健康以及經濟安全相關的事件。在多數職場內外生活事件中，有發生或未發生過對壓力強度有顯著影響；而性別也是影響壓力強度評估的顯著重要因素。迴歸分析的結果顯示，職場內的壓力，比起職場外的壓力，和健康後果的關係較為明顯。另一方面，質性訪談結果則顯示，個人對於生活事件的壓力強度評估可能隨著發生時間遠近、事件嚴重度的認知、所扮演的社會角色、有無支援體系、個人價值觀等原因而對生活事件的壓力強度評估有所差異。 結論：藉由以上研究發現，對於台灣工作者心理壓力強度資料庫的建立，應用在未來職業精神疾病的個案認定，提供實證依據與實務建議。