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1.
不景氣時期如何開發客戶-經營顧問叢書161
作者:
段正宇
出版社:
憲業企管
出版日:
2007/11/01
裝訂:
平裝
本書特色 企業生存和發展的終極目標是實現利潤,而要實現利潤則需要開發豐富的準客戶資源,準客戶是企業生存和發展的根基。誰能最終贏得準客戶,誰就將獲得持續發展的優勢和機遇。本書是顧問師的企管班授課內容精華,介紹企業如何開發客戶的策略,並以具體方法,指出如何開發客戶的成功戰術。內容介紹 面對劇烈的競爭環境,深入開展準客戶資源開發已經迫在眉睫!越來越多的企業意識到企業發展的根基源自他們的準客戶,誰能最終贏
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2.
如何鞏固客戶
作者:
段正宇
出版社:
憲業企管
出版日:
2009/01/01
裝訂:
平裝
管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)指出:「每個公司最重要的工作是爭取顧客、留住顧客,和竭盡所能地擴大顧客獲利貢獻度。」面對激烈的市場競爭,要更加清楚地看到:與客戶建立長期、穩固的合作關係,對於一個公司來說,是多麼重要!世界行銷大師菲力浦‧科特勒曾經說過:「除了滿足顧客以外,你還必須取悅他們。」產品的豐富性,使得你的顧客有了極大的選擇性,你的任何一個疏忽,都可能讓你失去顧客。一個公司
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3.
不景氣時期如何鞏固老客戶-經營顧問叢書169
作者:
段正宇
出版社:
憲業企管
出版日:
2008/02/01
裝訂:
平裝
本書特色 這是一本實務案例的書,介紹「客戶導向」觀念,書內充滿了實例和實用的原則,來告訴讀者如何鞏固住老客戶。內容介紹 面對激烈的市場競爭,人們更加清楚地看到:與客戶建立長期、良好、穩固的合作關係,對於一個公司來說,是多麼重要!這是一本實務案例的書,介紹「客戶導向」觀念;全書在講解如何鞏固老客戶。 書內充滿了實例和一些簡單實用的原則,來告訴讀者如何鞏固住老客戶,如何把一個「潛在客戶」引導成願意上
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