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領導，是一種行為藝術，是人際關係的集大成者要有實力、建立權威、溝通能力強、還要協調員工關係……身為領導者的你，是合格的管理者嗎？還不是領導者的你，具備管理者的特質嗎？快來跟著本書檢測你的領導能力！一本書讓你位置坐得穩，升遷如探囊取物請記住：能力是可以後天培養的！Lesson1 ▎想要能夠管理好他人，就要有能服眾的能力！還需要有「魅力」，實力就算不是最好的，也要有扛起重要案子的能力。有能力又不驕傲待人，用低調謙虛走出自己的氣場。能夠嚴以律己寬以待人，用實力與態度讓所有人都心服口服！Lesson2 ▎權力是外界給你的，權威是自己打造的！建立威信不是打罵，權威是三分理三分德四分言出必行的原則。以理服人，威信自生；以德服人，眾望所歸。一諾千金，管理者的威信順應而生，怎麼做？快來看看吧！Lesson3 ▎加了愛的料理更好吃，加了愛的管理更有效！是人都有情感需求，誰不希望被關懷呢？只要能夠真誠的對待工作夥伴，從小事開始關懷，就能讓眾人對你好感度大增！自己投入熱情，工作夥伴也會以熱情回應，情感的力量無遠弗屆，讓你在每個人心中都無懈可擊！Lesson4 ▎協調他人矛盾沒做好，瞬間「公親變事主」！協調溝通是人際關係上的大難題，對於團隊最重要的東西就是溝通！如何建立溝通管道？來看看別人是怎麼做的！公平公正之外，更要能夠說服雙方，快來看看說話的藝術！Lesson5 ▎能容天下難容之事，才能做難事成大事！宰相肚裡能撐船！大家都以為――因為是「宰相」所以肚裡能撐船，殊不知是因為「肚裡能撐船」，才有資格做宰相。不論你位居何處，寬容他人不是委屈，而是為自己開拓更寬廣的路，也是每個人必做的功課！Lesson6 ▎用人唯才，要克服嫉妒與自私，用人不疑，才能造就事業輝煌！曹操用人唯才，廣納天下賢士，才成為了一方霸主，更是晉代統一三國的基礎。想要叱吒風雲，僅靠一個人孤掌難鳴，讓人才來加速你的成功！Lesson7 ▎團隊合作想要共贏，首先要先懂得授權！三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮！讓每個人都有平等的地位，廣納賢言，讓員工也可以參與討論，讓每個員工都可以為事情共同負責，有了使命感，才有熱情與動力！領導者，更是個統合者！★本書特色：本書將告訴你用人管人之法，謀事成事之道，是引導你成為卓越管理者的必經之路。

★當老闆必懂的11項基礎管理心法★【1】請勿成為慣老闆！▪　你做得到以德報怨嗎？──結一個冤家就相當於堵住了一條退路和進路；而如果包容了一個對手，就相當於多交了一個朋友。▪　謙虛謹慎，適當隱藏鋒芒──一個人如果處處鋒芒畢露，很容易得罪他人。這種阻力很有可能是來自多方面的，會讓你分散精力，最終很難到達預期目標。【2】如何面對防不勝防的商業騙局？▪　提防空殼公司──空殼公司掌握了短缺經濟條件下，人們急於獲得貨源的心理，將二手、三手資訊轉賣而從中獲利，並不承擔任何責任，因此「空殼公司」最怕兩端的客戶在交易前見面。▪　別輕信他人的口頭擔保──複雜的現代經濟關係，不能也不應依賴個人的品德和發誓來維繫，而應靠法律來保證。【3】培養超強的用人能力！▪　員工出問題，源頭往往在老闆身上──人沒有選對，下面的部門必然接二連三的出現低級重複的問題。員工能不能幹，就看老闆有沒有教給部下良好的方法。▪　善於做「減法」──老闆話變少，至少可以說明兩層意思：一是老闆開始做更重要的事情，給員工更多空間；二是員工能夠自由思考、表達想法了。｜本書特色｜本書搜集了大量國際商業實例，提煉出管理者必須具備的十一種能力。致力於使所有老闆都能汲取有益的東西強大自身，將公司引向茁壯成長的道路。