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商品類型

簡體書 (3)
商品狀況

可訂購商品 (3)
庫存狀況

無庫存 (3)
商品定價

$199以下 (3)
出版日期

2016年以前 (3)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

馮學東、林祝君 (2)
馮學東、林祝君、李珊珊、田春霖 (1)
出版社/品牌

中國人民大學出版社 (1)
對外經濟貿易大學出版社 (1)
電子工業出版社 (1)

三民網路書店 / 搜尋結果

3筆商品,1/1頁
里茲-卡爾頓-標定奢華(簡體書)
滿額折
作者:馮學東; 林祝君  出版社:對外經濟貿易大學出版社  出版日:2007/03/01 裝訂:平裝
世界“酒店之王”里茲-卡爾頓的黃金服務標準堪稱典范中的典范,其座右銘“我們都是為紳士和淑女提供服務的紳士和淑女”,百余年來廣受贊譽,可以說,任何溢美之辭在這里都不為過。本書便是通過對里茲一卡爾頓酒店發展歷程的回顧,全面展現了其服務戰略和文化標準,并將這一切以故事的形式向讀者娓娓道來。 對于里茲-卡爾頓酒店的全體員工來說,使賓客得到真實的關懷和舒適是其最高的使命。員工保證為賓客提供最好的有好服務和設
定價:119 元, 優惠價:87 104
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
成為五“心”銷售冠軍(簡體書)
滿額折
作者:馮學東; 林祝君  出版社:電子工業出版社  出版日:2008/01/01 裝訂:平裝
本書以銷售人員的成長為主線,激勵一線銷售人員要爭做五“心”級銷售冠軍,即要有雄心、細心、恆心、悟心和平和心,正確地認識銷售、認識自己,邁出事業成功的第一步。本書不僅引用大量的實際案例進行輔助敘述,而且還提供了許多銷售知識、技巧和作者的心得感悟,對銷售人員更好地開展工作起到啟發和促進作用。 本書適合正在從事銷售工作人一線員工、準備進入銷售領域的人員閱讀,適合所有熱愛銷售事業或從事銷售培訓的人員閱讀
定價:150 元, 優惠價:87 131
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
簡明銷售學(簡體書)
滿額折
作者:馮學東; 林祝君; 李珊珊; 田春霖  出版社:中國人民大學出版社  出版日:2010/11/19 裝訂:平裝
《簡明銷售學》結合國內外銷售學方面的理論與實務進行闡述。圍繞銷售人員應該具備的基本技能技巧展開,詳細說明銷售人員提升自我技能的方式方法,為即將走上銷售崗位的學員提供可供參考的理論與實踐借鑒,使其從心態、知識與技能三個方面做好充分準備,以更好地適應銷售工作的要求。《簡明銷售學》共分五章:銷售概述、銷售知識準備、銷售區域認知、銷售基本流程、常見銷售形式。教材簡潔明了,突出技能技巧,注重實效,以利于老師
定價:138 元, 優惠價:87 120
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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