資訊架構學：網站應用．第三版

維基、通俗標記法、以及糊狀程式所構成的Ajax化的Web 2.0世界中，細心思量的資訊架構顯得格外重要。你要怎麼把大量資訊展現給眾人看，使他們能迅速找到他們所需的資訊？這本經典書籍教導資訊建築師、設計師、以及網站開發人員建立大規模網站，使其能夠管理、有魅力、以及易於瀏覽。
新版做了全面更新，以說明突現技術（搭配新穎範例、全新場景、以及最佳實務資訊），但是，焦點依然擺在基礎。主題包羅萬象：
‧資訊架構概觀（適用入門者和有經驗的實踐家）。
‧資訊架構基本元件，說明這些系統之間內在連繫，針對貼標記、通俗標記法、社群分類、以及指南式導覽做了內容更新。
‧說明工具、技術、以及方法，帶你從研究走至策略，從設計走向實作。本版書籍討論藍圖、框架圖、以及設計階段中圖表的角色。
‧一系列短文，提供實務技巧和哲學觀建言，可供從事資訊架構工作者使用。
‧案例研究：有關兩個大型而全然不同的資訊架構演化，沿路說明最佳實務。

這本極受歡迎的書籍所強調的重點在於目標和手段，而非戰術或技術，可以給你有關資訊架構的知識，提供一個框架，讓你學習新手段，而且忘掉老舊做法。

Lou Rosenfeld是獨立資架構顧問，也是Rosenfeld Media的創始人和出版商。Lou共同成立資訊架構協會、UXnet、以及ASIS&T IA系列高峰會。他最近的客戶包括Accenture、Caterpillar、Ford、Microsoft、以及NCAA。
Peter Morville是Semantic Studios的總裁；這是一家資訊架構、用戶經驗、以及可尋性的顧問公司，而客戶包括AT&T、IBM、Microsoft、Internet2、Harvard Business School、以及Yahoo!。Peter是資訊架構始祖之一，其作品出現在一些出版品上，諸如Business Week、Economist、Fortune、以及Wall Street Journal。

寫在前面 序 第一部分 資訊架構簡介 第一章 資訊架構的意義 定義 對別人解釋 IA 什麼不是資訊架構？ 為什麼資訊架構重要？ 實踐 第二章 實踐資訊架構 我們需要資訊建築師嗎？ 誰有資格從事資訊架構的工作？ 資訊架構專家 在真實世界實踐資訊架構 向前看 第三章 用戶需求及其行為 「過於單純」的資訊模式 資訊需求 資訊搜尋行為 學習資訊需求和資訊搜尋行為 第二部分 資訊架構基本原理 第四章 資訊架構詳解 展現資訊架構 資訊架構元件 第五章 組織系統 組織資訊的困難度 組織體系 組織結構 社群分類 建立凝聚性的組織系統 第六章 標籤系統 為何關心標籤命名之事？ 各式各樣的標籤 設計標籤 第七章 導覽系統 導覽系統的種類 重要的灰色地帶 瀏覽器的導覽特點 建立情境 改善彈性 嵌入式導覽系統 輔助性導覽系統 進階的導覽方法 第八章 搜尋系統 網站需要搜尋功能嗎？ 搜尋系統詳解 搜尋不是一種 IT 玩意 搜尋演算法 查詢輔助工具 展示結果 設計搜尋介面 第九章 彙編詞彙、控制詞彙、以及中介資料 中介資料 控制詞彙 技術行話 人員管理計劃書 彙編詞彙實例 彙編詞彙的種類 彙編詞彙的標準 語義關係 優先術語 複合階層系統 面向式分類法 第三部分 流程和方法論 第十章 研究 流程概觀 研究框架 情境 內容 用戶 參與者的定義和召募 用戶研究會議 研究的保衛戰 第十一章 策略 什麼是資訊架構策略？ 策略受到質疑 從研究到策略 開發策略 工作產品與輸出結果 策略報告 專案計畫 簡報 第十二章 設計和文件說明 製作資訊架構圖的原則 視覺溝通 藍圖 框架圖 內容對映和清單 建立內容模型 控制詞彙 設計之共同合作 整合：資訊架構風格指南 第四部分 資訊架構實務 第十三章 教育 教育過渡期 一個充滿選擇的年代 我需要學位嗎？ 領域狀態 第十四章 倫理 倫理考量 形塑未來 第十五章 成立資訊架構小組 建設中的破壞性舉動 快速層和慢速層 專案 vs. 程序 購買或租賃 我們真的需要聘請專業人員嗎？ 夢幻小組 第十六章 工具和軟體 變動的時代 分類亂象 需要詢問的事 第五部分 資訊架構與組織 第十七章 資訊架構商機 你一定要銷售 世界上的兩種人 談談數字 和保守派交手 其他的推銷技巧 資訊架構價值檢核表 最後一點 第十八章 商業策略 策略之源 定義商業策略 策略的合適性 揭露商業策略內的分歧 最佳方法 很多好方法 瞭解我們的大象 競爭優勢 開始的結束 第十九章 企業資訊架構 當資訊架構碰上企業時 EIA 的目標為何？ 設計企業資訊架構 EIA 策略和操作 辦事和付錢 把握時機：階段性展開 向前走的框架 第六部分 案例研究 第二十章 MSWeb：企業網路 用戶的挑戰 資訊建築師的挑戰 任何分類法我們都喜歡 下一步？ MSWeb 的成就 第廿一章 evolt.org：線上社群 evolt.org 簡介 建構線上社群 參與經濟論 資訊架構如何融入 無資訊架構 附錄：重要資源 索引