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商品簡介
目次
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本書為國家級職業教育規劃教材。
本書根據會展行業的崗位要求和高職高專會展專業的教學實際，由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫，全書內容豐富，觀點獨到，涉及展覽營銷運營過程的各個方面，如展位規劃和價格策略，展覽的宣傳與推廣，招展和招商工作，以及客戶關系管理和績效評估等。
本書既可作為高職高專院校會展專業教材，也可作為成人高校、本科院校二級職業學院和民辦高校的會展專業教材或用于會展行業的各種短期培訓等。對于從事會展旅游工作的有關人員也有很高的參考價值。
本書由黃彬編著，姚望、劉松萍主審。
本書根據會展行業的崗位要求和高職高專會展專業的教學實際，由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫，全書內容豐富，觀點獨到，涉及展覽營銷運營過程的各個方面，如展位規劃和價格策略，展覽的宣傳與推廣，招展和招商工作，以及客戶關系管理和績效評估等。
本書既可作為高職高專院校會展專業教材，也可作為成人高校、本科院校二級職業學院和民辦高校的會展專業教材或用于會展行業的各種短期培訓等。對于從事會展旅游工作的有關人員也有很高的參考價值。
本書由黃彬編著，姚望、劉松萍主審。
目次
第一章展覽營銷的基本理論
第一節展覽營銷概述
第二節整合展覽營銷
第三節展覽營銷方案編制流程
第二章展覽營銷的展區、展位規劃與價格策略
第一節科學規劃展區和展位
第二節展位價格策略
第三章展覽營銷的宣傳與推廣
第一節創立展覽品牌形象和識別系統
第二節宣傳與推廣流程
第三節公關活動推廣
第四章展覽營銷的招展與招商
第一節編制招展與招商方案
第二節設計制作招展書和招商函
第三節招展與招商的組織管理
第四節招展與招商的營銷方法
第五章展覽營銷的客戶關系管理
第一節在展覽業導入客戶關系管理
第二節實施展覽CRM的方法和策略
第三節展覽CRM和客戶價值管理
第六章展覽營銷的績效評估
第一節參展商數據分析報告
第二節觀眾數據分析報告
第三節客戶滿意度調查分析報告
第四節展覽營銷工作評估報告
第一節展覽營銷概述
第二節整合展覽營銷
第三節展覽營銷方案編制流程
第二章展覽營銷的展區、展位規劃與價格策略
第一節科學規劃展區和展位
第二節展位價格策略
第三章展覽營銷的宣傳與推廣
第一節創立展覽品牌形象和識別系統
第二節宣傳與推廣流程
第三節公關活動推廣
第四章展覽營銷的招展與招商
第一節編制招展與招商方案
第二節設計制作招展書和招商函
第三節招展與招商的組織管理
第四節招展與招商的營銷方法
第五章展覽營銷的客戶關系管理
第一節在展覽業導入客戶關系管理
第二節實施展覽CRM的方法和策略
第三節展覽CRM和客戶價值管理
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