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商品簡介
作者簡介
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商品簡介

喬·吉拉德是《吉尼斯世界紀錄大全》所推崇的“世界最偉大的銷售員”,也是全球知名的勵志演講人。他所撰寫的暢銷書《怎樣贏銷》《怎樣成交每一單》、《怎樣銷售你自己》和《怎樣邁向頂峰》,遠遠超越了你之前所讀過的任何關于成功勵志的書籍。本書是喬·吉拉德所有著作中讀者最多,傳播最廣和最經典的一本。 銷售員的使命是完成銷售目標。在這本書中,喬·吉拉德集中展示了他在萬千實踐中錘煉出來的巔峰銷售感悟和技能。通過親身經歷和感人故事,他告訴每位讀者,銷售員真正銷售的不是他所賣的商品,而是他自己;成交是銷售過程中最關鍵的部分,抓住客戶并取得他們的信任,才是實現銷售的要訣。 一生極富傳奇色彩的喬·吉拉德,在本書中著重書寫了他的奮斗史與人生軌跡。其積極向上的人生態度、充滿熱情與活力的品格、勤于思考和善于總結的習慣、堅持不懈將計劃付諸實施的毅力,激勵著每一位讀者。喬·吉拉德“把任何東西賣給任何人”的成功法則包括: ·吉拉德250法則:不得罪任何一個顧客; ·名片滿天飛:向每一個人銷售; ·建立顧客檔案:更多地了解顧客; ·每月一卡:真正的銷售始于售后: ·獵犬計劃:讓顧客幫助你尋找顧客; ·誠實:銷售的最佳策略; ·銷售產品的味道:用產品吸引顧客; ·間諜與情報:努力搜索有關顧客的信息。 本書適用于所有產品領域的銷售員和培訓人員,可作為營銷專業師生的最佳參考教材。

作者簡介

被《吉尼斯世界紀錄大全》譽為“世界最偉大的銷售員”的喬·吉拉德(Joe Girard),從擦鞋童、洗碗 工、搬運工、火爐裝配工和房屋建筑承包商,到其在位于美國密歇根州的一家雪佛蘭汽車經銷店15年的職業生 涯中。一共零售出了13001輛汽車。 作為一名世界著名的演講家,喬·吉拉德經常出現在哈佛商學院等著名商學院、各社會團體、組織和機構 以及銷售會議上。喬·吉拉德的客戶眾多,其中包括通用汽車(General Motors)、惠普(Hewlett— Packard)、福特汽車(Ford Motor company)、西爾斯(Sears)、玫琳凱(Mary Kay Cosmetics)、戴姆勒一克萊斯勒(Daimler Chrysler)、通用電氣(General Electric)、3M、IBM、哥倫比亞廣播公司(CBS)、卡夫(K raft)、鄧百氏(Dun&Bradstreet)、約翰迪爾(John Deere)、芝加哥聯邦儲備銀行(Federal Res.erve Bank of Chicago)、西瑞游艇(Sea Ray Boats)及其他全球數以百計的廣告與銷售俱樂部等。 喬·吉拉德成就斐然,自1966年以來一直蟬聯汽車銷售冠軍,他是惟一以銷售員的身份榮登“汽車名人堂”(Automotive Hall of Fame),并被美國學術成就學會(Ame rican Academy of Achievement)授予“金盤獎”(Golden Plate Award)的人,他還曾被已故的諾曼·文森特·皮爾(Norman Vincent Peale)博士(《積極思考的力量》的作者)和洛厄爾·托馬斯(Lowell Thomas)博士提名“霍雷肖·阿爾杰獎”(HoratioAlge rAward,白手起家獎)。

目次

第1章 導言:我的成功之路
 取得不流血的勝利
 樹立成功的態度
第2章 失敗之末,成功之始
 初做銷售
 容易錢不容易掙
 沒有退路
第3章 一切從你想得到什么開始
 第一次成交
第4章 “寄生蟲”也是人
 兵不血刃
第5章 “吉拉德250法則”
第6章 別加入小圈子
 從你自己的經驗中學習
 勝利的喜悅
 讓事情對你有利
 第7章 跟哈里大叔成交后做什么?
 怎樣做電話銷售
 制定你自己的潛在客戶名單
 第8章 填滿“費里斯轉輪的座位”
 你已有了一份很長的潛在顧客名單
 確保大家都知道你是賣什么的
 第9章 吉拉德的工具箱
 現在就開始發展你的檔案
 一個很小但強有力的銷售工具
 試著向與你交談的每一個人銷售
第10章 讓顧客讀你的信
 讓顧客讀你的信才是真正的考驗
 一個月中最好的時光
 以前的老顧客,就是你現在最好的潛在顧客
第1 1章 “獵犬計劃”
 信守諾言,他們會因此愛你
 每個人都可以是你的“獵犬”
 介紹人不要現金怎么辦?
 讓你的理發師談起你
 尋找你的“獵犬”
 失小利益,得大生意
第12章 做什么與為什么做 
 銷售得更多不必更親近 
 要干得聰明而不是勤勞 
 寧可損失一天也別損失250名潛在顧客 
 明白自己的損失會幫你取勝 
第13章 誠實是最好的對策 
 喜歡顧客現有的東西,他就會喜歡你銷售
 的東西 
 吃小虧占大便宜 
第14章 與顧客面對面 
 穿著盡量貼近顧客 
 讓顧客感激你 
第15章 銷售氣味 
 記住曾經吸引你購買的氣味 
 讓他上鉤 
第16章 間諜與情報 
 獲知顧客的名字很關鍵 
 如何讀懂顧客
 集中火力拼銷售
 貸款購物是常用的辦法
 為成交做好準備 
第17章 鎖定交易
 讓顧客下訂單 
 如何確保你付出的時間有金錢回報 
 成交后對我的信任是關鍵 
 讓他先把產品拿走以使他只好成交
 現場交付對很多銷售員來說都是好辦法
 神奇的字眼
第18章 繼續獲勝
 將檸檬變成桃子
 保持聯系
 我的辦法更好
第19章 你能得到的一切幫助
 最大的競爭者
 偉大的表演才是硬道理
 生活中最令我興奮的東西
第20章 花錢與賺錢
 肯定非常劃算的開支
 不要怕自己的辦法與眾不同,它通常會更好
第21章 沒有最后一章 
 任何人都能像我一樣做到頂尖的位置
 銷售中最有價值的資產
 成功也可以發生在你身上

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