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投資型商品銷售技巧1(滬)(簡體書)
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投資型商品銷售技巧1(滬)(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

1997年,當新加坡政府同意保險公司銷售投資型商品時,客戶們的第一個反應就是:保險公司是不是要倒了?保險公司是否不打算再承擔風險,而是將風險移轉到客戶身上? 客戶有疑慮,壽險從業人員的疑問更多。投資型商品有賣點嗎?如果不賣投資型商品,只銷售傳統保單行嗎?如果銷售投資型商品,會不會被客戶埋怨? 對于習慣銷售傳統型商品的壽險從業人員來說,很難想像銷售投資型商品到底是怎么一回事。 也有許多從業人員連基金是什么都搞不清楚,遑論銷售了。

作者簡介

張國全,大東方人壽保險公司集團經理、大東方人壽萬程會會長、大東方人壽集團經理理事會副會長。1979年投入壽險行業后,次年即晉升為營業主管,爾后每年獲得最佳營業主管獎,杰出的表現使其榮獲大東方人壽百萬元銷售俱樂部及最佳營業主管俱樂部的終身會員資格。1999至2002年張更榮獲MDRT(美國百萬圓桌會議)合格會員資格。近年來先后受邀于星馬、中國大陸、泰國等地擔任壽險菁英大會專題講師,并來臺與國內壽險界如國泰人壽、ING安泰人壽、三商美邦人壽等進行經驗交流。

目次

前言
第一章 說服客戶再投資的10個方法
 方法1 為什么要買投資型商品?
 方法2 讓客戶了解,這是一項中長期的投資
 方法3 愈是不景氣,愈是買入時
 方法4 股市是大魚吃小魚
 方法5 投資前必須先存好一筆緊急預備金
 方法6 你適合投資哪一種基金?
 方法7 基金短期漲跌,不須太在意
 方法8 一定要看投資報告,這是你的血汗錢
 方法9 了解客戶風險承受度后再銷售
 方法10 做好顧客關系管理,購買力源源不斷
第二章 耐心回答客戶問題的方式與方法
第1 問賺錢時通知我,賠錢時記得帶我出來
第2 問萬一我急著用錢,怎么辦?
第3 問萬一跌了,該怎么辦?
 第4問 我需要自己挑選基金嗎?
 第5問 何時該換基金?又該換哪一只?
 第6問 你會留意我的投資嗎?
 第7問 我是否要經常賣出基金?
 第8問 為何我的朋友賺錢,而我卻虧錢?
 第9問 我覺得你們公司的基金不大好
 第10問 只投資5年,行不行?
 第11問 保費太貴了!
 第12問 我直接向銀行買基金好了,為什么要跟你買?
 第13問 我還是習慣將錢放銀行
 第14問 股票賠了太多的錢,已不想再投資
 第15問 我還是喜歡投資股票
 第16問 現在是最佳投資時機嗎?
 第17問 等基金行情低時再投資
 第18問 我可以停止繳費嗎?
 第19問 我沒有聽說過你們的基金經理人
 第20問 我如何獲得投資信息?
 第21問 我已有許多人壽保險,不想再買投資型保險品?
 ……
第三章 視客戶類型銷售投資型商品
第四章 投資型商品銷售案例精選
第五章 至關重要的開場白,約訪說話術

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