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隨著中國不斷融入國際社會，各服務型行業的涉外事務日漸增加。學好英語，掌握基本的英語聽說技能已成為對各服務型行業從業人士的基本要求。《行業英語多媒體系列》應運而生，旨在提高各行業從業者的英語水平，著重提高日常工作中的英語聽說技能。
全套系列共8本書，分別涉及警察、銀行、賓館、出租車、醫護、餐廳、辦公、售貨員共8個行業，具有很強的操作性和實用性。本套書所設計的學習內容貼近日常工作實際要求，體例編排別具匠心，在編寫上力求“口語地道，情景細化，便于模仿，即學即用”。
教材編排根據不同的工作場景或交際功能分為若干章節，講解各行業的工作人員在與外賓交流時常用的英語口語。在每一小節都針對基本關鍵句設計了一問一答式的對話，供學習者掌握實際應用場合，并配有知識拓展，對語言交際中的重點或難點進行注解或點撥。多數句子還在知識拓展中給出可表達相同意思的更多句子，通過系統地歸納、整理，使學習者能夠舉一反三，口語表達更加豐富。
《賓館英語》旨在提高賓館從業者的英語水平，著重提高其日常工作中的英語聽說技能。書中收了300個核心句，并分別設計了對話應用、知識拓展。比較實用。
全套系列共8本書，分別涉及警察、銀行、賓館、出租車、醫護、餐廳、辦公、售貨員共8個行業，具有很強的操作性和實用性。本套書所設計的學習內容貼近日常工作實際要求，體例編排別具匠心，在編寫上力求“口語地道，情景細化，便于模仿，即學即用”。
教材編排根據不同的工作場景或交際功能分為若干章節，講解各行業的工作人員在與外賓交流時常用的英語口語。在每一小節都針對基本關鍵句設計了一問一答式的對話，供學習者掌握實際應用場合，并配有知識拓展，對語言交際中的重點或難點進行注解或點撥。多數句子還在知識拓展中給出可表達相同意思的更多句子，通過系統地歸納、整理，使學習者能夠舉一反三，口語表達更加豐富。
《賓館英語》旨在提高賓館從業者的英語水平，著重提高其日常工作中的英語聽說技能。書中收了300個核心句，并分別設計了對話應用、知識拓展。比較實用。
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第一章 預訂房間
第二章 客人入住
第三章 前臺服務
第四章 客房服務
第五章 餐飲服務（一）
第六章 餐飲服務（二）
第七章 餐飲服務（三）
第八章 餐飲服務（四）
第九章 休閑服務
第十章 結賬退房
行業常用詞匯
第二章 客人入住
第三章 前臺服務
第四章 客房服務
第五章 餐飲服務（一）
第六章 餐飲服務（二）
第七章 餐飲服務（三）
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