物流成本管理理論及其應用（簡體書）

本書依據相關物流成本管理理論，在深入系統地分析企業物流成本形成機理的基礎上，重點研究了企業物流成本管理中有關的復雜決策問題。主要內容包括：分析企業物流成本的形成過程，提出應用作業成本法計算物流成本的模型及物流客戶服務成本的估算模型；在對企業物流外包活動剖析的基礎上導出物流外包交易成本、物流外包引致成本的構成及其計算處理方法，以此確定企業物流外包成本的范圍；基於企業物流服務水平與物流成本、物流服務水平與銷售收入之間的關係，尋找物流服務水平與物流成本博弈關係的均衡點，為企業確定物流服務水平提供決策依據，進而集成運用SwOT和BSC建立物流績效評價指標體系和優化績效管理過程。
本書可作為高校師生、企事業管理者和政府管理人員等從事相關學術研究、制定經營決策及相關政策的參考用書。

黃由衡，湖南汝城人，現任職于中南林業科技大學物流學院。1986年7月本科畢業于西南交通大學運輸工程系，先后在中南大學和北京交通大學獲工學碩士和工學博士學位，長期從事物流與運輸行業的科研和教學工作。主要研究方向為：物流技術與管理、物流系統規劃、物流企業管理、交通運輸規劃。榮獲首批“湖南省新世紀121人才工程”人選，是湖南省促進物流業發展專家委員會專家，近年來主持、主研各類縱向和橫向科研項目20余項，發表專業學術論文50余篇，獲省部級科技獎勵二等獎1項和三等獎2項。

1　緒論
　1.1　選題的背景和意義
　1.2　選題的目標和擬解決的主要問題
　1.3　選題的研究內容、研究思路和研究方法
　1.4　一組前置性概念
　1.5　本章小結
2 國內外物流成本研究與物流成本管理現狀
　2.1 國內外有關物流成本的研究
　2.2　國外有關物流成本管理的狀況
　2.3 國內物流成本管理的狀況及需要研究解決的問題
　2.4　本章小結
3　企業的物流活動與物流成本構成
　3.1　企業物流系統的運作機理
　3.2　企業物流成本的構成
　3.3　企業物流成本的屬性及影響因素
　3.4　本章小結
4　企業物流成本的計算
　4.1　企業物流成本計算的基本要素
　4.2　企業物流成本計算中存在的主要問題
　4.3　運用作業成本法計算物流成本的基本理論
　4.4　物流企業應用作業成本法的模型
　4.5　物流客戶服務成本的估算
　4.6　本章小結
5　企業物流外包委外成本上限值的推導方法
　5.1　物流外包概述
　5.2　研究企業物流外包委外成本上限值的基本思路
　5.3　物流外包前后企業物流活動的變化
　5.4　物流外包后的風險分析
　5.5 物流外包交易成本與物流外包引致成本的構成和估算方法
　5.6　案例一：成品油銷售物流的委外成本上限值計算
　5.7　案例二：快遞物品到達配送業務委外成本上限值計算
　5.8　本章小結
6　企業最優物流服務水平的確定
　6.1　問題的提出及研究思路
　6.2　企業物流服務水平的量化
　6.3　物流服務水平與物流成本、銷售收入的關係模型
　6.4　本章小結
7　基於一定物流服務水平的企業物流績效管理
　7.1　企業物流績效管理概述
　7.2　企業物流績效管理總體框架結構
　7.3　企業物流績效計劃、組織、協調與控制
　7.4　SWOT與平衡計分卡的集成運用
　7.5　本章小結
參考文獻