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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
《市場營銷學》是為學生和那些實踐中的和潛在的管理人員而設計的，本書也適用于追求對市場營銷在現代組織中扮演角色有更多了解的任何人。本書利用各行各業中相關的現代的例子，指導您理解市場營銷管理的主要方面。主要是集中在市場營銷的4P和4C上面：
◆產品／顧客價值
◆價格／成本
◆促銷／溝通
◆渠道／便利性
本書應用通俗的英語來寫作，說明了市場營銷為什麼遠運不僅是促銷和廣告，還說明了市場營銷是整個組織活動的一個整體的、不可分割的組成部分。
◆產品／顧客價值
◆價格／成本
◆促銷／溝通
◆渠道／便利性
本書應用通俗的英語來寫作，說明了市場營銷為什麼遠運不僅是促銷和廣告，還說明了市場營銷是整個組織活動的一個整體的、不可分割的組成部分。
作者簡介
羅杰·卡特賴特以前是客戶關係研究中心的主任，佩思學院企業管理與計算機系的副主任，、他已經寫了很多本教材，包括《客戶關係》和《商業環境》。他曾經在很多不同類型的組織中工作，現在是一名管理諮詢人員。網址、附帶的閱讀材料和思考的要點都包括在輔助網站上。
目次
第一篇 導論
第1章 什麼是市場營銷？
第2章 組織
第3章 市場
第4章 市場調查
第5章 競爭
第二篇 產品／顧客價值
第6章 需求和欲望
第7章 理解產品
第8章 產品組合和生命周期
第三篇 價格／成南
第9章 成本
第10章 質量、價值與價格
第四篇 促銷／溝通
第11章 廣告
第12章 企業形象與公共關係
第五篇 渠道／便利
第13章 分銷渠道
第14章 理解客戶
第六篇 結論
第15章 市場營銷計劃
第1章 什麼是市場營銷？
第2章 組織
第3章 市場
第4章 市場調查
第5章 競爭
第二篇 產品／顧客價值
第6章 需求和欲望
第7章 理解產品
第8章 產品組合和生命周期
第三篇 價格／成南
第9章 成本
第10章 質量、價值與價格
第四篇 促銷／溝通
第11章 廣告
第12章 企業形象與公共關係
第五篇 渠道／便利
第13章 分銷渠道
第14章 理解客戶
第六篇 結論
第15章 市場營銷計劃
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