軟件外包項目全過程風險管理（簡體書）

軟件產業是決定一個國家在國際競爭地位、國家經濟安全和國防安全等方面發展水平的新興戰略性產業，中國已經成為亞太地區最具發展潛力的新興軟件市場。軟件外包可以帶來很多優勢，如可以降低、成本，使企業專注于核心競爭力等。但由于發包方和承包方之間存在不可避免的地域、文化、法律、價值觀及管理方法等方面的差異，使得軟件外包項目在其生命周期中存在各種風險。本專著針對國內外軟件外包市場發展現狀和軟件外包項目風險管理研究和實踐中所存在的問題，采用理論與實踐相結合、文獻研究與實證研究相結合的方法，以軟件項目風險為主線，以軟件外包項目全過程風險管理的三維結構體系為架構，對軟件外包項目實施過程中風險識別、評估、應對和監控的相關理論和方法進行了深入研究。
本書取材新穎、內容豐富、緊扣時代熱點，具有前沿性和系統性，可作為高等院校的管理科學與工程、計算機科學與管理等專業的本科生、研究生的教學參考書，尤其可供軟件及軟件外包行業發展參考借鑒，也可供相關領域的科技和管理工作者閱讀使用。

王梅源女，1963年出生_，湖北武漢人。現工作于中南民族大學管理學院信息管理與信息系統系，任副教授。先后獲得合肥工業大學工學學士學位，華中科技大學工商管理碩士（MBA）學位，華中科技大學管理學博士學位。在科研方面主要從事IT項目管理、管理信息系統及系統工程等領域的研究，目前的研究重點是軟件外包及其風險管理。 曾先后參與多項自然科學基金項目的研究，主持湖北省普通高校人文社會科學重點研究基地現代信息管理研究中心項目和中南民族大學自然科學基金項目，在國內權威期刊、中文核心期刊以及國際會議上發表學術論文十幾篇。

第一章　外包及軟件外包概述
第一節　外包的起源
一、外包的定義
二、外包第一階段：製造外包
三、外包第二階段：服務外包
第二節　外包的理論基礎
第三節　外包的內容和分類
一、外包的內容
二、外包的分類
　第四節　軟件外包及其特點
一、軟件外包的內涵
二、軟件外包的分類
三、軟件產業價值鏈與軟件外包層次
四、軟件外包的模式
五、軟件外包的項目主體
六、軟件外包的項目特點節
　第五節　軟件外包發展的動因節　
一、軟件外包發展的現實動因
二、軟件外包各方主體的動因
　第六節　發展軟件外包對中國的意義
第二章 國內外軟件外包市場的競爭與發展
　第一節　軟件外包的發展歷程
一、國際軟件外包的發展歷程
二、中國軟件外包的發展歷程
　第二節　全球軟件發包市場及其特點
一、全球軟件發包市場現狀
二、美國軟件外包發展特點
三、歐洲軟件外包發展特點
四、日本軟件外包發展特點
　第三節　全球軟件承包市場及其特點
一、全球軟件承包市場現狀
二、印度軟件外包發展特點
三、愛爾蘭軟件外包發展特點
四、以色列軟件外包發展特點
五、菲律賓軟件外包發展特點
　第四節　中國軟件外包市場及發展特點
一、中國軟件外包市場現狀
二、中國軟件外包發展特點
第三章　軟件外包項目全過程流程管理
第一節　軟件項目過程管理研究分析
一、軟件外包項目過程管理研究
二、軟件外包項目戰略和跨文化研究
　第二節　軟件外包項目全過程管理的生命周期
一、軟件外包項目業務流程
二、軟件外包項目全過程管理的生命周期模型
　第三節　軟件外包項目全過程管理流程模型
一、外包決策階段
二、承包方評價與選擇階段
三、軟件策劃階段
四、需求分析及資源驗證階段
五、概要設計及詳細設計階段
六、編碼及測試階段
七、軟件驗收階段
八、項目評價及總結階段
　第四節　軟件外包項目全過程管理監控模式
一、里程碑監控模式
二、基於IDEF0的活動模塊化控制模式
三、第三方監理模式
第四章　軟件外包項目全過程風險集成管理
　第一節　風險與風險管理概述
一、風險及其特徵
二、項目風險
三、項目風險的分類
四、項目風險管理
　第二節　軟件項目風險管理研究分析
……
第五章　軟件外包項目全過程風險因素識別
第六章　軟件外包項目全過程風險估計與風險評價
第七章　軟件外包項目全過程風險應對與風險監控
第八章　軟件外包項目的承包方評價與選擇
第九章　軟件外包案例分析
附錄
參考文獻