電子商務概論(第二版)（簡體書）

本書根據教育部2001年頒布的中等職業學校教學基本要求編寫而成，包括理論篇和實訓篇兩個部分。本書既適合教師教、也方便學生學；由淺入深，循序漸進；重點介紹概念和方法，盡量做到理論聯系實際。本書適合中等職業學校計算機及應用專業以及其他相關專業使用，也可作為電子商務操作員的輔導培訓用書。

上篇 理論篇
第1章 電子商務概述 1
1.1 電子商務的基本概念 1
1.1.1 電子商務產生的背景 3
1.1.2 電子商務的基本概念 4
1.2 電子商務的功能與特性 6
1.2.1 電子商務與傳統商務的對比 6
1.2.2 電子商務的功能 7
1.2.3 電子商務的特點 8
1.3 電子商務的組成要素 9
1.4 電子商務的發展狀況 11
1.4.1 國際電子商務的發展狀況 11
1.4.2 我國電子商務的發展狀況 13
1.5 小結 14
1.6 習題 14
第2章 電子商務系統 15
2.1 電子商務系統的應用框架 15
2.1.1 電子商務系統的組成 15
2.1.2 電子商務系統的基本模型 17
2.2 電子商務系統的環境配置 18
2.2.1 電子商務系統的軟件環境配置 18
2.2.2 電子商務系統的硬件環境配置 22
2.3 電子商務系統的開發 22
2.3.1 電子商務系統的開發環境 22
2.3.2 電子商務系統的構建過程 24
2.4 小結 26
2.5 習題 26
第3章 電子商務安全基礎 27
3.1 電子商務的安全問題 27
3.2 電子商務的安全手段 28
3.2.1 數據加密 28
3.2.2 數字簽名 30
3.2.3 數字證書 31
3.2.4 防火牆 32
3.3 電子商務認證 32
3.4 電子商務安全協議 34
3.4.1 SET協議 34
3.4.2 SSL協議 36
3.4.3 SET協議和SSL協議的比較 38
3.5 電子商務安全相關法律 38
3.6 小結 39
3.7 習題 39
第4章 電子商務的支付體系 40
4.1 支付活動 40
4.1.1 支付活動 40
4.1.2 電子商務中的支付過程 41
4.2 電子貨幣 44
4.2.1 電子貨幣的特徵 44
4.2.2 電子貨幣的種類 45
4.3 電子支付手段 46
4.3.1 銀行卡支付方式 46
4.3.2 電子支票支付方式 48
4.3.3 電子現金 49
4.3.4 電子錢包的概念 50
4.4 小結 54
4.5 習題 54
第5章 電子商務的應用 55
5.1 網絡營銷 55
5.1.1 什麼是網絡營銷 55
5.1.2 網絡營銷的特點 56
5.1.3 網絡營銷的策略 58
5.2 網上購物 61
5.3 網上銀行 62
5.3.1 網上銀行的概念 62
5.3.2 網上銀行的功能和相關業務 62
5.4 網上證券 63
5.4.1 網上證券的相關業務 64
5.4.2 網上證券交易系統的功能 64
5.4.3 網上證券交易系統的應用 64
5.5 網絡廣告 65
5.5.1 網絡廣告的優勢 66
5.5.2 網絡廣告的形式 67
5.5.3 網絡廣告的有關術語 70
5.5.4 網絡廣告的製作和發布 71
5.6 遠程教育 72
5.7 遠程醫學 74
5.8 位置信息服務系統 76
5.8.1 位置信息服務系統概述 76
5.8.2 位置信息服務系統的應用 76
5.9 小結 80
5.10 習題 80
下篇 實訓篇
第6章 軟件使用初始化實訓 81
第7章 B 2 C模式網上交易實訓 90
第8章 B 2 B模式網上交易實訓 112
第9章 C 2 C網上交易實訓 133
第10章 電子數據交換(EDI)實訓 142
第11章 網上銀行實訓 150
第12章 物流配送實訓 156
第13章 CA認證實訓 160
第14章 網絡營銷實訓 166