市場營銷(第2版)（簡體書）

本書主要面向高職高專學生，以培養應用型人才為目標，以“精講多練、能力本位”的教學要求為準則，對營銷學的理論內容進行了優化、精練。全書體例新穎、內容簡潔、案例豐富，并將近年來企業界、學術界的最新動態有機地穿插到各部分內容中，從而在較為成熟的營銷學框架之上，構筑出較為新穎、充實的內容體系，具有較強的時代感，可以更好地啟發學生思維，激發學習興趣，便于學生掌握和運用市場營銷學的基本理論和方法。
全書共分12章，主要內容包括：認識營銷的世界；關注營銷環境，捕捉企業商機；分析顧客需求及購買行為；市場調查為決策提供依據；市場細分與目標市場營銷：競爭分析及企業對策：產品——企業營銷的基石；定價——關乎企業的利潤；分銷——攻占市場的橋頭堡：促銷——與消費者溝通的紐帶；網絡營銷；服務市場營銷。為便于學習，每節均配有引導案例，每章后附有本章小結、復習思考題、實踐訓練題、案例分析。
本書將營銷理論與企業實踐緊密結合，深入淺出、重點突出，適用于高職高專及成人高等院校各專業學生的學習需要，還可供企業管理人員和企業營銷人員參考使用。

序
前言
第一章 認識營銷的世界
第一節 市場及市場營銷的含義
第二節 市場營銷理念
第三節 當代企業營銷理念的新發展
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第二章 關注營銷環境捕捉企業商機
第一節 營銷環境概述
第二節 營銷宏觀環境
第三節 營銷微觀環境
第四節 營銷環境的總體分析
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第三章 分析顧客需求及購買行為
第一節 消費者市場購買行為分析
第二節 組織市場購買行為分析
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第四章 市場調查為決策提供依據
第一節 市場調查的作用及內容
第二節 市場調查的基本方法
第三節 市場調查的主要步驟
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第五章 市場細分與目標市場營銷
第一節 市場細分的原理
第二節 市場細分的依據及方法
第三節 目標市場營銷策略
第四節 市場定位策略及方法
第五節 市場營銷組合
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第六章 競爭分析及企業對策
第一節 企業競爭者的類型
第二節 企業的基本競爭戰略
第三節 企業市場競爭策略
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第七章 產品——企業營銷的基石
第一節 整體產品及產品組合
第二節 產品生命周期與營銷策略
第三節 新產品開發策略
第四節 品牌、包裝策略
本章小結
復習思考題
實踐訓練題
案例分析
第八章 定價——關乎企業的利潤
第九章 分銷——攻占橋頭堡
第十章 促銷——與消費者溝通的紐帶
第十一章 網絡營銷
第十二章 服務市場營銷
參考文獻