第一次銷售就成功（簡體書）

《第一次銷售就成功:營銷中應該避免的80個低級錯誤》采用生動詳實的案例，拋磚引玉，深入淺出地分析了目前營銷人員在實際工作中易犯的80種低級錯誤。通過研讀《第一次銷售就成功:營銷中應該避免的80個低級錯誤》，你就可以對營銷中所犯的錯誤有深刻體會，并將頭腦中的感性認識理性化，最終轉化成自己的營銷經驗和技巧。

第一章 錯誤心態，營銷成功離你很遙遠
保持正確的營銷心態，是營銷人員取得成功的不二法寶。只有抱著積極樂觀的營銷心態，才能克服所有擋在前面的困難及障礙，最終體會到成功的喜悅。
錯誤1 對自己沒信心，不相信自己能成功
錯誤2 不能堅持到底，在營銷成功的前一秒放棄
錯誤3 驕傲自滿，被過去的成功羈絆
錯誤4 缺乏進取心，不積極、不主動
錯誤5 陷入思維定式，觀念受到局限
錯誤6 重復過去的錯誤，連續失敗
錯誤7 畏懼挑戰，在困難面前退縮
錯誤8 瞻前顧后，猶豫不決
錯誤9 缺乏團隊意識，不懂得團隊配合
錯誤10 過分地注重營銷理論，忽視實踐
錯誤11 不會正確地面對客戶的拒絕
錯誤12 不善于自我調節，容易被情緒左右
錯誤13 不愿拿小單，只想拿大單

第二章 策略有偏差，一切都是無用功錯誤的營銷策略，就好比在一條錯誤的路線下行走，即使是辛苦地奔跑，也無法達到成功的彼岸。
錯誤14 沒有確立明確的營銷目標
錯誤15 只求眼前業績，忽視長遠利益
錯誤16 不能正確地看待競爭對手
錯誤17 一味地求穩，缺乏開拓精神
錯誤18 報價不合理，無法打開市場
錯誤19 不會發現賣點，刻意模仿銷售
錯誤20 不懂以稀為貴，隨便特價處理
錯誤21 忽略環境因素，讓營銷工作很吃力。
錯誤22 不會利用情感突出產品寓意
錯誤23 不懂得利用選擇成交法
錯誤24 目標過多，不做計劃

第三章 缺乏穩定客戶，阻礙業績遞增
企業與營銷人員的發展都離不開老客戶的支持和取得新客戶的信任，如果營銷人員不注意有效地維護與新老客戶之間的關係，就難以獲得穩定而扎實的客戶資源，也就難以獲得更大的發展空間。
錯誤25 產生惰性心理，停止開發新客戶
錯誤26 客戶資源流失，阻礙營銷
錯誤27 看不清客戶需求，抓不住客戶的心
錯誤28 沒有長期客戶，無法建立穩定的客戶關係
錯誤29 不會利用客戶資源構建營銷網絡
錯誤30 對于不同的客戶，沒有區別對待
錯誤31 不為客戶著想，失去客戶的信任
錯誤32不善于培養客戶對自己的忠誠度
錯誤33 忽視小客戶，丟掉“潛力股
錯誤34 怠慢客戶身邊的人

第四章 說服溝通有誤，營銷舉步維艱
成功的營銷人員要靠成績說話，靠業績活著，靠利潤生存。如果你不善于與客戶溝通交流，不懂得用巧妙的語言說服客戶，將其引導到自己所營銷的產品或服務中，贏得客戶的信任，就很難把握營銷的主動權。
錯誤35 錯誤的開場白
錯誤36 傷害客戶的自尊心
錯誤37 滔滔不絕，不給客戶說話的機會
錯誤38 隨意詆毀其他產品
錯誤39 故弄玄虛，使用客戶聽不懂的術語
錯誤40 過分地夸大產品的優點
錯誤41 死纏爛打搞推銷
錯誤42 聽不出客戶的弦外之音
錯誤43 不會婉拒客戶的不合理要求
錯誤44 陷入價格爭議的漩渦中
錯誤45 把“爭論”當做“說服”
錯誤46 以牙還牙地對待“野蠻”顧客
錯誤47 語言過于唐突，令顧客產生不快
錯誤48 不懂得贊美客戶
錯誤49 不會主動向客戶提問
錯誤50 為了成交，做出無法兌現的承諾
……

第五章 忽略營銷細節，則全盤皆輸
第六章 售后服務不周，喪失客戶資料
第七章 電話、網絡營銷，低級錯誤毀全局