管理學教程（簡體書）

《管理學教程》主要內容簡介：為切實提高山東省成人高等教育辦學質量，2007年以來，山東省教育廳啟動了“成人高等教育品牌專業建設工程”，確定了“以經濟社會發展需求為導向，以提高在職從業人員的知識水平、能力、素質為目標，以大力加強教學工作，切實提高成人高等教育質量為中心，以改革山東省成人高等教育人才培養模式、教學內容、課程體系、教學方法和教學手段為重點，通過品牌專業建設，進一步優化山東省成人高等教育專業結構，辦出山東省成人高等教育的特色”的品牌建設指導思想。同時我們看到，醞釀已久的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（以下簡稱綱要）近日已向社會公布。《綱要》單辟一章，明確提出要加快發展繼續教育，建立健全繼續教育體制機制，構建靈活開放的終身教育體系。我們認為落實和貫徹《綱要》提出的上述要求和愿景，我們應做的努力就是深化我校成人高等教育改革。

第一章 導論
第一節 為什麼需要管理者
第二節 什麼是管理和管理者做什麼
第三節 管理者的市場估價
本章小結
復習思考題

第二章 管理的演進
第一節 管理的歷史背景
第二節 管理的多樣化時期
第三節 一體化趨勢
第四節 全面質量管理
本章小結
復習思考題

第三章 管理者的環境
第一節 管理者是萬能的還是象征性的
第二節 組織文化及其對管理實踐的影響
第三節 管理者的環境
第四節 管理的國際環境
本章小結
復習思考題

第四章 計劃
第一節 計劃是管理的首要職能
第二節 計劃的類型和權變因素
第三節 計劃的基礎：目標
第四節 戰略計劃與戰略管理
本章小結
復習思考題

第五章 決策
第一節 決策制定過程
第二節 決策者的有限理性
第三節 問題類型與決策類型
第四節 決策方案分析
第五節 群體決策
本章小結
復習思考題

第六章 組織與組織結構
第一節 組織結構與組織設計的基本概念
第二節 組織設計的經典原則
第三節 組織設計的權變方法
第四節 機械式組織設計選擇
第五節 有機式組織設計選擇
第六節 組織設計選擇指南
本章小結
復習思考題

第七章 組織變革與組織發展
第一節 引發變革的力量
第二節 兩種不同的觀點
第三節 變革的阻力及降低阻力的策略
第四節 管理變革的方法
第五節 管理變革中的新問題
第六節 激發創新
本章小結
復習思考題

第八章 人力資源管理
第一節 人力資源管理過程
第二節 職業發展與勞資關係
第三節 人力資源管理當前面臨的問題
本章小結
復習思考題

第九章 溝通與人際交往
第一節 理解溝通
第二節 傾聽與授權
第三節 訓導、沖突管理與談判
本章小結
復習思考題

第十章 激勵
第一節 基本概念
第二節 早期的激勵理論
第三節 當代激勵理論
第四節 員工激勵的問題與建議
第五節 團隊激勵
本章小結
復習思考題

第十一章 領導
第一節 領導者與管理者
第二節 特質理論
第三節 行為理論
第四節 權變理論
第五節 最新觀點
本章小結
復習思考題

第十二章 控制
第一節 控制過程
第二節 控制的類型
第三節 控制的焦點
第四節 有效控制系統的特性
本章小結
復習思考題
復習思考題參考答案
參考文獻