ISO 9001質量管理體系及認證概論（簡體書）

ISO9001質量管理體系標準在中國貫徹實施已經多年，2008年版標準也于2009年3月1日正式實施運行，到2010年為止，中國已經有23萬多家企業通過9001認證。但是，許多企業大多流于形式，或僅僅出于市場銷售的需要而進行認證，其質量管理水平未見明顯提高，產品的嚴重不合格問題一再發生，甚至同一企業或同一行業重復發生產品的不合格問題。究其原因，一是對質量管理體系標準要求理解不深，有些企業僅僅在形式上模仿，未進行實質性的持續改進和提高；二是領導和部分員工的質量意識較差，企業沒有真正做到全員參與到質量管理活動中去。鑒于這些情況，我們編寫了本書。我們力求做到：通過大量的案例分析，深入淺出地講解，以求達到讓學生了解和掌握多種現代管理體系及其認證方面的基本知識，建立現代質量管理的意識，準確深入地理解《ISO 9000：2005質量管理體系基礎和術語》、《ISO 9001：2008質量管理體系要求》標準的要求，理解和掌握以《ISO 19011：2002質量和（或）環境管理體系審核指南》為指南的質量管理體系的審核過程和審核技術，掌握質量管理體系文件的編寫方法。
本書的特點是案例豐富、概念準確，既有嚴謹的理論解釋，也有通俗的舉例說明，既有編者多年實踐經驗的獨特見解，也博采了諸多專家的精華。
本書由魏恒遠主編，周富林、仝源擔任副主編，周富林編寫第一章；仝源編寫第二章；仝源、徐婉編寫第三章；魏恒遠編寫第四章、第六章；魏恒遠、王悅編寫第五章；周富林、吳文伶編寫第七章；王曉梅編寫第八章。全書由魏恒遠統稿，中國方圓標志認證集團江蘇分公司孫克清擔任主審。
限于編者水平，書中疏漏和不足之處敬請同行和讀者予以批評指正，不勝感謝。
編者
2010年11月