管理者革命(最新修訂版)（簡體書）

《管理者革命(最新修訂版)》主要內容簡介：在這里，我想提出一個建議：如今供職于企業、政府機關、學校、醫院和團體等所有社會組織中的部長、科長等管理者應該重新審視自己，親手對自己的意識和能力發起一場革命。

作者：（日本）?冊芳雄 譯者：呂衛清?冊芳雄，日本當代首屈一指的管理大師，被譽為“東方德魯克”，長期擔任影響極大的日本能率協會（即管理協會）理事長、副會長等重要管理職務。1924年出生。自大學畢業後，曾在政府機關、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協會任營銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業單位、公共團體等從事調查、咨詢以及培訓方面的工作。他有關干部能力開發、企業經營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經典。

《管理者革命(最新修訂版)》：管理者的“行動指南”：1.一個職位一項業績。2.重視人員。3.從“管理”到“改革”。4.管理不善+正常管理，被動改革+主動改革。5.自我革新。

在這里，我想提出一個建議： 如今供職于企業、政府機關、學校、醫院和團體等所有社會組織中的部長、科長等管理者應該重新審視自己，親手對自己的意識和能力發起一場革命。 其主要方向如下： (1)一個職位一項業績 管理者要在自己歷任的每一個職位上切實留下至少一項能夠成為該組織“永恒財產”的工作業績。 (2)重視人員管理 管理者的職能可以分為“業務”和“人員”兩個方面。前者指提高工作業績；後者指激勵、培養下屬等。 “人員”方面的管理，其成果難以定量掌握。 一般而言，管理者必須對這方面傾注更多的精力。 (3)從“管理”走向“改革” 管理者的職能還可以分為“管理”和“改革”。前者指循規蹈矩、準確無誤地管理好日常業務，保障內部正常的人際關系及士氣。 後者指根據新的思路和方法改革業務及風氣，從而使業務和集團素質發生巨變。 管理者首先必須做好管理工作，然後再發起一些必要的改革。 (4)階段性提高 基于上述觀點，管理者的前進過程可以分為管理不善、正常管理、被動改革和主動改革四個階段。管理者必須準確地自我評價現在處于哪一個階段，逐個階段地穩步上升。 (5)自我革新 管理者要不斷地向更高的目標挑戰，開拓新境界，同時在工作之外也要有自我提高的計劃，而不應該隨著年齡的增長而故步自封。 管理者應具有的素質隨著時間、所處環境的變化而變化。身處變化之中的當代管理者必須從“業務”與“人員”、“管理”與“改革”等方面把握自己的職責，并努力提高自身水平。 在經營環境日益錯綜復雜、困難越來越多的今天，如果本書能夠使各位讀者有所收獲，將是對我最大的慰藉。 島山芳雄

前言第一部 管理者的基本問題第一章 管理者的本質一個職位一項業績與前任和後任的分工小結第二章 管理者的職能“業務”與“人員”“管理”與“改革”管理職能矩陣小結第二部 業務方面應做的工作第一章業務管理上任過程工作管理溝通創造環境小結第二章業務改革業務改革的含義及性質探索改革設想說服實施與評估小結第三部 人員方面的各個問題第一章 與上級、同事、外部的關系與上級的關系與同事、外部的關系第二章人員管理三層結構信任感激勵培養小結第三章人員改革風氣改革下屬重整小結結束語 管理者的自我革新

工作也同樣如此，按指令行事會讓人覺得索然無味，只有自己主動提出來，工作起來才會充滿干勁。這是自我意識非常強烈的現代人感受到工作樂趣的基本條件。如果由他自己主動去推動周圍的人做好工作，他就可以親身感受到工作的意義；如果自己沒有動員周圍的人，只是循規蹈矩、唯命是從地千活，那么就不可能體驗到工作的樂趣。這一點對新成員尤其重要。管理者一定要告誡他們，要成為工作的主人，不要成為工作的奴隸，要能夠駕馭工作，自由自在地工作。這樣做可以讓新成員盡快體驗到工作的樂趣，這對管理者很重要。（2）評估——打分快樂地工作，第二個方法是評估自己的工作成果。體育運動或者趣味游戲都是由分數決定勝負。給自己深思熟慮采取措施所取得的工作結果打分，并根據得分決定下一步行動，這種辦法可以使工作變成樂趣。對于銷售人員而言，銷售額、應收賬款回收率、費用率等是自己的得分。如果是工廠，得分就是不良品率、交貨期、人均產量等。無論是游戲，還是工作，其樂趣都在于自己給自己打分，根據得分開動腦筋想辦法，然後落實，落實之後再打分，反復這么做。自己思考，下工夫，根據結果，再下工夫，就是在這種反復的過程中可以體驗到樂趣。