做最好的班組長(暢銷珍藏版)(簡體書)
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目次
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《做最好的班組長》本書針對班組長工作的特點,詳盡地向你介紹成為最好班組長應該具備的素質和技能,以及如何開展班組工作等內容,具有很強的指導性、實用性和可操作性。希望對廣大班組長不斷提升自己的素質和能力,提高領導和管理水平有所幫助。
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《做最好的班組長》本書針對班組長工作的特點,詳盡地向你介紹成為最好班組長應該具備的素質和技能,以及如何開展班組工作等內容,具有很強的指導性、實用性和可操作性。希望對廣大班組長不斷提升自己的素質和能力,提高領導和管理水平有所幫助。
目次
第一章 定位角色地位:認清自己,兵頭將尾班組的含義及基本內容
班組長是兵頭,也是將尾
班組長的職責和權力
最好班組長要具備出色的工作能力
經典案例 第二章 提升領導素質:當好班頭,盡職盡責高明指揮,落實檢查
怎樣管理有個性的下屬
妥善處理與下屬的矛盾
及時解決員工間的沖突
如何與班組成員進行溝通
經典案例 第三章 處理上級關系:加強溝通,共創和諧如何向上司提意見 ......
班組長是兵頭,也是將尾
班組長的職責和權力
最好班組長要具備出色的工作能力
經典案例 第二章 提升領導素質:當好班頭,盡職盡責高明指揮,落實檢查
怎樣管理有個性的下屬
妥善處理與下屬的矛盾
及時解決員工間的沖突
如何與班組成員進行溝通
經典案例 第三章 處理上級關系:加強溝通,共創和諧如何向上司提意見 ......

