管理信息系統原理與應用(第三版)（簡體書）

《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》是一本管理信息系統教程。全書共16章分為3大部分，全面介紹了管理信息系統領域最新的研究成果和實踐經驗。第一部分主要講述管理信息系統的基本概念、類型和基本工作原理；第二部分詳細討論了管理信息系統分析和設計的思想、理論、方法和手段；第三部分重點研究了企業資源計劃、供應鏈管理、客戶關系管理、管理信息系統規劃等典型應用的特點和關鍵。《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》結構合理、思路清晰，內容系統全面、敘述方式由淺入深，案例恰當、理論和實踐結合緊密.可以作為高等院校信息管理與信息系統專業的教材或教學參考書，也可以供從事管理信息系統開發和應用的技術人員和管理人員閱讀參考。

《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》編輯推薦：管理信息系統基本概念，管理信息系統的主要類型，管理信息系統分析與設計，企業資源計劃系統，客戶關系管理系統，信息生命期和信息管理，管理信息系統的開發方法，管理信息系統構造、實施和運行支持，供應鏈管理系統，管理信息系統規劃。
讀者對象：《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》可作為高等院校信息管理與信息系統專業的教材或教學參考書，也可供從事管理信息系統開發和應用的技術人員和管理人員作為參考書。
《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》特色：《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》全面講述了管理信息系統的基本工作原理、開發方法和典型應用。《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》結構合理、思路清晰、內容翔實、語言通暢。《高等學校計算機應用規劃教材:管理信息系統原理與應用(第3版)》按照管理信息系統的基本思想、理論、方法和典型應用的思路，將整個內容分為基礎篇、分析設計篇和應用篇三部分，讀者可以循序漸進地全面學習管理信息系統知識。在每一章的正文中，除了講述基本知識之外，還結合正文內容，例舉了豐富的典型案例，從而使內容豐富翔實。每一章的最後安排了具有針對性的思考練習題，這些題目有助于讀者理解和鞏固所學的基本概念，目的是培養讀者思考和解決實際問題的能力。
系統地講述管理信息系統的理論、方法和關鍵技術,案例研究、提出疑問、內容講解、經驗提示、思考和練習，配套完整的電子教案。

第1部分 基礎篇
第1章 概述
1.1 管理信息系統的典型應用
1.2 使用管理信息系統的原因
1.2.1 人類社會的發展
1.2.2 知識經濟的特征
1.2.3 經濟全球化
1.2.4 企業的變革
1.2.5 我國信息化發展戰略
1.3 管理信息系統的概念
1.3.1 管理的概念和特點
1.3.2 信息的概念和特點
1.3.3 系統的概念和特點
1.3.4 信息系統和管理信息系統
1.4 管理信息系統的作用和影響
1.4.1 對社會道德和隱私的影響
1.4.2 對組織的影響
1.4.3 對傳統管理理論的影響
1.4.4 對傳統經濟理論的影響
1.5 管理信息系統的發展趨勢
1.6 小結
1.7 思考和練習
1.8 討論題
第2章 信息生命期和信息管理
2.1 信息生命期和信息管理工作
2.2 信息需求分析
2.3 信源分析
2.4 信息編碼
2.4.1 信息編碼的概念
2.4.2 信息編碼的基本原則
2.4.3 信息分類方法
2.4.4 信息編碼技術
2.5 信息采集
2.6 信息存儲
2.7 信息加工
2.8 信息傳輸、
2.9 信息使用
2.10 信息反饋
2.11 小結
2.12 思考和練習
2.13 討論題
第3章 管理信息系統的類型
3.1 管理信息系統的發展歷程
3.2 管理信息系統的類型
3.2.1 管理信息系統的分類和特點
3.2.2 事務處理系統
3.2.3 辦公自動化系統
3.2.4 管理信息系統
3.2.5 決策支持系統
3.2.6 高層支持系統
3.3 管理信息系統之間的關系
3.3.1 進化觀點
3.3.2 層次觀點
3.3.3 權變觀點
3.3.4 信息流觀點
3.4 計算機集成制造系統
3.4.1 計算機集成制造系統
3.4.2 CIMS中的管理信息分系統
3.5 小結
3.6 思考和練習
3.7 討論題

第2部分 分析和設計篇
第4章 管理信息系統的開發方法
4.1 系統開發過程
4.1.1 軟件工程
4.1.2 能力成熟度模型
4.1.3 系統生命周期和系統開發方法論
4.1.4 系統開發的基本原則
4.2 生命周期開發方法
4.2.1 生命周期法中的主要階段
4.2.2 共有的活動
4.3 管理信息系統的其他開發方法
4.3.1 模型驅動開發方法
4.3.2 快速原型開發方法
4.3.3 商業軟件包法
4.3.4 綜合開發方法
4.4 小結
4.5 思考和練習
4.6 討論題
第5章 管理信息系統分析
5.1 項目確認階段
5.1.1 項目確認階段的活動
5.1.2 PIECES方法
5.2 準備和調查階段
5.2.1 準備和調查階段的目的和任務
5.2.2 列出問題、機會和目標
5.2.3 談判初始范圍
5.2.4 評估項目價值
5.2.5 制訂項目計劃
5.2.6 描述項目和計劃
5.3 問題分析階段
5.3.1 問題分析階段的內容
5.3.2 研究問題領域
5.3.3 分析問題和機會
5.3.4 分析業務流程
5.3.5 創建系統改進目標
5.3.6 修改項目計劃
5.3.7 提交項目建議
5.4 需求分析階段
5.4.1 需求分析階段的內容
5.4.2 定義需求
5.4.3 分析功能需求
5.4.4 跟蹤和完成需求
5.4.5 劃分需求的優先級
5.4.6 修改項目計劃
5.5 決策分析階段
5.5.1 決策分析階段的內容
5.5.2 確認候選解決方案
5.5.3 分析候選解決方案
5.5.4 比較候選解決方案
5.5.5 修改項目計劃
5.5.6 建議系統解決方案
5.6 小結
5.7 思考和練習
5.8 討論題
第6章 管理信息系統分析技術
6.1 概述
6.2 事實發現技術，
6.2.1 收集現有文檔、表格、數據庫的樣本
6.2.2 研究和站點訪問
6.2.3 觀察工作環境
6.2.4 調查問卷
6.2.5 訪談
6.2.6 原型法
6.2.7 JRP技術
6.3 數據建模和分析技術
6.3.1 數據模型的基本概念
6.3.2 實體關系圖
6.3.3 數據建模過程
6.3.4 分析數據模型
6.4 流程建模和分析技術
……
第3部分 應用篇
參考文獻

傳統的生命周期法特別強調文檔的重要性，規定最終的管理信息系統產品應該由完整、一致的配置元素組成。在管理信息系統開發的整個過程中，始終強調管理信息系統的可讀性、可修改性和可測試性都是管理信息系統的重要質量指標。因此，對這樣的管理信息系統軟件所進行的維護屬于結構化維護的范疇，可維護性有了比較明顯的提高，管理信息系統軟件從不能維護變成基本上可以維護。但是實踐表明，即使是使用生命周期方法開發出來的管理信息系統，維護起來仍然相當困難，維護成本也非常高。統計數字表明，管理信息系統維護的生產率比軟件開發的生產率低幾十倍。
傳統的生命周期法強調需求分析的重要性，強調在每個階段結束之前必須進行評審，從而提高了管理信息系統開發的成功率，減少了重大返工的次數。開發過程中實行嚴格的質量管理，采用先進的技術方法和軟件工具，也加快了管理信息系統的開發速度。從某種意義上來說，采用傳統的生命周期法確實提高了管理信息系統的開發效率，但是這種提高非常有限，提高的幅度遠遠不能滿足人們對管理信息系統的需求。由于供求之間存在的不平衡越來越嚴重，用戶需要的管理信息系統不能及時開發出來。因此，如果沒有一個更加有效的開發軟件的方法，則信息系統的開發效率和管理信息系統需求之間的矛盾會更加不平衡。