聖象&宏耐店長這樣想這樣做(簡體書)
商品資訊
相關商品
商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
聖象集團是中國木地板行業的旗艦企業。聖象店長與店員具有超凡的門店銷售與管理經驗。《店員口袋書:聖象&宏耐店長這樣想這樣做》中的故事極其鮮活、生動,比任何教科書中的“案例”都更直接、更給力。故事是生活的比喻,從中學到做事做人的好方法,可以提升自己的工作能力甚至生活品質……
作者簡介
周志友,著名作家。藝術界雜志社社長、主編。
出版的財經著作有《市場競爭道德譜》、《德勝員工守則》、《德勝世界》、《聖象&宏耐店長這樣想這樣做》等,并有詩歌、散文、報告文學、長篇小說等多種著作出版。《德勝員工守則》出版後暢銷不衰,五年間重印24次。
先後獲得過國家“五個一工程”獎、中國電視“星光杯”獎、中國書刊發行業協會“全行業優秀暢銷品種”獎、國務院“政府特殊津貼”等獎勵。
出版的財經著作有《市場競爭道德譜》、《德勝員工守則》、《德勝世界》、《聖象&宏耐店長這樣想這樣做》等,并有詩歌、散文、報告文學、長篇小說等多種著作出版。《德勝員工守則》出版後暢銷不衰,五年間重印24次。
先後獲得過國家“五個一工程”獎、中國電視“星光杯”獎、中國書刊發行業協會“全行業優秀暢銷品種”獎、國務院“政府特殊津貼”等獎勵。
名人/編輯推薦
這是一本最適合店長和店員
閱讀的小書
不論你在什么行業
只要你做過店長或者店員
你就一定會在故事中找到可以共享的情境
從自己的故事中發現真理還有什么比這更有意義?
2小時讀完,改變你的工作和生活
閱讀書籍的成本,不是書籍的價格,而是閱讀所花費的時間。
用兩個小時讀完本書,或許會為你帶來最大的收益,甚至會改變你的一生。
閱讀的小書
不論你在什么行業
只要你做過店長或者店員
你就一定會在故事中找到可以共享的情境
從自己的故事中發現真理還有什么比這更有意義?
2小時讀完,改變你的工作和生活
閱讀書籍的成本,不是書籍的價格,而是閱讀所花費的時間。
用兩個小時讀完本書,或許會為你帶來最大的收益,甚至會改變你的一生。
目次
1 拯救地板“孤兒”
關鍵詞:敬畏與感恩
虔誠與敬畏
地板是有生命的
愛地板
就要原生態
神聖的職業
感恩
地板“孤兒”的母親
回家
第一次
2 聽到樓房里有電鋸聲就上去了
關鍵詞:敬業與奉獻
你們的敬業感動了我
聽到樓房里有電鋸聲就上去了
在品牌中你能聞到自己的汗味
傾聽與細心、耐心、誠心
當了一回“老板”
盯著壁紙、木門店的客戶
反思後,他們二進小區
司令員家也用上了我們的地板
小展廳也可以表格化管理
從此這款地板好賣了
一瓶礦泉水,滋潤員工心
情急之下,他們脫下工作服當抹布
3 工具箱多了一條尾巴
關鍵詞:激情與創造
抱著地板睡覺
什么是一流的團隊
……
4 被客戶信任的感覺真的是無法形容
5 離客戶只有3公里
6 總裁邀請書中的“小小要求”
關鍵詞:敬畏與感恩
虔誠與敬畏
地板是有生命的
愛地板
就要原生態
神聖的職業
感恩
地板“孤兒”的母親
回家
第一次
2 聽到樓房里有電鋸聲就上去了
關鍵詞:敬業與奉獻
你們的敬業感動了我
聽到樓房里有電鋸聲就上去了
在品牌中你能聞到自己的汗味
傾聽與細心、耐心、誠心
當了一回“老板”
盯著壁紙、木門店的客戶
反思後,他們二進小區
司令員家也用上了我們的地板
小展廳也可以表格化管理
從此這款地板好賣了
一瓶礦泉水,滋潤員工心
情急之下,他們脫下工作服當抹布
3 工具箱多了一條尾巴
關鍵詞:激情與創造
抱著地板睡覺
什么是一流的團隊
……
4 被客戶信任的感覺真的是無法形容
5 離客戶只有3公里
6 總裁邀請書中的“小小要求”
主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。