市場調查與預測（簡體書）

《市場調查與預測》針對高職高專培養應用型人才的教學特點，依據“夠學，夠用”原則，在教學內容上力求實用、精練，循序漸進，兼顧了簡便實用的方法和學科前沿成果的相容性。《市場調查與預測》內容組織的整體思路是按照市場調查與預測工作的作業流程設計的，包括四大部分：第一部分是本學科的概述，從市場、市場信息與企業的關系導出市場調查與預測這門學科。第二部分講述市場調查部分，這一部分依據市場調查的工作程序組織內容，從設計調查方案，到選擇適當的調查方法，然後進行問卷設計，最後回收問卷，整理調查資料。第三部分是市場預測部分，這一部分是在市場調查數據整理的基礎上進行的，首先明確預測的內容和方法，然後選擇預測方法，并在此基礎上詳細介紹了幾種常用的預測方法。最後一部分為研究結果的處理，包括整個市場調查與預測工作的結論——調查研究報告的撰寫及最後的跟蹤研究。同時，書中引證了大量精彩、實用的案例，設置了實訓項目，大大增強了《市場調查與預測》的實踐性與實用性。
《市場調查與預測》可作為高職高專管理學、營銷學、統計學、社會學等相關專業的教學用書，也可作為公司管理決策人士、營銷開發人員以及市場調查公司從業人員的培訓教材和參考資料。

《市場調查與預測》是21世紀高職高專規劃教材和市場營銷系列之一。

第一章 市場調查與預測概述
學習目標
課程導入
第一節 企業與市場信息
一、市場
二、市場信息
三、企業決策與市場信息
第二節 市場調查與預測
一、市場調查與預測學科的概況
二、市場調查與市場預測的關系
三、市場調查與預測的研究對象和相關學科
本章小結
關鍵概念
復習思考
案例分析
實踐與實訓

第二章 市場調查的原理
學習目標
課程導入
第一節 市場調查的基礎知識
一、市場調查的含義及特點
二、市場調查的類型
第二節 市場調查的內容與程序
一、市場調查的內容
二、市場調查的程序
本章小結
關鍵概念
復習思考
小組討論
案例分析
實踐與實訓

第三章 市場調查方案設計
學習目標
課程導入
第一節 市場調查方案概述
一、市場調查方案的含義
二、市場調查方案的原則
第二節 市場調查方案的設計
一、市場調查方案設計的程序
二、市場調查方案的一般格式
三、市場調查方案的編寫實例
第三節 市場調查方案的可行性分析
一、調查方案的可行性研究方法
二、調查方案的模擬實施
三、調查方案的總體評價
本章小結
關鍵概念
復習思考
案例分析
實踐與實訓

第四章 市場調查方法的選擇
學習目標
課程導入
第一節 觀察調查法
一、觀察法的含義和類型
二、觀察法的優缺點
三、觀察法的應用范圍
第二節 實驗調查法
一、實驗法的含義和類型
二、實驗法的優缺點
三、實驗法的應用范圍
第三節 詢問調查法
一、詢問法的含義和類型
二、詢問法的優缺點
三、詢問法的應用范圍
第四節 文案調查法
一、文案調查法的含義和類型
二、文案調查法的優缺點
三、文案調查法的應用范圍
本章小結

第五章 問卷設計技術
第六章 調查資料的處理
第七章 市場預測的基礎知識
第八章 定性預測方法
第九章 定量預測方法（一）——時間序列預測法
第十章 定量預測方法（二）——回歸分析預測法
第十一章 調查研究報告的撰寫與跟蹤研究
附錄 相關系數顯著性檢驗表
參考文獻

其實，市場的概念由來已久，理論界通常認為市場有狹義和廣義之分。
狹義的市場是指商品買賣的場所和行銷區域，比如我們常說的集市、商店、超市、批發市場、國內市場、國外市場等。在這個含義里“市”就是買賣，“場”就是場所，“市場”即買者和賣者于一定的時間聚集在一起進行交換的場所。例如我國古代文獻中記載有“神農之市，日中為市……致天下之民，聚天下之貨，交易而退，各得其所”。
廣義的市場是指有購買需求和欲望，并愿意和能夠通過交換來滿足這些需求的潛在顧客的總和。從這個含義我們可以看到市場有三個構成要素：需求、購買力和人口，這三者缺一不可，即市場一需求+購買力+人口。
隨著商品經濟的發展，市場的內涵也在不斷擴充和發展，目前，對市場的本質的理解包括以下內容：
（1）市場是商品交換的場所和領域。這是市場最原始的本質，也是其最基本的含義。這個場所和領域為市場發揮其他功能提供載體。但是請注意，并非所有的市場都是看得見、摸得著的，也就是說市場分為有形市場和無形市場，有形市場指我們常見的集市、商場；而證券市場、信息市場就屬于無形市場。
（2）市場是有購買力的需求量。比如我們常說的某地區市場巨大，并不是說某地區地域廣闊，而是說該地區人口眾多，存在大量的潛在需求，而且這些潛在需求有購買力作為保證，可以成為現實的市場。產品在進入某個陌生領域之前要先調查該領域的潛在需求量，以確保產品的銷量。
（3）市場是買賣雙方力量的對比。我們通常會聽到某種商品是買方市場或賣方市場的說法，它是指買方和賣方的力量表現不同，若供大于求，即表現為買方市場，市場調查的重點應放在買方即消費者；若供不應求，市場表現為賣方市場，調研的重點應放在賣方，即其他廠商，也就是我們的競爭者。
（4）宏觀來看，市場是各種商品交換關系的總和。從商品流通的全局出發，將市場作為一個社會整體來觀察。在市場經濟條件下，專業化程度越來越高，使得任何產品都不可能單獨存在，它總是與其他產品有這樣或那樣的聯系，這種相互聯系、不可分割的買賣關系，使得整個社會形成了一個大系統。企業必須將市場看做是一個大整體，從企業間和產品間的聯系出發，綜合調研，才能準確把握市場信息。
（三）市場的基本特點
我們見到的市場有很多，如批發市場、零售市場、商品市場、服務市場等，但無論是哪種市場，都具備以下幾個基本特點。
1.統一性各分類市場在國內地域間是一個整體，不應存在行政分割與封閉狀態。當前，形成全國統一的市場的障礙，除了體制障礙外，最大的便是部門和地方對市場的分割和封鎖。行業和地方往往出于自身的利益，對利稅大的產品，不惜使用行政手段搞壟斷經營；對緊俏的原材料，則取消市場的調節功能，利用政府權力優先滿足當地需要。