旅遊服務英語（簡體書）

《海南省';十二五';規劃特色重點教材：旅游服務英語》是根據教育部《高職高專教育英語課程教學基本要求》的精神，為適應海南國際旅游島建設需要，以滿足學生職業生涯和社會經濟發展需要為目的，遵循以就業為導向，以職業能力為本位，以崗位要求和職業標準為依據的原則，將行業知識和職業技能滲透到英語教學中來，滿足新形勢下新一輪高職高專英語教材改革的實際需要而編寫的一部教材。
《海南省';十二五';規劃特色重點教材：旅游服務英語》采用項目→模塊→任務的方式對教材進行編排和整合，按照完整的導游接待工作流程分為13個項目共13個章節（Chapter），其中前12個項目內容涵蓋：接團前的＃←備→接機→入住酒店_商議行程→用餐→途中講解→旅游觀光→購物→娛樂→返回酒店→結賬離店→送團等，體現了旅游行業的';吃、住、行、游、購、娛';六大元素；最後1個項目為模擬帶團的整體性操練。前12個項目中每個項目由教學目標（Objectives）和5個模塊（Module）構成，這5個模塊包括熱身、對話、聽力、實操和短文閱讀：每個模塊設計2到3個任務共10個任務（Task）。

Chapter I Getting Ready for the Tour
Module 1 Warming Up
Module 2 .Learning About the Tour Group
Module 3 Arranging Tours for Tourists
Module 4 Practice
Module 5 Supplementary Reading
Chapter 2 Meeting Guests
Module 1 Warmrng Up
Module 2 Meeting Guests at the Airport
Module 3 On the Way to the Hotel
Module 4 Practice
Module 5 Supplementary Reading
Chapter 3 Checking In at the Hotels
Module 1 Warming Up
Module 2 Checking In at the Front Desk
Module 3 Introducing Hotel Facilities
Module 4 Practice
Module 5 Supplementary Reading
Chapter 4 Itinerary
Module 1 Warning Up
Module 2 Discussing the Itinerary
Module 3 An AlteredItinerary
Module 4 practice
Module 5 Supplementary Reading
Chapter 5 Enjoying the Meal
Chapter 6 On the Way to the Scenic Spot
Chapter 7 Sightseeing
Chapter 8 Shopping
Chapter 9 Entertainment
Chapter 10 On the Way Backe to the Hotel
Chapter 11 Checking Out of the Hotel
Chapter 12 Seeing Guests Off
Chapter 13 A Simulated Tour
Assessment Form
Reference