溝通與協商：促進城市社區建設公共參與的六種方法（簡體書）

《溝通與協商：促進城市社區建設公共參與的六種方法》主要內容包括：中國城市社區公共參與的核心方法、社區議事會、開放空間、展望未來論壇、社區行動工作坊、斡旋、共識會議、社區參與行動介紹。

序章 中國城市社區公共參與的核心方法
1.中國開展公共參與的起步環境
2.中國的公共參與方法
3.方法簡要介紹
4.結論

第一章 社區議事會
1.概覽
2.目標與前提條件
3.組織與程序
4.案例

第二章 開放空間
1.概覽
2.目標與前提條件
3.組織與程序
4.案例

第三章 展望未來論壇
1.概覽
2.目標與前提條件
3.組織與流程
4.案例

第四章 社區行動工作坊
1.概覽
2.目標與前提條件
3.組織與程序
4.案例

第五章 斡旋
1.概覽
2.目標與前提條件
3.程序與組織
4.案例

第六章 共識會議
1.概覽
2.目標與前提條件
3.組織與程序

附錄
社區參與行動介紹
和諧基金會簡介
路德維希·威茨（LudwigWeitz）先生與波恩遠景咨詢公司簡介

會議方法選擇與流程
大的題目選定了，下一步是需要廣泛收集居民對于地下活動用房改造的意見。但是大家的意見可能有很多，如何盡可能地收集好大家對于這一議題的意見，如何在眾多意見中達成一致，又怎么樣能使居民參與到其中？這就需要選擇一個合適的參與式方法。通過討論，大家決定采用“開放空間”這一方法來召開“菊兒社區地下活動用房改造”的討論會。開放空間能夠有效地達成這一目標：在人數眾多的情況下，有效地收集各方意見；在會上選擇出大家認可的重點意見；促進參與者制訂行動計劃，承擔責任。
2008年11月24日~25日，來自東城區政府、北京市規劃委員會、北京市規劃局、東城規劃分局、交道口街道辦事處、菊兒社區居委會、居民及社區社會組織等利益相關方的六十多人在交道口街道的多功能廳召開了“公眾參與社區活動用房規劃和有效利用--開放空間討論會”，另外還有交道口街道其他六個社區居委會到場觀摩。
在會場上，參與者的座位被擺放成了一個橢圓形，四周的墻上則貼上了介紹開放空間原則的掛圖，為了能讓參會者更直觀地了解菊兒社區地下活動用房的狀況，更有針對性地展開討論，社區還制作了菊兒社區居委會和活動用房的平面圖，在現場予以展示。
在會議的開始，會議主持方社區參與行動的宋慶華主任向參與者介紹了開放空間的基本原則，也向大家說明了為什么要開這樣一個會議。
會議首先留出時間給參會者相互認識，使大家彼此了解。之後是“提出議題”的環節。之下提出自己的設想或者想要討論的問題。寫在準備好的“我的題目”紙上，并同時寫上提議人的姓名。在會議上，參與者提出了眾多的議題，例如擴大乒乓球活動面積、增加健身器材、增加活動空間的舒適度等。為了讓所有參會者都能知道，主持人還請每位提出議題的人向大家宣讀自己提出的議題。開放空間允許參與者根據自己的意愿提出話題，也可以留意關注其他參與者提出的話題，并在隨後的小組討論中選擇感興趣的話題加入其中。
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