滿額折
賣場商品銷售英語（簡體書）
商品資訊
系列名：全國高職高專規劃教材‧國際商務系列
ISBN13：9787301208014
出版社：北京大學出版社
作者：劉大為; 劉玥
出版日：2012/08/23
裝訂／頁數：平裝／117頁
附件：附光碟
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次：1
商品簡介
商品簡介
劉大為等編著的《賣場商品銷售英語》主要是針對高等職業院校培養具有熟練英語營銷能力的賣場一線銷售人員而編寫的教材。本教材共分8個學習情境，分別是在商業大街上，在百貨大樓的化妝品區、服裝區、酒水區、副食區、家電區、皮具區、珠寶區購物。以上8個學習情境以一對外國夫婦在百貨大樓購物的活動為主線串聯起來，8個學習情境中涉及各種賣場銷售人員在實際工作中經常遇到的場景，具體包括：引導招呼顧客、詢問顧客需求、推薦介紹商品、討價還價、介紹賣場促銷方式、說明付款方式、說明商品售后服務、處理顧客退換貨、處理顧客投訴、說明賣場布局、說明營業時間、介紹賣場各種服務(如訂制衣服服務、廣播失物、送貨服務)等。通過以上內容的學習，引導學生熟練掌握商業服務業方面的常用英語。
《賣場商品銷售英語》可供高職國際貿易等專業使用，也可供具備一定英語基礎的賣場一線銷售人員及其相關服務人員自學或作為培訓材料。
《賣場商品銷售英語》可供高職國際貿易等專業使用，也可供具備一定英語基礎的賣場一線銷售人員及其相關服務人員自學或作為培訓材料。
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。