保險公司經營管理(第四版)（簡體書）

《普通高等教育"十一五"國家級規劃教材?高等院校金融學專業精品教材?上海市普通高校優秀教材:保險公司經營管理(第4版)》為了配合教師教學和學生練習需要，經過教師的多次研究討論，做到教材、復習、教學全面綜合配套，是一套配套化、立體化的精品教材（習題、PPT課件），學生易學，教師教學方便。

前言 1
第一章保險公司經營導論 l
第一節保險經營的商品屬性 l
第二節保險公司的經營環境 9
第三節保險公司的經營原則 15
第四節保險公司的經營目標 18
本章小結 23
復習思考題 24
第二章保險市場管理 25
第一節保險市場的特點與構成要素 25
第二節保險市場的組織形式與組織結構 27
第三節保險市場供需分析 37
第四節保險市場機制的運行 42
第五節保險市場的監管 44
本章小結 54
復習思考題 55
第三章保險營銷管理 s6
第一節保險營銷概述 56
第二節保險營銷環境分析 58
第三節保險新險種的開發 60
第四節傳統的保險營銷模式 63
第五節創新的保險營銷模式 66
本章小結 71
復習思考題 72
第四章保險承保管理 73
第一節保險承保的基本程序 73
第二節承保選擇與承保控制 77
第三節核保要素分析 81
第四節保險承保實務 87
第五節保險合同的保全 95
本章小結 lOO
復習思考題 l01
第五章保險理賠管理 l02
第一節保險理賠的功能與任務 l02
第二節保險理賠的宗旨與原貝，] 103
第三節保險理賠的基本程序 l05
第四節保險理賠實務 ll4
本章小結 125
復習思考題 l26
第六章保險投資管理 l27
第一節保險投資的資金來源與性質 l27
第二節保險投資的條件約束 130
第三節保險投資的形式 133
第四節保險投資主體模式的選擇 137
第五節保險投資風險的管理 140
本章小結 147
復習思考題 l48
第七章保險公司財務管理 l49
第一節保險公司的資產管理 149
第二節保險公司的負債管理 154
第三節保險公司成本費用和利潤分配管理 163
第四節保險公司的財務報表 166
第五節保險公司財務穩定性分析 173
本章小結 177
復習思考題 l78
第八章保險公司償付能力的管理 179
第一節償付能力的概念和種類 l79
第二節保險公司償付能力的影響因素分析 182
第三節保險公司償付能力的靜態監管 185
第四節保險公司償付能力的動態監管 194
第五節我國保險公司償付能力的監管 197
本章小結 200
復習思考題 201
第九章保險公司的再保險管理 202
第一節再保險運用的動因分析 202
第二節再保險業務的安排 204
第三節再保險業務的規劃 206
第四節再保險業務的經營管理 214
本章小結 219
復習思考題 220
第十章保險公司計劃與統計管理 221
第一節保險計劃管理概述 221 ，
第二節保險計劃的種類和指標 224
第三節保險計劃的編制、執行和控制 228
第四節保險統計管理 231
本章小結 233
復習思考題 234
第十一章保險公司人力資源管理 235
第一節保險公司人力資源管理概述 235
第二節保險公司人事績效考核 241
第三節保險公司人力資源培訓 244
第四節保險公司人員激勵機制 248
第五節保險公司勞動工資管理 250
本章小結 253
復習思考題 254
第十二章保險公司經營效益評價 255
第一節壽險公司利源分析 255
第二節保險公司經營狀況評價 257
第三節保險公司經營成果評價 260
本章小結 266
復習思考題 267
參考文獻 268

（二）人身保險業務保險金的計算
1.人壽保險業務
對于傳統的人壽保險業務，保險事故造成被保險人死亡或保險期滿時被保險人繼續生存，保險人按保險合同中約定的保險金額給付。
對于投資型的人壽保險業務，保險事故造成被保險人死亡，保險人按投資收益的多少決定保險金的給付，但最低不低于保單中規定的基本保額。
2.人身意外傷害險業務
按照我國人身意外傷害保險條款規定，被保險人因意外事故造成傷害以致完全喪失勞動能力、身體機能，或永久喪失部分勞動能力、身體機能的，可以按照喪失勞動能力和傷殘程度給付全部或部分保險金。為此，我國保險公司制定了“人身保險殘疾程度與保險金給付比例表”和“意外傷害事故燒傷保險金給付比例表”，供壽險核賠人員使用。殘廢保險金多少視保險金額和殘疾程度確定。殘疾程度用百分比表示，如喪失拇指全部為10％，喪失一足趾為5％。
殘廢保險金一保險金額×殘疾程度百分比
當一次意外事故造成被保險人身體不同部位多處殘疾時，按各殘疾給付比例之和計算殘廢保險金。如果被保險人身體各部位殘疾程度給付比例合計超過100％，只能按保險金額全數給付保險金。尤其要注意的是：一次意外事故，在同一肢多處殘疾，且以前未曾發生意外事故殘疾的，保險金按殘疾中最高的給付比例計算。一次意外事故殘疾，合并以前殘疾，保險金按合并殘疾后的給付百分比減去以前殘疾的給付百分比計算。如果被保險人在保險期限內多次遭受意外傷害，每次意外傷害，保險人都必須按合同規定給付保險金，但累計的保險金給付不超過保險金額。
·3.健康保險業務
健康保險中的醫療保險可以采用定額給付方式，也可以采用補償方式。當醫療保險采取補償方式時，適用保險補償原則，保險人對被保險人賠付的醫療保險金不超過被保險人實際支出的醫療費用。如果是第三者責任導致醫療費用支出的，適用于代位追償原則。如果醫療保險出現重復保險，適用重復保險的分攤原則。因為醫療保險是一種費用損失保險，從嚴格意義上講屬于財產保險的范疇。而健康保險中的疾病保險屬于定額給付性的保險業務，當被保險人罹患合同約定的疾病時，保險公司按保險合同規定的保險金額給付保險金，而不考慮被保險人實際支出的醫療費用。健康保險中的殘疾收入保險屬于給付型險種，補償被保險人因疾病致殘或因意外傷害致殘的收入損失，對被保險人因疾病或者意外傷害所支出的醫療費用不承擔賠付責任。
特別需注意的是，人壽保險中的死亡保險金給付和人身意外傷害險中的殘廢保險金的給付不存在重復保險問題，也不存在代位追償問題。被保險人擁有數份保單，保險事故發生時，任何一家公司必須按約定的保險金額給付，不得有所增減。如果是第三者的責任造成被保險人死亡和殘廢，保險公司給付后不得行使代位追償權。