商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
商品簡介
《商務談判與溝通》以現代商務談判理論為指導,借鑒了管理學、心理學、公共關系等不同學科和課程的相關知識,主要就商務談判與溝通的理論與實務進行了比較系統的介紹。《商務談判與溝通》介紹了商務談判與溝通的基本含義、原則、特點、形式、內容;商務談判的基本過程、過程控制、策略和技巧;對商務談判的心理、商務談判中的溝通方法和技巧、商務談判的禮儀等內容進行了介紹。
名人/編輯推薦
《商務談判與溝通》的主要特點是理論聯系實際,實用性強,既可作為高等院校市場營銷及相近類專業的教材,也可作為廣大在職商貿人員的學習參考用書。
目次
學習情境一商務談判的了解與準備
項目一商務談判概述
任務一了解商務談判
任務二商務談判的類型、形式和內容
項目二商務談判的前期準備
任務一商務談判的信息準備
任務二商務談判方案的制定
任務三商務談判隊伍的組織與管理
學習情境二商務談判的實施過程
項目三商務談判的開局
任務一商務談判開局氣氛的營造
任務二開場陳述
任務三商務談判開局的策略
項目四商務談判的報價與磋商
任務一報價
任務二討價還價
任務三讓步策略
任務四談判僵局的處理
項目五商務談判的成交與簽約
任務一商務談判的成交與促成
任務二商務談判的簽約
學習情境三商務談判實務
項目六商務談心理
任務一 商務談判心理概述
任務二商務談判的心理分析
任務三商務談判心理的運用技巧
項目七 商務談判的溝通
任務一商務談判溝通概述
任務二商務談判溝通技巧
任務三商務談判語言藝術
項目八商務談判禮儀
任務一商務談判禮儀的概述
任務二商務談判中的禮儀
任務三國際商務談判禮儀
項目一商務談判概述
任務一了解商務談判
任務二商務談判的類型、形式和內容
項目二商務談判的前期準備
任務一商務談判的信息準備
任務二商務談判方案的制定
任務三商務談判隊伍的組織與管理
學習情境二商務談判的實施過程
項目三商務談判的開局
任務一商務談判開局氣氛的營造
任務二開場陳述
任務三商務談判開局的策略
項目四商務談判的報價與磋商
任務一報價
任務二討價還價
任務三讓步策略
任務四談判僵局的處理
項目五商務談判的成交與簽約
任務一商務談判的成交與促成
任務二商務談判的簽約
學習情境三商務談判實務
項目六商務談心理
任務一 商務談判心理概述
任務二商務談判的心理分析
任務三商務談判心理的運用技巧
項目七 商務談判的溝通
任務一商務談判溝通概述
任務二商務談判溝通技巧
任務三商務談判語言藝術
項目八商務談判禮儀
任務一商務談判禮儀的概述
任務二商務談判中的禮儀
任務三國際商務談判禮儀
書摘/試閱
法定檢驗檢疫的目的是為了保證進出口商品、動植物(或產品)及其運輸設備的安全,衛生符合國家有關法律法規規定和國際上的有關規定;防止次劣有害商品、動植物(或產品)以及危害人類和環境的病蟲害和傳染病源輸入或輸出,保障生產建設安全和人類健康。
我國出入境檢驗檢疫部門對進出口商品實施法定檢驗檢疫的范圍包括:列人《出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境商品目錄》(簡稱《檢驗檢疫商品目錄》)中的產品;《中華人民共和國食品衛生法(試行)》中規定的,應實施衛生檢驗檢疫的進出口食品;危險貨物的包裝容器、運輸設備和工具的安全技術條件的性能和使用鑒定;裝運易腐爛變質食品、冷凍品的船艙、貨倉、車廂和集裝箱等運載工具;國家其他有關法律、法規規定須經出入境檢驗檢疫機構檢驗的進出口商品、物品、動植物等。
7.保險
保險是以投保人交納的保險費集中組成保險基金用來補償因意外事故或自然災害所造成的經濟損失,或對個人因死亡傷殘給予物質保障的一種方法。我們這里所指的保險主要指貨物保險。貨物保險的主要內容有:貿易雙方的保險責任,具體明確辦理保險手續和支付保險費用的承擔者。
我國商品貿易沒有明文規定保險責任該由誰來承擔,只有通過談判、雙方協商解決。
在國際貿易中,商品價格條款中的價格條件確定后,也就明確了雙方的保險責任,如:離岸價格和成本加運費價格,商品裝船交貨后,賣方不承擔保險,責任由買方承擔;到岸價格,商品裝船后運輸過程中的保險責任仍由賣方負責。在對外貿易業務中,出口時應盡量采用到岸價,爭取在我國保險,由我國收取保險費。
對同類商品,各國在保險的險別、投保方式、投保金額的通用做法和對商品保險方面的特殊要求和規定不盡相同,談判雙方必須加以明確。
對世界各國主要保險公司在投保手續與方式、承保范圍、保險單證的種類、保險費率、保險費用的支付方式、保險的責任期和范圍、保險賠償的原則與手續等方面的有關規定加以考慮篩選,最后加以確定。對保險業務用語上的差異和名詞概念的不同解釋,要給予注意,以避免爭議。
8.爭議與爭議的處理
在商品交易中,買賣雙方常常會圍繞彼此的權利和義務引起爭議,并由此引起索賠、仲裁等情況的發生。為了使爭議得到順利的處理,買賣雙方在商務談判中,對由爭議引起的索賠和解決爭議的方式,事先應進行充分磋商,并做出明確的約定。此外對于不可抗力及其對合同履行的影響結果等,也應做出約定。
主題書展
更多
主題書展
更多書展購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。
優惠價:87
198
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

