“微”力量促商業。中國企業遇新機
互聯網革新速度超越人們想象，新興社交網絡、網絡視頻以及移動互聯網的發展改變了傳媒原有的生態和規則，經濟活動與人們的生活方式也發生了深刻的變化。其中，微博異軍突起，不僅改變了人際互動方式，還形成一股強勁之道催生了新的商業模式，改變了品牌與消費者溝通的結構，重塑了行業行銷環境。最近兩年，微博應用迅速滲透生活的方方面面，從政府到公眾、企業到個人、商家到消費者，都是微博信息交流的體驗者與構建者。
在微博平臺的無限前景與歐美企業的啟迪下，微博營銷的概念開始在我國擴散與實踐，已有一批敏銳的企業率先利用微博打響了新一輪創新營銷的戰役，并取得了非常好的成績。140字微博背后體現出塑造品牌的強大驅動力。
據悉，截至2011年，已有3萬多家企業人駐新浪微博，涵蓋文化、金融、汽車等不同行業，這說明越來越多企業意識到微博在消費者洞察、口碑傳播、實時持續營銷、服務及品牌關懷等方面擁有較低成本、高效率的優勢。個人微博用戶群也非常關注企業在微博開展各種營銷活動，據有關方面統計，65％微博用戶關注品牌微博，25％微博用戶關注10個以上的企業官方微博，34．3％微博用戶使用微博獲取品牌折扣信息。可以判斷，無論是大企業崇尚的品牌維系，還是中小企業尋求的較低成本品牌塑造，今時今日微博運營即將成為企業運營的核心競爭力之一。
企業微博營銷尚處于發展初期，一些企業還陷入微博操作誤區。一部分企業開通了微博卻不熟悉有效操作，浪費了資源與精力；一部分企業因恐懼負面信息的傳播而棄之不用，錯失營銷先機。看似簡單的微博營銷實則一門學問，同樣需要學習和實踐過程。盛世瑞智國際文化傳媒集團總裁趙黎女士所著《企業微博內部講義：手把手教你做微博》具有高度實戰指導意義，該書立足企業經營思路，將理論與案例緊密結合，運用通俗易懂的文字和全面客觀的數據詳細描繪了微博營銷格局和戰略步驟，對企業來說是一本非常可貴的營銷實戰工具書。
高新民
中國互聯網行業協會副理事長
