商品簡介
《電子商務綜合實訓》以項目為載體，以任務為導向，分為類比體驗篇和職場實戰篇，主要包括電子商務類比體驗、網路行銷、網上單證及EDI、電子商務技術基礎、電子商務模式的應用、網路市場調研、網路用戶端關係管理、網路行銷方法、個人網上創業、企業商務網站的策劃與優化等，共10個任務，每個任務都有任務引入、任務分析、相關知識、任務實施，使學生在專案完成過程中體會電子商務的綜合應用，掌握電子商務基礎理論和基本技能。
目次
第一模組 類比體驗
實訓專案 1 電子商務模式體驗
任務1 電子銀行
任務2 B2C電子商務
任務3 B2B電子商務
任務4 C2C電子商務
技能訓練
實訓專案 2 網路行銷
任務5 商業資訊和商業新聞的發佈
任務6 網上調查問卷
任務7 搜尋引擎的發佈
技能訓練
實訓項目 3 網上單證及EDI
任務8 電子資料EDI
任務9 網上單證
技能訓練
實訓專案 4 電子商務技術基礎
任務10 互聯網的連接
任務11 電子郵箱的使用
任務12 FTP網站的建立、管理與使用
任務13 壓縮工具的使用
技能訓練
實訓專案 5 電子商務模式的應用
任務14 網上支付
任務15 C2C電子商務
任務16 B2C電子商務
任務17 B2B交易處理
技能訓練
實訓專案 6 網路市場調研
任務18 收集整理網路商務資訊
任務19 設計網路調研問卷
任務20 撰寫網路市場調研報告
技能訓練
實訓專案 7 網路用戶端關係管理
任務21 運用電子郵件進行客戶關係管理
任務22 運用FAQ進行客戶關係管理
任務23 線上客服系統的應用
技能訓練
實訓專案 8 網路行銷方法
任務24 網路廣告的發佈
任務25 郵寄清單的使用
任務26 病毒性行銷
任務27 搜尋引擎行銷
任務28 BBS行銷
技能訓練
實訓項目 9 個人網上創業
任務29 網上開店的準備
任務30 網上商店的創建
任務31 網店推廣與管理
技能訓練
實訓項目 10 企業商務網站的策劃與優化
任務32 以行銷思想為指導的網站策劃與商務網站的設計
技能訓練
參考文獻
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