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《高等學校“十二五”應用型經管系列規劃教材：電子商務概論》共分9章，系統、全面地介紹了電子商務的概念、理論和方法，內容包括：第一章電子商務概述；第二章電子商務模式；第三章電子商務技術基礎；第四章網絡營銷；第五章電子商務物流與供應鏈；第六章電子支付與網上銀行；第七章移動商務與移動支付；第八章電子商務安全；第九章是電子商務法律法規。每章還加入了一些特色小欄目。每章後面都安排了複習思考題，題型多樣，有利於讀者總結歸納所學知識，鞏固對本章的內容的吸收和理解。《高等學校“十二五”應用型經管系列規劃教材：電子商務概論》資料新穎、內容翔實；結構合理、深入淺出；編寫體例豐富、實用性強，突出對基本理論、基本技能的掌握和應用能力的培養。《高等學校“十二五”應用型經管系列規劃教材：電子商務概論》適合於高等院校電子商務專業、市場營銷專業、計算機信息管理專業、工商管理專業、經貿專業、財經專業等相關專業的電子商務基礎教材，也可作為有關電子商務的培訓用書，對企、事業單位從事電子商務應用的管理人員、技術人員和實務操作人員也有重要的參考價值。
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前言第1章 電子商務概述1．1 電子商務的產生與發展1．2 電子商務的基本概念1．3 電子商務的組成及一般框架1．4 中國電子商務的發展現狀1．5 電子商務對社會的影響本章小結複習思考題第2章 電子商務模式2．1 電子商務的類型2．2 B2B電子商務模式2．3 B2C電子商務模式2．4 C2C電子商務模式本章小結複習思考題第3章 電子商務技術基礎3．1 電子商務的網絡技術基礎3．2 數據庫與數據倉庫技術3．3 數據挖掘技術本章小結複習思考題第4章 網絡營銷4．1 網絡營銷概述4．2 網絡營銷的理論基礎4．3 電子商務對網絡營銷的影響4．4 網絡消費者的購買行為分析4．5 網絡營銷策略本章小結複習思考題第5章 電子商務物流與供應鏈5．1 電子商務物流概述5．2 電子商務下的物流模式5．3 電子商務物流技術和管理信息系統5．4 電子商務與供應鏈管理本章小結複習思考題第6章 電子支付與網上銀行6．1 電子支付概述6．2 電子貨幣6．3 電子支付工具6．4 網絡銀行6．5 國內外的電子支付系統本章小結複習思考題第7章 移動商務與移動支付7．1 移動商務7．2 移動支付本章小結複習思考題第8章 電子商務安全8．1 電子商務安全概述8．2 防火牆技術8．3 計算機病毒防範措施8．4 數據加密技術8．5 電子商務的認證技術8．6 電子商務安全協議本章小結複習思考題第9章 電子商務法律法規9．1 電子商務法概述9．2 電子商務基本法律制度9．3 電子商務的相關法律法規9．4 電子商務中的法律責任及管轄權本章小結複習思考題
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