商品簡介
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中國汽車市場近幾年經歷了從賣方市場到買方市場的轉變。在過去高速成長的賣方市場，生意非常容易做，但在未來競爭激烈的買方市場，生意將非常難做。賣方市場和買方市場的經營理念和業務做法大相徑庭。
賣方市場的經驗在買方市場是不管用的，甚至會產生副作用。賣方市場注重銷售技巧和業務知識，買方市場注重營銷管理之道和服務意識。如不能轉變思路，相關企業和營銷管理者將無法立足于顧客挑剔、競爭激烈、情況瞬息萬變的買方市場。
因為缺乏應對買方市場的經驗，目前大部分的中國汽車企業和營銷管理者都不能正確地理解汽車專業的4S品牌服務營銷管理。如果連正確的理解都做不到，那如何能做好業務呢？
本書作者結合30年的汽車營銷管理教學及實戰經驗，輔以案例，告訴讀者汽車專業的4S品牌服務營銷管理之道、術和技，最後達到提升汽車企業及營銷管理者的業績和業務水平的效果。
賣方市場的經驗在買方市場是不管用的，甚至會產生副作用。賣方市場注重銷售技巧和業務知識，買方市場注重營銷管理之道和服務意識。如不能轉變思路，相關企業和營銷管理者將無法立足于顧客挑剔、競爭激烈、情況瞬息萬變的買方市場。
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