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圖解商場超市365行銷與促銷（簡體書）
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
本書作為「零售業經營管理攻略系列」的一個分冊，分為365營銷管理和365促銷管理兩大部分，365營銷管理部分從廣告營銷和網絡營銷兩個方面介紹了營銷管理的基本內容；365促銷管理則詳細介紹了常見的促銷模式、常用的促銷工具、節假日促銷、促銷效果評估等內容。 本書定位於實操讀本，內容簡潔實用，同時板塊設置精巧、結構清晰明確。既可供專業培訓機構、院校零售專業等作為培訓教材、培訓手冊，又可以作為商場、超市各級人員的工作指導書，直接應用於實際工作中。
作者簡介
王麗麗，哈爾濱商業大學基礎科學學院教師，講師，碩士，企業培訓師，并主修經濟管理第二學位。長期從事連鎖超市經營管理、市場營銷、人力資源管理等教學工作，具有豐富的教學經驗和實踐經驗。熟悉超市與連鎖經營管理的基本理論和方法，熟悉超市與連鎖經營企業內部運營和管理、外部擴張的基本規律。長期在黑龍江省恒友集團有限公司擔任人力資源部經理和企業培訓師，對目標市場定位、超市開發、商品組合、賣場設計以及促銷策略、管理信息系統等連鎖超市的運作環節均有獨到見解。并先后在「光明日報」等國家級刊物發表論文20余篇，主持并參與省廳級項目10余項，參與編寫著作3部，累計50余萬字。
名人/編輯推薦
本書的最大特點是在每章前、后設置了“學習目標”和“學習回顧”兩個欄目，既為讀者提供學習指引，又通過不斷的回顧來鞏固所學的知識；在正文中，將每項工作內容以流程的形式進行展現，方便讀者按照流程一步一步進行實踐操作。同時，每本書中也分別設置了“小知識”、“提醒你”、“附錄”、“附件”等各種不同的小板塊，對正文內容進行補充，使全書更為豐富。
目次
導讀一：營銷與促銷的價值
導讀二：365循環圖
導讀三：全年促銷節假日各季時間一覽表
第一部分365營銷管理
商場（超市）的正常運營離不開完善的營銷管理。通過廣告營銷可以擴大商場（超市）的知名度，促使更多顧客前來消費，而通過網絡營銷，則可以將商場（超市）的影響擴展到網上，并通過構建網絡超市，提升銷售額。
第一章廣告營銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是廣告營銷
內容二：電視廣告營銷
內容三：內部電視廣告營銷
肉容四：電臺廣告營銷
內容五：報紙廣告營銷 導讀一：營銷與促銷的價值
導讀二：365循環圖
導讀三：全年促銷節假日各季時間一覽表
第一部分365營銷管理
商場（超市）的正常運營離不開完善的營銷管理。通過廣告營銷可以擴大商場（超市）的知名度，促使更多顧客前來消費，而通過網絡營銷，則可以將商場（超市）的影響擴展到網上，并通過構建網絡超市，提升銷售額。
第一章廣告營銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是廣告營銷
內容二：電視廣告營銷
內容三：內部電視廣告營銷
肉容四：電臺廣告營銷
內容五：報紙廣告營銷
內容六：雜志廣告營銷
內容七：DM廣告營銷
內容八：公交站牌廣告營銷
內容九：店外告示牌廣告營銷
【附錄】
附錄1-1××商場廣告語
附錄1-2××超市電視廣告創意方案
附錄1-3××商場電臺廣告語
附錄1-4××超市DM廣告營銷管理手冊
第二章網絡營銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是網絡營銷
內容二：網絡廣告營銷
內容三：搜索引擎營銷
內容四：微博營銷
內容五：團購營銷
內容六：電子郵件營銷
內容七：建設網絡超市
【附錄】
附錄2-1××商場微博管理制度
附錄2-2××超市網站建設及規劃方案
第二部分365促銷管理
促銷是商場（超市）的日常工作，通過一年365天不間斷地促銷活動，可以招徠更多顧客前來商場消費。促銷有多種模式，如開業促銷、周年慶促銷等，商場（超市）應當做好每種模式的促銷工作，同時也有多種促銷工具，如優惠券促銷、樣品贈送促銷等，商場（超市）也要學會靈活運用于日常促銷工作中。
第三章常見促銷模式
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：開業促銷
內容二：周年慶促銷
內容三：特價促銷
內容四：服務促銷
內容五：折價促銷
內容六：會員制促銷
【附錄】
附錄3-1××商場開業促銷方案
附錄3-2××超市開業促銷方案
附錄3-3××超市五周年店慶促銷方案
附錄3-4××超市周年慶促銷方案
附錄3-5××超市七周年店慶促銷活動方案
附錄3-6××超市會員制管理規定
第四章常用促銷工具
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：優惠券促銷
內容二：樣品贈送促銷
內容三：返還促銷
內容四：以舊換新促銷
內容五：競賽促銷
內容六：抽獎促銷
內容七：POP促銷
內容八：量感陳列促銷
內容九：現場演示促銷
內容十：試吃促銷
【附錄】
附錄4-1××超市贈品管理制度
附錄4-2××商場促銷抽獎活動方案
附錄4-3××商場元旦購物抽獎促銷方案
附錄4-4××超市積分返利實施細則
附錄4-5××超市POP管理規定
第五章節假日促銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：節假日促銷策略
內容二：節假日促銷控制
內容三：元旦節促銷
內容四：春節促銷
內容五：情人節促銷
內容六：五一勞動節促銷
內容七：母親節促銷
內容八：兒童節促銷
內容九：端午節促銷
內容十：中秋節促銷
內容十一：國慶節促銷
內容十二：圣誕節促銷
【附錄】
附錄5-1××商場元旦促銷方案
附錄5-2××超市春節促銷方案
附錄5-3××商場情人節促銷方案
附錄5-4××商場五一勞動節促銷方案
附錄5-5××超市端午節促銷方案
附錄5-6××超市中秋節促銷方案
附錄5-7××超市國慶節促銷方案
第六章促銷效果評估
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是促銷效果評估
內容二：選擇評估方法
內容三：查找和分析原因
內容四：促銷效果評估
內容五：供應商的配合狀況評估
內容六：商場（超市）自身運行狀況評估
內容七：促銷活動經驗總結
【附錄】
附錄6-1××商場促銷活動成果評估表
附錄6-2××商場促銷效果評估表
附錄6-3××商場假日促銷效果評估表
附錄6-4××商場假日促銷活動成果匯總表
附錄6-5××商場促銷效果階段性評估表
附錄6-6××商場促銷員評估表
附錄6-7××商場促銷計劃執行情況評估表
附錄6-8××商場促銷成本評估表
附錄6-9××商場促銷效果與經驗總結表
第七章促銷人員管理
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：促銷人員結構設置
內容二：促銷員的配備
內容三：促銷員招聘
內容四：促銷員培訓
內容五：促銷員的基本工作流程
內容六：促銷員的分配
內容七：促銷員獎勵
【附錄】
附錄7-1××商場促銷人員出勤表（一）
附錄7-2××商場促銷人員出勤表（二）
附錄7-3××商場促銷活動人員安排表
附錄7-4××商場促銷所需物品準備表
附錄7-5××商場促銷員工作日報表
附錄7-6××商場促銷員工作周報表
附錄7-7××商場促銷部產品組工作日報表
附錄7-8××商場促銷部工作日報表
附錄7-9××商場促銷宣傳品領用申請表
導讀二：365循環圖
導讀三：全年促銷節假日各季時間一覽表
第一部分365營銷管理
商場（超市）的正常運營離不開完善的營銷管理。通過廣告營銷可以擴大商場（超市）的知名度，促使更多顧客前來消費，而通過網絡營銷，則可以將商場（超市）的影響擴展到網上，并通過構建網絡超市，提升銷售額。
第一章廣告營銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是廣告營銷
內容二：電視廣告營銷
內容三：內部電視廣告營銷
肉容四：電臺廣告營銷
內容五：報紙廣告營銷 導讀一：營銷與促銷的價值
導讀二：365循環圖
導讀三：全年促銷節假日各季時間一覽表
第一部分365營銷管理
商場（超市）的正常運營離不開完善的營銷管理。通過廣告營銷可以擴大商場（超市）的知名度，促使更多顧客前來消費，而通過網絡營銷，則可以將商場（超市）的影響擴展到網上，并通過構建網絡超市，提升銷售額。
第一章廣告營銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是廣告營銷
內容二：電視廣告營銷
內容三：內部電視廣告營銷
肉容四：電臺廣告營銷
內容五：報紙廣告營銷
內容六：雜志廣告營銷
內容七：DM廣告營銷
內容八：公交站牌廣告營銷
內容九：店外告示牌廣告營銷
【附錄】
附錄1-1××商場廣告語
附錄1-2××超市電視廣告創意方案
附錄1-3××商場電臺廣告語
附錄1-4××超市DM廣告營銷管理手冊
第二章網絡營銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是網絡營銷
內容二：網絡廣告營銷
內容三：搜索引擎營銷
內容四：微博營銷
內容五：團購營銷
內容六：電子郵件營銷
內容七：建設網絡超市
【附錄】
附錄2-1××商場微博管理制度
附錄2-2××超市網站建設及規劃方案
第二部分365促銷管理
促銷是商場（超市）的日常工作，通過一年365天不間斷地促銷活動，可以招徠更多顧客前來商場消費。促銷有多種模式，如開業促銷、周年慶促銷等，商場（超市）應當做好每種模式的促銷工作，同時也有多種促銷工具，如優惠券促銷、樣品贈送促銷等，商場（超市）也要學會靈活運用于日常促銷工作中。
第三章常見促銷模式
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：開業促銷
內容二：周年慶促銷
內容三：特價促銷
內容四：服務促銷
內容五：折價促銷
內容六：會員制促銷
【附錄】
附錄3-1××商場開業促銷方案
附錄3-2××超市開業促銷方案
附錄3-3××超市五周年店慶促銷方案
附錄3-4××超市周年慶促銷方案
附錄3-5××超市七周年店慶促銷活動方案
附錄3-6××超市會員制管理規定
第四章常用促銷工具
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：優惠券促銷
內容二：樣品贈送促銷
內容三：返還促銷
內容四：以舊換新促銷
內容五：競賽促銷
內容六：抽獎促銷
內容七：POP促銷
內容八：量感陳列促銷
內容九：現場演示促銷
內容十：試吃促銷
【附錄】
附錄4-1××超市贈品管理制度
附錄4-2××商場促銷抽獎活動方案
附錄4-3××商場元旦購物抽獎促銷方案
附錄4-4××超市積分返利實施細則
附錄4-5××超市POP管理規定
第五章節假日促銷
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：節假日促銷策略
內容二：節假日促銷控制
內容三：元旦節促銷
內容四：春節促銷
內容五：情人節促銷
內容六：五一勞動節促銷
內容七：母親節促銷
內容八：兒童節促銷
內容九：端午節促銷
內容十：中秋節促銷
內容十一：國慶節促銷
內容十二：圣誕節促銷
【附錄】
附錄5-1××商場元旦促銷方案
附錄5-2××超市春節促銷方案
附錄5-3××商場情人節促銷方案
附錄5-4××商場五一勞動節促銷方案
附錄5-5××超市端午節促銷方案
附錄5-6××超市中秋節促銷方案
附錄5-7××超市國慶節促銷方案
第六章促銷效果評估
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：什么是促銷效果評估
內容二：選擇評估方法
內容三：查找和分析原因
內容四：促銷效果評估
內容五：供應商的配合狀況評估
內容六：商場（超市）自身運行狀況評估
內容七：促銷活動經驗總結
【附錄】
附錄6-1××商場促銷活動成果評估表
附錄6-2××商場促銷效果評估表
附錄6-3××商場假日促銷效果評估表
附錄6-4××商場假日促銷活動成果匯總表
附錄6-5××商場促銷效果階段性評估表
附錄6-6××商場促銷員評估表
附錄6-7××商場促銷計劃執行情況評估表
附錄6-8××商場促銷成本評估表
附錄6-9××商場促銷效果與經驗總結表
第七章促銷人員管理
【基本流程】
【內容解讀】
內容一：促銷人員結構設置
內容二：促銷員的配備
內容三：促銷員招聘
內容四：促銷員培訓
內容五：促銷員的基本工作流程
內容六：促銷員的分配
內容七：促銷員獎勵
【附錄】
附錄7-1××商場促銷人員出勤表（一）
附錄7-2××商場促銷人員出勤表（二）
附錄7-3××商場促銷活動人員安排表
附錄7-4××商場促銷所需物品準備表
附錄7-5××商場促銷員工作日報表
附錄7-6××商場促銷員工作周報表
附錄7-7××商場促銷部產品組工作日報表
附錄7-8××商場促銷部工作日報表
附錄7-9××商場促銷宣傳品領用申請表
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