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企業文化高效落地活動案例(簡體書)
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企業文化高效落地活動案例(簡體書)

商品資訊

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

本書以活動案例的形式,從企業的影音文化、年會、公益慈善活動、文化培訓、拓展活動等多個角度 ,向讀者展示如何通過活動多角度讓企業文化落地,讓企業文化助推企業快速發展。以案例剖析的方法解析如何做好企業文化落地的活動策劃與活動操作。

作者簡介

歐陽國忠,著名活動營銷專家,活動營銷領軍人物。十大節慶產業理論人物、中國優秀品牌專家、中國十大創新傳媒新銳人物、2009中國文化產業突出貢獻獎、2009北京創意年度金獎。出版《媒體活動實戰報告》、《焦點》、《中國媒體大轉折》、《大活動 大營銷》、《活動策劃實戰全攻略》等多部著作


名人/編輯推薦

企業文化落地活動的全方位指導手冊

全面打造企業文化管理體系,讓企業文化變成終極競爭力的活動全方案

目次

第一章 活動——文化穩步落地的不二選擇
一、文化,企業發展的終極競爭力
二、企業文化落在哪里?
三、沒有活動就沒有文化
四、活動讓文化落地生花
五、輕松打造王牌企業的團隊文化

第二章 企業拓展提振團隊士氣
一、信心比黃金更重要
二、井岡山體驗星火燎原
三、井岡山星火行斷想
四、井岡山星火行是這樣執行到位的

第三章 企業公益活動內聚人心外樹形象
一、人心齊,泰山移

第一章 活動——文化穩步落地的不二選擇
一、文化,企業發展的終極競爭力
二、企業文化落在哪里?
三、沒有活動就沒有文化
四、活動讓文化落地生花
五、輕松打造王牌企業的團隊文化

第二章 企業拓展提振團隊士氣
一、信心比黃金更重要
二、井岡山體驗星火燎原
三、井岡山星火行斷想
四、井岡山星火行是這樣執行到位的

第三章 企業公益活動內聚人心外樹形象
一、人心齊,泰山移
二、大愛節的臺前幕后
三、善善無疆慈善聯盟
四、慈善攻心,貴在精神

第四章 年會是企業文化集中展示的平臺
一、打造充滿創意的年會
二、愛行天下——e宅購創富論壇暨幸福創業盛典
三、創業盛典暨群英會
四、高舉低打 做好年會

第五章 微電影全方位解讀企業的商業模式
一、微電影點燃創業的激情
二、微電影:企業營銷推廣新寵兒
三、獻給天下創業者的《e宅購姐妹淘》
四、微電影營銷成功的獨門法則
五、微電影的推廣攻略

第六章 不拘一格的培訓形式讓學習更加有效
一、e商院,私人定制式培訓
二、中華學習節
三、重走孔子周游列國之路
四、老祖宗的智慧是中國式管理的底蘊

第七章 打造企業的智慧商圈
一、e宅購的城市智慧商圈
二、做“智慧商圈”助推器
三、店鋪聯播網與高端會所聯盟

第八章 體驗式互動是品牌傳播的最好方式
一、把品牌種在客戶的心里
二、《e宅購視界》——了解e宅購的窗口
三、吉祥物火鳳凰浴火而生
四、《愛行天下》——為天下愛心人士寫的歌
五、《為了夢想》——為天下創業者寫的歌
六、企業歌曲,品牌傳播的神器
后記 營造創新、感恩的企業文化氛圍

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書摘/試閱

第一章 活動——文化穩步落地的不二選擇
各種活動構成了企業的存在,企業的存在通過各種活動來呈現。企業文化要落地,活動是最有效的文化管理載體。e宅購在享受著互聯網企業備受投資熱捧的機遇的同時,自然也面臨著強大的競爭壓力。正如世界文化戰略專家曹世潮先生所言: “文化是終極競爭力。”企業文化不能束之高閣,必須落地生根,植入到企業生產經營這片土壤上開花結果。
1. 文化,企業發展的終極競爭力
用企業文化助推公司上市,這是e宅購一直以來的追求。企業要想在白熱化的市場競爭中占據一席之地,其終極競爭力不是技術與營銷等硬實力,而是來自企業文化的軟實力。那么,對于像e宅購這樣的迅速成長中的企業來說,需要打造什么樣的企業文化來助推企業的發展呢?需要如何做才能建立起屬于自己的獨特文化呢?
聯想,富有創新性的國際化的科技公司,1994年2月14日在香港上市,以“成就客戶,創業創新,精準求實,誠信正直”為核心價值觀。2013年,聯想電腦銷售量升居世界第一,成為全球最大的PC生產廠商。
分眾傳媒,中國最大的樓宇廣告聯播網,2005年7月12日在納斯達克上市,成為海外上市的中國純廣告傳媒第一股,并以1.72億美元的募資額創造了當時的IPO紀錄,目前市值超過70億美元,是納斯達克中國上市公司龍頭股。而分眾的企業文化是“讓有才能的人活得有價值”,凝聚優秀人才,打造中國領先的數字化媒體集團。
百度,全球最大的中文搜索引擎,2005年8月5日在納斯達克上市,是一家持續創新的,以“讓人們最平等、便捷地獲取信息,找到所求”為使命的高科技公司。
聚美優品,中國最大的化妝品限時特賣商城,憑借一句“我為自己代言”,“聚集美麗,成人之美”,喚醒大眾內心的夢想,引發強烈的心靈共鳴,青春、勵志、創業、正能量,成為聚美在大眾心目中的標簽。2014年2月13日,《華爾街日報》消息報道,聚美優品已經啟動赴美上市工作,計劃融資6億美元,估值超30億美元。
從這些名企高品質的企業文化中不難總結出,以人為本、求真務實、勇于創新是它們共同追求與遵循的真理。作為一個對預見性的思維、趨勢性的眼光要求極高的產業,大眾對高新企業的信賴源自于腳踏實地的工作作風、嚴謹務實的創新態度、步步為營的發展戰略。當今時代,以成果論英雄。對高新企業而言,只有不斷創新,創造出高新技術成果,增值創收的同時,為社會創富,才能真正在高新產業波詭云譎的競爭中立足。
2013年10月31日,58同城在美上市,首日股價飆升逾55%,至每股26.46美元。2013年11月1日,去哪兒網在納斯達克上市,開盤幾分鐘即暴漲108%,漲幅一度超過130%,最高至34.99美元。接下來,**、聚美優品、新浪微博、智聯、途牛、愛奇藝等互聯網企業和品牌也正式宣告啟動赴美上市進程。
2014年,已然成為科技企業、互聯網企業爭取資本擴張、市場占領的重要一年。作為其中的一員,e宅購在享受著互聯網企業備受投資熱捧的機遇的同時,自然也面臨強大的競爭壓力。正如世界文化戰略專家曹世潮先生的觀點——“文化是終極競爭力”,e宅購要想沖出重圍,必須樹立一個高新企業應有的企業形象,建設順應時代發展潮流、符合行業發展需求的企業文化。
戰亂時期,老百姓對于中國共產黨領導的軍隊的稱呼從以前的“土八路”變為后來的“人民子弟兵”“親人”等,由此可以看出這支隊伍由內而外形象、氣質、文化的改變。我們在許多有革命背景、戰爭背景的年代戲中,經常可以看到共產黨組織黨員干部學習的情景,即使在戰情緊急時期,也絲毫不放松對隊伍素質的加強和提高。這也反映出,從士兵成長到將軍、再成為元帥,隨著這個人實力增強、地位抬升,對其知識文化、視野內涵的要求也會更高。由此可見,一個企業或組織的文化,必須符合它的身份地位,也必須符合它所處的發展階段。
“企業文化乃眾人之習性”,當一個企業形成這樣科學的文化氛圍,便會產生無形的力量,從外圍推動內里,在引領整個團隊的同時,約束個人的言行,并激勵個人與企業步調一致、方向一致,為共同的夢想而努力奮斗。
求實創新是高新企業存法實則,e宅購依托自主研發的微媒體創富機,致力于構建中國最大店鋪聯播網,打造中國最大中小企業創業平臺,全力建設城市一個個的智慧商圈,推進智慧城市,進而發展到智慧中國,共享智慧生活。作為一家高新企業,擁有偉大創業夢想的e宅購在求實創新的路途上,任重而道遠。
2.企業文化落在哪里?
當一家企業處于創業之初時,以人管人,老板的個人魅力決定這個企業的發展,老板說的做的就是這家企業的文化。當這家企業開始步入穩定的發展軌度后,人浮于事,企業需建立完善的制度來約束人,制度成了這家企業文化的一大特色。當企業發展得更大更強后,制度無法面面俱到,時時處處去約束員工的行為了,這時候,文化則成了凝聚人心,讓員工自主自發地形成積極工作的習慣,助推企業穩步運營的管理利器。
當企業穩步發展起來后,幾乎所有的管理者都會意識到同一件事,沒有文化的企業顯得有些上不了臺面。企業文化建設成了大家都必須面對的管理大關,千頭萬緒,如何下手?
企業文化管理的六大功效
著名的企業生存管理專家、企業未來生存管理思想創立者鄧正紅先生曾說過:“企業的軟實力強、硬實力弱,企業有希望興;企業的軟實力弱、硬實力強,企業就會逐步衰敗;企業的軟實力弱、硬實力弱,企業將無法生存;只有軟實力和硬實力都強,企業才會基業長青。”企業文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。企業文化所包含的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工中。在這種文化氛圍里,員工會自覺地按照企業的共同價值和行為準則去從事學習、工作和生活,并發自內心地為企業創造價值。國內外就有很多優秀的企業,他們的企業文化很有特色,不僅僅成為自己員工的思想標簽,也成為了企業的另一個招牌。如崇尚創新精神的海爾。海爾在中國家電行業是少有的能與外資企業叫板的民族企業,在20余年的發展歷程中,海爾已經形成了擁有自己特色的文化體系,從觀念到戰略、從人才到技術、從市場到服務、海爾的創新不僅成就了企業的發展,也得到了的員工的廣泛認同。
e宅購自預上市資格獲批,標志著其“硬實力”得到了肯定。但只有“硬實力”沒有 “軟實力”的企業,就如同一個四肢發達、頭腦簡單的人,終究缺少些謀略。因此,企業文化必須跟上企業發展的腳步。能上納斯達克這個T臺去秀一場,是很多企業的夢想。如果一個企業的經濟指標上去了,但文化沒有跟上腳步,就如同一個人雖然穿著華麗的外衣,但從言行舉止就可以看出是一個沒有內涵的人。e宅購是一個幫助中小微企業構建網絡銷售渠道,實現線上線下聯動的創業平臺,這是一個有夢想、有未來的平臺。所以,必須讓所有人看到它朝氣蓬勃、有內涵、有大愛、有擔當的形象。在納斯達克這個大舞臺,無數有經濟實力的企業想要在那里上市。但是,如何才能吸引投資者?如何才能贏得大家的認可,光有經濟實力是遠遠不夠的,還必須有能夠吸引大眾與投資者的優秀的企業文化。
然而,企業文化的構建和做市場業務有著很大的不同,它不是在短時間內就可以看到成果的。企業文化是企業管理中不可或缺的一部分,優秀的企業文化對于企業整個戰略發展的重要性是毋庸置疑的。通常來說,其功效主要表現在6個方面。
第一,凝聚作用。企業文化可以把所有的員工緊緊地團結在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調一致,為實現共同的目標而努力奮斗。權力能威攝人,制度能約束人,但這些都不能讓企業的成員擺脫被雇傭的心態,當各個團隊成員心里都有自己的小算盤時,他們不可能全心全意地服務于企業的成長,企業也就不可能萬眾一心實現1+1>2的團隊效應。文化的疑聚作用則不同于這種強制性的管制,它讓員工發自內心地認可一家企業,認可共同的目標與理念,它讓團隊成員心甘情愿、自主自發地融入到相同的目標成長中。團隊成員將個人的目標融入到了團隊的目標之中,這種榮辱與共的文化認同讓企業擁有不斷創新、不斷完善自己的能力。每個成員會在團隊中自動地站好自己的崗位,自如地應對任何突發事件。這不是一種捆綁,而是一種擁有旺盛生命力的凝聚力。
第二,吸引作用。企業文化的作用還體現在穩定人才和吸引人才方面。優秀的企業文化,不僅僅對員工具有很強大的吸引力,對于合作伙伴,如客戶、經銷商、消費者以及社會大眾都擁有強大的品牌號召力與吸引力。物以類聚,人以群分。就像優秀的人擁有自己與眾不同的人格魅力一樣,優秀的企業也會擁有自己的獨特的品牌魅力。共同的志趣會吸引人,而共同的價值觀與人生事業目標則會像吸鐵石一樣,牢牢地吸住那些有抱負、有目標、有才華的同行者。鳥擇良木而棲,員工們會加盟一個能讓他們發揮個人才智的企業,同樣的道理,合作伙伴也會在眾多的選擇項中,選擇和自己習性最近的那家企業通力合作,消費者也會選擇那家最合自己心意的企業提供的產品。這就是企業文化的吸引力作用。
第三,導向作用。企業文化就像一根無形的指揮棒,引導員工心往哪兒想、力往哪兒使、事該如何做。在一家擁有良好文化氛圍的企業中,員工會將企業的文化融入自己的職業行為習慣中,自覺按照企業的要求去做事,這就是企業文化的導向作用。企業的核心價值觀與企業精神,形成了企業的行為準則,發揮著無形的導向功能,能夠為企業和員工提供方向和方法的指引,讓員工自發地去遵從,從而自覺地把個人職業規劃與企業的遠景藍圖統一起來,相互依托、相互砥礪,在促使企業發展壯大的同時,也讓自己順順當當地實現一直追逐的職業目標。
第四,激發作用。人都需要一點精神激勵,優秀的企業文化于無形中對員工起著激勵和鼓舞的作用。當人處于良好的工作氛圍、和諧而鼓舞人心的文化氛圍中時,自然就會享受到工作的愉悅,工作變成一件賞心悅目的事,效率自然翻倍。如果身處一個相互扯皮、勾心斗角的工作環境中,每個人都想著如何壓制別人,如何推托責任,員工們自然就享受不到和諧與快樂,消極的情緒必將影響到工作的進展,這樣的企業肯定不會有發展,員工們更是無法在這樣的企業里實現自己的職業夢想。
第五,約束作用。企業文化本身就具有規范作用,包括道德規范和行為規范,告訴員工企業崇尚什么、抵制什么。當文化管理上升到一定高度的時候,這種規范就生成了無形的約束力,而企業文化的約束力會明確地讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,這正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。企業文化的功效就在于通過這些軟約束的作用,從而提高員工的責任感和使命感。
第六,競爭作用。良好的、持續的企業文化建設,是企業核心競爭力成熟、發展的基石。好的技術、好的市場環境,都需要優秀的員工去落地、去形成企業的競爭實力。而優秀的員工需要有一個良好的文化氛圍來吸引并留在企業中,讓他們產生歸宿感,愿意與企業一道共同成長。只有員工的積極性調動起來了,工作起來更有熱情,企業的效益才會大大提高。在一個沒有良好文化氛圍的企業中,企業是不可能有良性健康的發展。因為企業的動力及凝聚力都來自于企業的文化,技術只是一個平臺,沒有一套成功的文化體系,企業的生命力是有限的,企業的核心競爭力也是受局限的。
企業文化建設的誤區
企業文化究竟是什么?它無形無色,抓不住、摸不著,怎能有著如此強大的魔力,甚至掌控著企業發展的命脈?很多人都疑惑這個問題。東堂策先生做了一個很好的比喻:“火焰恰如吾等所論之企業文化,能現于色、強于熱,卻不可擒、不可存。”企業文化的強大能量好似“星星之火可以燎原”,企業文化建設則需要“眾人拾柴火焰高”。
建設企業文化不是一件簡單的事,更不可能一蹴而就的。拓展業務、培養技能,都是可以在短時間內看到成效的,但企業文化卻不同,它涉及全盤,是一個需要長時間慢慢積淀的養成過程。
因為企業的急功近利或者老板的個人強勢,企業文化建設常常會走進這些誤區之中。
常見誤區一:企業文化建設就是喊口號、貼標語。
很多人都認為,在公司的墻上貼上很多宣傳標語,每天都牢記這些口號,在各種會議上都重復這些口號、標語,把這些口號印在公司的資料上,這就是在建設企業文化,這就說明公司是擁有企業文化的。
企業文化確實需要有口號、有標語,這樣能更加深入人心,但這只是企業文化建設中最膚淺最表象的一個小部分而已。僅限于喊口號和貼標語,這樣建立起來的企業文化看起來很虛,讓人覺得太過做作。
真正的企業文化不是空洞的,它是有血有肉,是能讓人產生共鳴的,是需要落實到日常的管理行為中的,是要通過一項一項的活動來深化與踐行的。 “上善若水,水利萬物而不爭”,企業文化要能深入到每一個人的心田,深入到員工的行為與思想上。一家企業的文化要讓人產生共鳴,就得接地氣,就得在日常的管理中不斷摸索總結并不斷完善。
e宅購每天都有一個晨會,我們正致力于把它打造成為為每一位平凡的員工提供展示和鍛煉的舞臺,讓員工在自我成長的過程中將企業文化管理的理念深入內心。這樣,在晨會上發言、建言,就變成了e宅購的文化傳統,變成了展示企業員工昂揚精神風貌的傳統,大家都會珍惜這樣的機會,不知不覺中自動地為公司企業文化的形成和傳播起到了推波助瀾的作用。
常見誤區二:企業文化是老板的一言堂。
很多的人都認為,企業文化其實就是老板文化,老板的一言一行就代表著公司的文化。這是非常片面的。
著名學者施沃茨(H.Schwartz)和戴維斯(S.M.Davis)認為,企業文化是一個公司全體成員所共有的信念和期望的模式。“期望的模式”應該包括心智模式和行為模式。老板所倡導的文化在沒有得到公司其他成員認同和接受之前,那只是一種個人文化,而不是組織文化或企業文化。老板所倡導的觀念、信念、價值觀、行為風格等文化因素要真正成為企業文化,需要得到企業絕大多數甚至是全體員工的認同和履行。
在一個企業的創立之初,老板說一不二,他的權威決定了企業早期快速發展的效率。然而,當企業逐步發展壯大起來后,老板的個人權威不足于支撐一家企業的全面發展,企業需要發展組織共同認同的文化。這個時候,如果老板一意孤行,他的權威必將受到挑戰,最后成為孤家寡人。因此,老板文化只能是個人文化,老板所倡導的文化要真正轉變為企業文化還有一段漫長的路要走,因為文化是一套隱含的或內隱的假設體系、標準化的操作程序、潛移默化的行為方式。企業需要在長期的經營過程中形成一套適合自己發展戰略并且得到員工共同擁護的文化體系,這套文化體系是由管理者、員工、客戶在長期的互相磨礪中形成的,是有大家共同參與并創造的,只有凝聚了組織成員共同認可的價值觀,企業文化才有生命力、有發展前景。
常見誤區三:企業文化與經營行為隔離開來。
企業存在的目的首先是追求利潤及利潤的最大化。因此,很多人都認為,企業首先要贏利,只有在贏利的前提下才有余力來考慮建設企業文化之事,甚至一部分人認為,企業文化是“倉廩實而知禮節”,是酒足飯飽之后附庸風雅之事。其實不然,贏利的企業一定有文化,企業文化建設與企業經營行為并不沖突,它們是互相促進的,是有機統一的。
企業在創立的初期,人員少、規模小,個人的權威和能力在企業的經營活動中影響巨大,企業內部缺乏被廣泛認可的組織運營的理念或者思想。這一階段的企業文化特點就是具有鮮明的個人英雄特征。
行為總要受思想的支配與指揮。在長期的企業發展壯大的過程中,企業會形成自己的行為習慣,這些習慣性思維慢慢地變成企業不自覺遵守的準則,變成企業自己獨特的文化。而這些文化的產生,最終的目的都是服務于企業的長遠發展,是企業良性運作的保障。當企業文化與日常經營行為融為一體之后,企業文化就會發揮其管理功效,對員工與組織產生正面的激勵與行為的約束,從而成為企業發展的推手。
常見誤區四:缺少管理,不成體系。
企業經過一段時間的發展,在取得一定的市場進步或者成功的時候,就需要及時的總結和提煉,更加重要的是,企業往往在取得市場成功的同時,吸引了更大范圍、更多數量的成員加盟。各種管理理念與工作方法交匯沖突,企業如果缺乏共同的價值共識往往會發生內部離散效應。這一階段對企業而言最重要的就是亟待自覺地進行一次文化的梳理與總結,通過集體的系統思考進行價值觀的發掘與討論,并在共同的使命和愿景的引領下確定共同的價值共識。
企業文化建設是一個由點到面的體系,它需要專門的管理以完善和運營構架起來,需要持續不斷的運作以融入日常的企業行為中。企業文化不能束之高閣,不是隨便喊喊口號就萬事大吉,也不是想一出是一出,今天大搞企業文化建設明天卻擱置一邊不予理會了。
企業文化是鮮活的,是動態的,是企業的行為與價值導向,需要持之以恒、全面導入,這樣才能潤物細無聲。
企業文化建設的落腳點
企業文化要發揮它的凝聚、吸引、導向、激勵、約束、競爭作用,就不能不食人間煙火,而必須實打實地落地并影響到企業的管理行為。
企業文化的落地,對于每個企業來說,既有特殊性又有共性。特殊性在于每個企業的文化都有自己的個性,理念不盡相同。而共性則在于都是致力于企業的長遠發展,其構架大致相通。
e宅購自預上市資格獲批,品牌影響力得到了大幅度的提高,全面打造e宅購的企業文化提上日程。為了更好地建設e宅購的企業文化,我們主要從幾個面做出了努力。
首先,用影視、音樂傳播企業文化。
影視和音樂是企業文化的重要組成部分,是企業的有聲名片,也是樹立企業形象的良好載體。主要是表現為e宅購微電影《姐妹淘》的推出和公益主題曲《愛行天下》、《為了夢想》的征集活動。
其次,用活動推廣品牌、宣揚企業文化。
活動是打造企業文化的不二選擇。紙上談兵終覺淺,只有在實際的活動中,文化才能帶來情境體驗感。活動將目標人群聚攏在一個能量場中,讓文化在短時間內滲透到每個人的血液當中,活動帶來的認知度會讓品牌傳播效應倍增,由此帶動企業的經營活力,由文化價值帶來經濟效益。
e宅購策劃并實施了一系統的活動,主要有 “愛行天下”年會、井岡山“星火燎原”拓展、國慶節重走孔子周游列國之路、12月12日“大愛節”和2013創業盛典等等。
其三,用出版物傳承企業文化,傳播內部消息,凝聚向心力。
企業出版物,主要是企業刊物,包括紙媒版或網絡電子版,它是企業文化的一個載體,用細膩的文字,生動的圖畫,讓讀者以一種自主、輕松、愉悅的方式接納企業的信息。在這個載體上,企業或企業領導人的個人魅力,以及最核心的企業精神、戰略宏圖、經營理念、企業風貌都能得到最好的記錄和傳播。這是一種涓涓細流般潤物無聲的傳播。
企業和人一樣,都應該有一個靈魂。企業的靈魂就是企業的文化。為什么電視劇《亮劍》里李云龍的部隊沒有什么精良的裝備,依然能夠戰無不勝、攻無不克呢?這是因為李云龍的部隊有他們自己的軍魂:“狹路相逢勇者勝,即使倒下也要敢于亮劍!”企業同樣如此,需要在面對各種商業競爭與發展危機時亮出自己的劍來。這是企業出版物的必然使命,它物化、承載、傳播著的企業的優秀精神,潛移默化地塑造著企業的靈魂。
e宅購旗下的出版物《e宅購視界》雜志全面推行,與此同時,我們正在籌備出版關于e宅購企業文化建設以及e宅購創業成長傳奇的新書。這些都是讓企業文化扎扎實實落地的行動。
未來,我們會有自己的視頻聯播網、網上商城、wifi入口、電子期刊、演播室、視頻欄目、電影和書籍。出版物全面開花,e宅購將成為一個全媒體平臺,通過這個平臺,我們傳播自己的價值文化。我們堅信,e宅購能成為創業者心中的標桿企業。
3. 沒有活動就沒有文化
活動無處不在,文化無處不在。文化來源于活動,回歸于活動。文化不是一種虛無的存在,必須有一個承載體,通過某一個承載體,文化才能得以傳遞、傳播并最終影響到人們的行為,推動企業的持續發展。
作為企業文化的承載工具,活動因為其強大的媒介優勢、品牌傳播效能、資源整合能力以及能量聚焦效應,成為打造文化的不二選擇。所以,建設企業文化不可能脫離活動,可以這樣說,沒有活動就沒有文化。
文化是活動經驗的總結
文化不是憑空產生的,文化來源于實踐活動。當企業度過了創業的艱難,戰勝了競爭對手的PK,在激烈競爭的市場環境中確立了自己的優勢,在上下求索的經營過程中明確了發展戰略,企業便有了自己的處事思維,有了應對市場危機的應變模式,有了充滿戰斗力的獨到的管理理念,有了日益壯大的團隊之間的合作默契,有了面向未來的共同愿景……這些就構成了的企業文化的基因和密碼。可以這么說,企業文化是企業經營活動經驗教訓的體會與總結。
e宅購根據業務經營、發展目標的需要,結合員工的個性需求與能力特點,不斷地開展各種活動。為提高員工的文化素質和創新能力,不斷推出學習培訓課程;為拓寬產品的營銷渠道,持續進行市場宣傳;為提升企業凝聚力和團隊合作精神,廣泛開展拓展活動;為塑造品牌和提升品牌價值,策劃并組織各種公益活動;為激勵員工和提高加盟商的熱情,組織大型主題晚會。形形色色、不一而足的活動,構成了企業的日常經營行為。企業為了更好地發展下去,必須不斷地總結經驗,讓活動辦得更好,讓活動更有效率。于是,一套行之有效的行為準則與指導思路出爐了,活動打上企業自己獨有的標簽,企業文化在摸索中慢慢產生、成型。
e宅購在籌備拍攝微電影《e宅購姐妹淘》時,只是單純地想把公司的經營模式以故事的形式演繹給經銷商看。通過這種情景模擬的電影故事,讓客戶對公司的合作政策一目以然,能更清楚更深入地了解公司的合作細節與合作前景。《e宅購姐妹淘》這種詮釋商業模式的創新得到大家的一致好評。更難得的是,經銷商被故事里主人公的創業精神所感動。在這個簡短的微電影里,經銷商們看到了曾經艱苦創業、不懈奮斗的自己,情之所至,熱淚盈眶。因為被微電影中所闡釋的創業文化所召喚,經銷商們對與e宅購長遠合作的前景看得更清晰了,創業的激情被點燃了,合作客戶紛至沓來。
e宅購通過這次活動充分地意識到:傳遞創業文化,分享創業激情,讓合作伙伴感同身受,和經銷商共同成長,這才是公司的發展王道。所以,e宅購開始不遺途力打造自己的創業文化,推出創業平臺,立志為廣大創業者拓寬合作渠道、搭建合作舞臺。
經驗是智慧的分享,文化是經驗的傳承。e宅購正在不斷地總結經驗,不斷地分享經驗,不斷地傳播著創業的文化。
活動是文化傳播的有效途徑
文化是在活動中產生的,文化是活動經驗的總結。然而,文化不是死的,總結出來的經驗刻在個人的大腦里,不流傳出來,不與他人分享,得不到他人的驗證與認可,那只是個人經驗,稱不上是文化,發揮不出文化的強大力量與價值。寫在紙面上的文化,再豐富再有價值,都無法讓每一個員工準確地體會到文化的精髓與深意。文化是一種集體的智慧,需要得到群體的共同的認可,因此,文化需要傳播,需要有效的傳承。
標語、口號都是傳播文化的途徑,但這只能算是企業文化傳播活動的普通表面工程,要想讓文化直擊員工的心靈,得到員工心悅誠服的認可,則需要通過活動來深化。只有在活動的體驗中,員工們才可能身臨其境感受到文化的魅力與力量。這種情景體驗或者親身經歷,會產生最直接的沖擊力,這種沖擊力帶來一種內化的魔力,像一根指揮棒一樣,讓團隊成員在最短的時間內有效地統一思想、統一行動。
e宅購致力聚合中小企業創業者,整合資源成為最可靠的創業平臺。然而,怎樣才能將各路創業者召集過來,怎樣才能讓大家信任并且愿意投入資源人力來加入這個平臺呢?e宅購推出了兩項大型活動。第一項活動,善善無疆慈善聯盟。慈善既是一家成熟企業應有的社會責任,于內讓員工產生歸屬感和榮譽感,有擔當,關注社會民生;于外則讓企業有了良好的品牌形象,讓更多的人對企業產生親近感和信任感。因為感動,客戶們將更愿意接受企業的產品與服務。第二項活動,則是創業盛典,以大典的形式昭告天下:e宅購歡迎創業者的加盟。e宅購以活動的形式公開透明地組織創業盛典,讓每個人都看到e宅購以及加盟者的成長。這種與公眾零距離的接觸,在最短的時間內征服了加盟商,讓他們很快就融入了這個創業的大家庭之中。
文化落地于活動
文化需要一個載體才能傳遞出其巨大的能量,活動是文化最好的表達方式,企業要想全面地呈現出其文化的精髓,活動無疑是最佳選擇。企業大力倡導文化建設,最終的目的是要助推企業的穩步發展,而企業的發展是在一個又一個的活動中實現的。文化要落地,要詮釋出其獨特的價值,最終必須回歸到活動。
e宅購用自己的創業文化贏得了經銷商的信賴和追捧,也激勵了內部員工的奮斗激情。然而,如果活動戛然而止,文化便逐漸成為茶余飯后的說辭,最后封存在故紙堆里。
e宅購順應移動電商發展趨勢,率先提出“幫商家做營銷,幫用戶謀實惠”的發展策略,向新型移動電子商務平臺升級。e宅購目前的工作重心,是致力于構建中國最大的店鋪聯播網,打造中國最大的中小企業創業平臺,全力建設城市一個個的智慧商圈,推進智慧城市,進而發展到智慧中國,共享智慧生活。e宅購緊緊抓住了這樣的契機,打造了一個全新的創業合作舞臺。緊接著,微電影《e宅購姐妹淘2》將進入了緊張的創作中,這不僅在公司吹響了再接再厲的號角,也將經銷商們的創業熱情充分點燃了。有了《e宅購姐妹淘1》的成功,大家都在期待著:新的故事會展現一個怎么樣的合作未來呢?
文化不是天天感的口號,也不是掛在墻上的標語,而應該落地于實踐活動中。讓活動更精彩,讓活動更有內蘊,讓活動帶動經濟效應,為企業創造經濟利益、帶來社會效益,e宅購正在用行動實踐著。
4. 活動讓文化落地開花
中國通過舉辦2008北京奧運會、上海世博會,以及舉辦《財富》全球論壇等一系列活動,將中國文化傳遞給了世界,讓全世界對中國文化、中國傳統有了更深入的了解,這是中國文化軟實力的成功實踐,為中國贏得了全世界范圍內的更大的影響力。
在市場競爭白熱化的今天,企業成了活動的主角,因為活動能吸引更多關注的目光,更好地傳遞企業的資訊與品牌。企業將自己的特色文化全面地融入到各種活動中,并通過活動將企業的文化軟實力集中地釋放出來,以此產生感召力,既帶動員工的工作激情,也帶動客戶的成交熱情。
通常來說,企業通過三類活動來打造自己的文化。
第一類是廣而告之型活動。
企業將自己的文化融入進活動中,通過活動擴大企業品牌影響力。例如蒙牛與“超級女聲”的合作,“酸酸甜甜就是我”既是湖南衛視活動的主旨,也是蒙牛傳遞的企業文化與產品特性。例如雪花啤酒每年舉辦的“勇闖天涯”活動,也是將企業的文化精神融入到了活動之中,通過活動來擴大企業文化與品牌的影響力。所以,企業需要舉辦什么樣的活動,什么樣的活動才能讓企業的文化得到更好的發揮,這是一個需要認真探究的問題。
第二類是慶典型活動。
幾乎每個企業都會舉辦年會、各種答謝晚宴、各種慶功宴會等等。在這些慶典型的活動上,企業管理者總結上一年度的經營得失、論功行賞、展望下一年度的規劃遠景,激勵員工勤懇敬業、力爭上游,鼓勵客戶繼續合作、擴大規模。企業拿出大量的資金來操辦慶典型活動,說明企業非常重視與客戶及員工面對面狂歡的機會,在這樣的活動里,領導與員工之間沒有上下級之間的拘束關系、企業與客戶之間沒有商業談判唇槍舌劍的壓力。在一派歌舞升平中,企業輕松地將自己的文化注入每一個環節,讓大家在愉悅的心情中接受企業文化的輸入。所以,企業的慶典活動非常講究形式創新,以富有創意的元素、意想不到的形式吸引與會者的參與,吸引廣大媒體的關注報道,從而讓更多的人加入傳播公司文化、建設公司品牌的行列中。
第三類是培訓激勵型活動
隨著競爭的日趨激烈,企業越來越重視內部培訓,包括新員工培訓、公司常規內訓、新業務集訓、野外拓展訓練和會獎旅游等。這類激勵型活動能不斷地重復公司的理念,不斷地深化公司的文化,有效地隔離干擾因素對員工行為的影響,從而保障員工隊伍的戰斗力。
作為企業的新寵,活動既有最直接的體驗性,又有很強的互動性,它的整合優勢讓受眾在體驗與互動中產生個人獨到的體會,從而讓文化落地開花。
5. 輕松打造王牌企業的團隊文化
納斯達克是個資本大舞臺,一家創業公司在納斯達克上市,就像一個小伙子走上大舞臺供來自全球的投資者“選親”。創業企業登上納斯達克大舞臺后,要想獲得更多投資者的青睞,就需要從內在到外在進行全方位的文化包裝。
如何打造王牌企業的團隊文化?正所謂“腹有詩書氣自華”,樹立企業形象,塑造企業品牌,就得從企業文化著手,充實企業的里子,豐富企業的內涵,讓企業由內而外散發出深厚底蘊的魅力。
視覺上的包裝
企業文化的建設包括視覺上的包裝,如Logo、徽章、VI、獎杯、獎狀等等,給企業穿上華麗的外衣,以最直觀的方式、最直接的體驗,傳達企業精神理念。而標新立異的巧思設計,自然更能使之成為大眾心目中企業的直接代號。比如看到企鵝我們就會想到騰訊,看到大眼睛就會想到新浪,還有搜狐的狐貍、瑞星的獅子、百度的熊掌、360的盾牌等等,時尚、傳神地表達了企業形象,給人留下深刻的印象。
精神層面的塑造
建設企業文化除了需要從視覺體系做好文章,還需要從另外一方面,即從精神層面來進行深入的拓展。通過精神層面的打造,給企業注入理念內涵,使之一舉手一投足盡顯企業文化氣度。通過企業歌曲、企業內刊、微電影、讀書會、素質拓展、年會等等形式,把企業文化的內涵、理念潛移默化地注入到員工、經銷商、客戶心中,并浸入到他們的骨子里。
著名家居品牌紅星美凱龍,秉持“以家為本”的品牌理念,發起一場聲勢浩大的現代愛家運動。自2010年起,將每年的12月3日設定為“愛家日”,并拍攝了一系列以“愛家”為主題的公益微電影,如《時間門》、《“狠”愛你》等,引發社會熱議,在越來越多的人將“愛家”由口號變成實質行動的同時,一場關于家庭觀念的社會性大討論也由此展開。在這個過程中,紅星美凱龍愛意滿滿、溫暖如家,充滿社會責任感的企業形象深入人心,品牌好感度倍增。
塑造企業“內在”之魂
除了樹立“外在”的形象,企業文化是企業“內在”的靈魂,需要從內在來讓文化生根開花。
海爾的創始人張瑞敏在詮釋海爾文化時說:“無形的東西往往比有形的東西更重要,當領導的,到下面看重的是有形的東西太多,而無形的東西太少。一般總是問產量多少、利潤多少,沒有看到文化觀念、氛圍更重要。一個企業沒有文化,就是沒有靈魂。”
“精神管理”理論創立者齊善鴻教授“兩座房子”的故事,給予了我們很多啟示。在企業這座“房子”里,人們拿著工資和福利還怨聲載道,而在寺院這樣的“房子”里,人們卻心甘情愿地將辛辛苦苦掙來的錢捐獻出來。兩相對比,我們就會發現,企業中少了類似于宗教中能夠讓人信仰的東西,更多的只是一種基于簡單利益的交換——干活,給錢!而能夠讓員工產生信仰的東西,就是以價值觀為核心的優秀的企業文化。
以企業文化堅定團隊信心
一個沒有信仰的企業或者團隊,是不能稱之為團隊的,也是不可能做出成績獲得成功的。當你對于即將前行的未來沒有堅定的信念,又如何召集同路人,給他們以信心與希望呢?
通過企業文化建設,使企業的每一位成員全面而深入地理解企業的精神、理念、戰略、前景等等,并營造出一種積極向上的企業發展氛圍,提煉出指引企業前進的精神動力,凝聚所有成員上下一條心,擰成一股繩,形成無窮的凝聚力和戰斗力,戰勝各種困難和風險,鑄造出企業生生不息的靈魂。而一個有著優秀靈魂的企業,必然經得起市場和時間的考驗,將在市場競爭之中屹立不倒。
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