你的魅力價值千金
機智、知識、信心、熱情和力量是個人魅力的基礎。通過時間,個人魅力一定會給你帶來朋友,他們構成了你的商業資本、財富和能激發公眾的信心,并給你帶來成功。
什么是個人魅力?為什么我們會比其他人更能吸引一些人?我們想知道,是什么讓亨利沃德比徹(Henry Ward Beecher)平息倫敦暴亂;為什么詹姆斯布萊恩(James G. Blaine)的名字能讓人們掌聲如雷;為什么德懷特萊曼穆迪(Dwight L. Moody)能讓所有會眾產生過上更好生活的欲望?這是因為他們具有凝聚力和吸引力等人格力量,以及說服和影響他人思想的能力,即個人魅力。
思想由正確的想法發散出來,也會被正確的想法所吸引。化學家告訴我們,鐳能持續發出光和熱,力量之大足以撼動信仰,而沒有絲毫減弱的跡象。
正確的想法發出信息時是否有同樣的力量呢?可以是,也的確是。這種微妙的想法由大腦迸發出來,構成了個人魅力。
有些人天生具備這種能力,不過每個人都能或多或少地培養出這種能力。要想有吸引力,你必須意識到健康和力量的重要,并有能力將想法集中到你想要的地方。你必須擁有某些性格特點,得到普遍的支持,這樣才能觸動人們的心弦,使其音調與自己的音調保持一致。
你曾注意過自己的身體狀態和精神狀態會影響到別人嗎?毫無生氣,談話內容無趣,氣氛非常抑郁,你是否和這樣的一群人待過?如果充滿活力、熱情活潑的人加入進來,你馬上就會感受到不同的氣氛,談話變得生動有趣,友好的氣氛一掃之前的陰霾。是什么造成了這種差異呢?因為新來的人有個人魅力,他開朗、活躍、積極的性格感染了所有人。
你懷疑過快樂的力量嗎?告訴你,據我們所知,鄉村雜貨店的店主會十分期待活潑、快樂的旅行推銷員到來,因為他不僅能幫雜貨店吸引更多顧客,而且會在雜貨店留下快樂和希望。
與只是冥思煩惱的憂郁推銷員相比,陽光的推銷員難道不會吸引更多客戶,賣出更多的商品嗎?當然會,而且我們都知道他對公司來說更有價值。
這并不是讓你只為了銷售而面帶微笑,我們知道這種笑容一定是令人作嘔的。推銷員臉上虛假的笑容或習慣性的咧嘴笑會讓人感到厭惡,因此我們想要灌輸給你純粹的想法、正確的動機和對人的真正尊重,這些會讓你毫不費力地露出迷人的笑容。
收集你所有的歡樂,無論身在何處,去往何處,都把它散播出來,你就會收獲頗豐。所有的大門都會向陽光的人敞開,那些嚴肅或陰郁的人努力想擠進的地方,他卻會被邀請進入。
快樂具有吸引力和感染力,它和身體健康一樣都是個人魅力的必備要素。快樂的人不僅能吸引別人的注意,還能讓你想說服和影響的人相信你的所信,做你希望他做的事。
雖然個人魅力不難理解,但卻很難定義。因為它可能是任何一種特點。盡管它讓人著迷,卻沒有催眠力,而是一種先天賦予或后天獲得的魅力。影響個人魅力的是一種開朗的性格,表現出的是令人愉快的話語和歡快的表情;是舉止得當,而不是矯揉造作;是讓人高興的話語,而不是明顯的諂媚奉承;是一種積極的回應;是十分的真誠和愉悅;或者可能是動人的嗓音、深切的感情、勃勃的生機。它可能是這些品質中的任何一種,也可能是其全部。
應該說,機智、知識、信心、熱情和力量是個人魅力的基礎。機智告訴你該說什么或做什么,知識告訴你該如何說或如何做,而信心、熱情和力量則會發揮相應的影響力。個人魅力需要舉止得體和有禮貌,而不僅僅是文雅或有禮節。
對想要獲得這種魅力的人來說,天生擁有這些品質是很大的優勢。如果缺少這些品質,也不要因為沮喪而不努力培養自己,尤其是我們會看到有些人克服了似乎不可逾越的障礙而獲得了成功:韋伯斯特(Webster)第一次公開演講就以失敗告終;比肯斯菲爾德伯爵(Lord Beaconsfield)在議會上的首場演講也遭受嘲笑和諷刺。
研究人的氣質、情緒和愛好,從而獲知他們的性格,利用已有的知識培養令人愉快的積極品質,這些都需要堅持不懈的努力。如果傾向于活潑,就培養活潑的性格;如果比較憂郁,就將其轉變為真誠而高貴的禮儀,要避免傲慢和自負的態度;如果比較善談,就繼續提高自己,但不要成為只知道講故事而忽略生意的人。這樣努力下去,你一定會獲得個人魅力。
我們喜歡聽別人說自己,所以我們應該與客戶談論與他們有關和讓他們感興趣的事。找一些與客戶的事業或愛好有關的話題,并熟悉相關內容。如果你口才好就一定會打動他。
很奇怪的是,個人魅力會讓你對這個人有很大的影響,而對另一個人卻毫無影響。
任何情況下,真誠都是個人魅力的重要因素。因為無論是在講臺上還是在售貨處,你的熱情都能感染對方。因此,可以說,當一個推銷員宣稱自己“對產品瘋狂的時候”,他也就取得了巨大成功。也就是說,當人對自己的提議有著強烈的信念時,熱情就會幫他清除一切阻礙。
成功推銷的關鍵是說服的力量,影響客戶的思維,但并不是為了自己的利益而損害客戶的利益,而是要達成互利共贏的結果。