旅遊心理學(第3版‧高職高專)(簡體書)
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本教材整體程式與旅遊業工作崗位流程一致。旅遊業的工作流程按照遊客的程式應該是根據自己的經濟狀況和性格職業特徵進行旅遊決策、接著是出遊:導遊、酒店、景點、購物、交通等一一進入遊客的旅程,最後是如何知己環節——員工自我管理。分為三篇:旅遊者心理、旅遊工作心理、旅遊企業管理心理。
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