酒店市場行銷(簡體書)
商品資訊
系列名:21世紀旅遊與酒店專業精品規劃教材
ISBN13:9787302368984
出版社:清華大學出版社(大陸)
作者:陳學清; 徐勇
出版日:2014/08/01
裝訂/頁數:平裝/291頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
商品簡介
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商品簡介
激烈的競爭環境和快速變化的市場需求,要求酒店經營者必須不斷尋求新的市場機會,提供特色產品和服務,提升顧客感知服務價值和顧客忠誠度,從而增強酒店的核心競爭力。在此環境下,酒店正確運用行銷觀念,科學制訂行銷戰略目標及組合策略成為酒店獲得新競爭優勢的重要保證。 本書在借鑒國內外最新理論研究成果的基礎上,採取從中國具體國情出發,結合酒店業特點,將行銷學基本理論與酒店市場運行規律結合起來,全面、系統地闡述了酒店市場行銷的基本原理、方法及其在實踐中的應用。本書採用理論和案例結合的編寫體例,具有理論明晰、案例典型、實用性和可操作性較強的特點。 本書可作為高等院校旅遊和酒店管理類專業的教材,也可作為旅遊和酒店業相關從業人員的培訓用書和行銷管理工作的指導用書。
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