連鎖企業管理信息系統(第2版)（簡體書）

本書通過闡述連鎖企業在經營管理中運用信息操作技術、資源計劃管理系統、商品編碼技術、物流與配送、營銷網站、電子商務平臺這些體現快捷、高效、規模化效應的現代企業管理技術，進行社會化大生產、全球性大營銷、跨領域快運營的系統工作過程，以適應建立現代流通體系和發展現代化大工業和社會主義市場經濟的需要。詳細講解了連鎖企業信息系統開發、管理，POS機的維護技術和多種機型的操作方法，連鎖店進、銷、存業務的操作流程以及電子商務平臺的應用技術，為學生畢業后從事連鎖企業管理工作奠定堅實基礎。
本書作為連鎖經營與管理專業學生的教材，也可作為連鎖經營企業從業人員的參考用書。

項目1連鎖企業管理信息系統概述
任務1信息與信息系統概念
任務2連鎖企業管理信息系統及其發展概況
任務3連鎖企業管理信息系統的構成
任務4我國連鎖企業信息化現狀與對策項目2連鎖企業管理信息系統開發
任務1連鎖企業管理信息系統的開發
任務2結構化方法的開發步驟
任務3原型法
任務4面向對象的開發方法概述
任務5計算機輔助軟件工程方法
任務6連鎖企業管理信息系統在開發過程中存在的問題
任務7連鎖企業管理信息系統開發的指導思想和工作原則項目3企業資源計劃管理系統（MRP/ERP）原理
任務1MRPⅡ發展背景
任務2MRPⅡ優勢
任務3集成企業外部信息的ERP 項目1連鎖企業管理信息系統概述
任務1信息與信息系統概念
任務2連鎖企業管理信息系統及其發展概況
任務3連鎖企業管理信息系統的構成
任務4我國連鎖企業信息化現狀與對策項目2連鎖企業管理信息系統開發
任務1連鎖企業管理信息系統的開發
任務2結構化方法的開發步驟
任務3原型法
任務4面向對象的開發方法概述
任務5計算機輔助軟件工程方法
任務6連鎖企業管理信息系統在開發過程中存在的問題
任務7連鎖企業管理信息系統開發的指導思想和工作原則項目3企業資源計劃管理系統（MRP/ERP）原理
任務1MRPⅡ發展背景
任務2MRPⅡ優勢
任務3集成企業外部信息的ERP
任務4ERP的風險及其預防項目4商品編碼技術
任務1商品編碼概述
任務2SH編碼
任務3商品編碼查詢
目錄 任務4條形碼技術
任務5代碼結構
任務6商品條碼
任務7電子標簽系統項目5連鎖店POS系統機的使用和維護
任務1POS系統
任務2POS機的功能和機型
任務3POS機的組裝、維護和維修項目6POS/MIS系統在連鎖企業進、銷、存管理業務中的應用
任務1POS/MIS系統概述
任務2系統基本資料管理
任務3庫存參數管理
任務4結算管理系統
任務5營銷管理項目7連鎖企業總部物流、配送系統
任務1總部管理信息系統
任務2配送中心管理信息系統
任務3連鎖門店管理信息系統
任務4連鎖企業總部物流信息系統項目8連鎖企業營銷網站的建立
任務1網站建設
任務2電子支付系統和認證系統
任務3網上服務工具項目9連鎖企業電子商務平臺的應用
任務1電子商務的建設與作用
任務2電子商務與ERP的未來發展趨勢
任務3無線電技術的應用
參考文獻