史玉柱自述：我的行銷心得(劍橋增補版)（簡體書）

24年跌宕起伏，功成身退，史玉柱向您娓娓道來，歷經時間沉淀的商業智慧和人生感悟。
在書中，史玉柱毫無保留地回顧了創業以來的經歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡、樸實無華，往往在輕描淡寫之間，一語道破營銷的本質。
關于產品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等，史玉柱都做了獨特而富有洞見的思考，在啟迪讀者的同時，也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。
本次推出的精裝版，在對原文進行逐字修訂的基礎上，增補了史玉柱在劍橋大學及巨人網絡的演講等極有價值的內容。史玉柱親自作序，詳細回顧了自己創業過程中的諸多經驗教訓和不為外人知道的細節。
隨便翻翻就有收獲，反復體會更覺深刻。

史玉柱，1962年出生，安徽懷遠人。中國營銷進程的親歷者和推動者，對中國消費者研究最深入的企業家，投資家兼骨灰級網絡游戲玩家。1988年，讀研究生期間就敏銳地意識到市場經濟將成為中國未來的主流。1989年研究生畢業后，棄政從商。2013年4月宣布退隱江湖，現專注于慈善和投資。
想跟史玉柱交流，請關注他的新浪微博：@史玉柱大閑人

優米網，由著名制片人王利芬女士創辦，緊跟時代新趨勢，按需打造在線課程，是為大學生、職場人士、創業者提供有價值視頻的服務平臺。優米網以創新思維和互聯網手段幫助想要改變自身命運的人，賦予他們改變的能力，提供獨家商業智慧視頻服務。其中，“創業傳記”將阿里巴巴、京東商城、聚美優品、汽車之家、58同城等上市公司一網打盡，知名CEO獨家分享上市秘笈，提供管理、團隊、戰略、發展等解決方案。

◆新增史玉柱自序、劍橋大學演講等兩萬字全新內容！

◆全新修訂！暢銷100萬冊精裝紀念版！收藏饋贈必備！

◆史玉柱親自作序，詳細回顧了自己創業過程中的諸多經驗教訓和不為外人知道的細節。

◆營銷圣經！有史以來最暢銷的營銷著作！句句直指人心！字字價值千金！

◆新浪微博、豆瓣、微信、各大財經媒體、游戲論壇，百萬讀者口碑熱議，好評鋪天蓋地！

◆史玉柱迄今為止唯一公開著作！首次親口講述24年創業歷程與營銷心得。

◆中國商業思想史里程碑之作！《創業家》評選創業必讀圖書、騰訊文學最佳商業圖書。

◆這本書里的營銷經驗最少值100億美金！隨便翻翻就有收獲，反復體會更覺深刻。

◆聯想創始人柳傳志、小米科技創始人雷軍、著名天使投資人蔡文勝、暴風影音CEO馮鑫、華與華營銷咨詢公司董事長華杉等企業界、投資界、營銷界大佬口碑力薦！

◆柳傳志的推薦語

玉柱的自述有兩個特點：一是真情實感，毫無矯揉造作；二是一邊打仗，一邊總結出來的。不是從商學院躉來賣的。也就是說，玉柱是寫菜譜的人，而不是只會按菜譜做菜的廚子。

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《小米口碑營銷內部手冊：參與感》

自序：能變成銷量的營銷才是好營銷

腦白金的廣告為何連續打了10年？
　第一節　腦白金如何找到自己的消費者？
　第二節　廣告是對消費者大腦的投資
　第三節　廣告營銷是否需要公司一把手來抓？
　第四節　廣告創意為什么不能完全交給廣告公司做？
　第五節　如何看待腦白金廣告被評為“十差廣告”之首？
　第六節　腦白金為何選取卡通人物來做廣告？
　第七節　腦白金廣告的投放策略是怎樣的？
第二章　如何做出最有效的廣告？
　第一節　怎樣選擇廣告投放的媒體？
　第二節　如何降低廣告費成本？
　第三節　廣告廣泛傳播前要經過檢驗
　第四節　明星效應對于廣告效果作用有多大？
第三章　如何成功管理多元業務的企業？
　第一節　我是如何管理多元化的業務
　第二節　為什么決定進軍網絡游戲產業？
　第三節　網游行業的盈利模式是怎樣找到的？
　第四節　網絡游戲的營銷如何進行？
　第五節　我為什么看好民生銀行的投資？
　第六節　如何評價教科書中的營銷理論？
　第七節　創業應該注意哪些？
　第八節　企業如何從失敗中爬起來？
　第九節　怎樣跟媒體打交道？
第四章　我對產品策劃和策略的認識
　第一節　如何做好一個產品？
　第二節　巨人創建以來的產品和策劃
第五章　我對網絡游戲策劃的體會
　第一節　策劃在網游行業的地位
　第二節　玩家需求的八字方針
　第三節　任何游戲都要闖印象關、嘗試關和無聊關
　第四節　游戲策劃方面如何管理
　第五節　如何處理游戲里的幾大關系
第六章　我的經驗和教訓
　第一節　我的創業歷程

第二節 我的創業感悟
　第三節　我的失誤與教訓
　第四節　我是賭徒的反面，膽子最小
　第五節　我的失敗教訓最值錢
第七章　民營企業如何在逆境中成長
　第一節　逆境的三個好處
　第二節　巨人在逆境中是如何做的
　第三節　如何從低谷中站起來？
　第四節　巨人的企業戰略
第八章　在中國如何做企業

第一節 聚焦、聚焦、再聚焦
　第二節 在中國做企業還是低調一點好
　第三節　企業應只認功勞不認苦勞
　第四節　企業家一定是壞人
　第五節　民營企業的“十三種死法”
第九章　我對創新和市場競爭的看法
　第一節　我對創新的理解
　第二節　我對市場競爭的體會
　第三節　只說產品的一個好處才能被記住

第四節 互聯網金融不會顛覆傳統銀行業
　第五節　除了保健品、銀行和互聯網，其他行業我基本不碰
第十章　我的微博記錄
　第一節　人生心得
　第二節　企業經營
　第三節　股票、金融
　第四節　政治民生

我的創業感悟

重新起家我們當時有很多選項，但是我們手里有很多產品，有軟件，有保健品，包括醫藥各個方面，最后我選中了其中的一個產品，就是改善睡眠的，后來就取名為腦白金，在做這個產品之前，我就集資差不多夠了，后來我覺得這個好，這個時候我得總結保健品要做成功了，就必須要過三道關，第一道關就是從理論上這個產品是站得住腳的，如果理論上站不住腳，別人的專家一罵你，這個產品就過氣了；第二個就是這個產品一定要有效果，因為保健品研發成本不高，有幾千種產品供你選擇，你完成可以選到有用的東西，有用的東西和沒用的東西成本也就差幾十萬元錢，所以一定要選有效的；第三關就是消費者覺得有效性，一定要消費者自己感覺到，要別人提示不行，比如說腦黃金，是不是好東西，是好東西，他是人發育的時候大腦所需要的一種營養，但是它有一個缺點，消費者服用過之后，他不會感覺到第二年說我聰明了，這種其實這是個市場效應。所以后來我總結，要做成一定要做一個他自己服用之后會覺得有效，當時我研究市場有一個產品做的非常好，是盤龍云海的產品，叫排毒養顏膠囊。后來我就研究他的配方，發現這個產品能賣好，其實我不是太信任排毒這個東西，但是它的配方里面有大黃，大黃吃完能拉肚子，就是消費者就是覺得，我吃和不吃不一樣，我不吃不拉肚子，一吃就拉肚子，這是有效的，這第三點也是很重要。

所以我就篩選這個腦白金，腦白金是兩種功效成分，一種功效成分是melatonin，這種在美國的食品店都可以買到，它定義為食品，食品是沒有副作用的。第二種是低聚糖，低聚糖當時在日本很熱，當時中國有保健品很熱叫三株口服液，那個產品賣的非常好，一年最高的時候賣到80億，后來一個老漢吃了他的產品的第二天就死了，之后這個產品公司一下就休克了，后來打官司打了三年，最后法醫各方面證明，那個老漢是心臟病死的，和公司沒關系。他那個產品理論上是有效的東西，就是人的腸道有10萬億的細菌，這些細菌99%對人體是有幫助的，只有1%的有害，就是人的維生素的合成等很多功能是靠它實現的，三株口服液其實就是口服這個有益菌，但這個菌是厭氧的，所以這個一般你喝到嘴里其實就是死的，死菌也有幫助，但是幫助時間有限。其實我們那個東西，低聚糖是一個人體無法吸收的物質，它是碳的鏈的分子結構是很長的，人體不吸收，它會直接到腸道里，但是有益菌進入人體之后瘋狂的繁殖，這是它的療效。

這個東西當時是一個非常好的產品，第一關第二關第三關我都能做，因為第三關我吃了之后半個小時我就想睡覺，大家不會說這個產品是騙人的，沒有效果，但我又是保健食品，它沒有副作用，毒品試驗各方面等等，都沒有副作用，如果有的話我現在早就抓起來了，這么多年賣了那么多產品，一是產品是有效的，最終有選中了這個產品，從那個時候是，我自己每天吃這個東西。

就是說你選產品一定要選一個扎實的產品，所以我就選中產品之后就重新創業，但是產品報批需要大約半年的時間。這段時間我就接著反思，因為這時候我公司還在起步，這時候我要剩的一點時間，從老爸老媽那里要錢，去了西藏。但那時候人的壓力還是非常大的，所有到西藏到海拔那么高的地方，在那個地方看到了寺廟里面那些很虔誠的佛教主義者，尤其開車在馬路上看到朝圣者非常的震撼，那些朝圣者我和他們聊過，西藏太大了，他們家離西藏不太遠，也就1000多公里，1000多公里從自己的村落從自己的家，告訴自己的鄰居們，我要磕長頭到拉薩的大佛寺，他們周圍的鄰居們、村民們都非常的羨慕、敬佩，然后這個人無一意外的把自己家的房子、牛羊賣了做盤纏，拿著鄰居們贊助的錢，開始從自己的家門口，磕頭，磕長頭，就是站起來之后他的腳踩著他的腦門的地方，再接著磕頭，一般要磕三年，然后很多人冬天就凍死在路上，但是凍死在路上他們的鄰居家人知道了以后說這是非常好的歸宿，為了他的來世會怎么樣怎樣，然后還會很高興、很慶幸，看著磕長頭的朝圣者，腦門上磕的厚厚的繭，太陽曬、冰雪凍的也在磕，那種對人的震憾。后來想想我現在很困難，但是跟他們比真不算什么，他們那種執著，那種能吃苦，確實讓自己心里得到了一種震撼。

我在西藏有兩回基本上就不準備回來了，就準備死了的經歷，再加上看到這個虔誠的藏民的讓人震撼的行為，回來之后，思路就開了，我的性格從那個時候就改變了，我以前很注重自己的形象，留個長發，回來就剃光頭了，為什么，因為光頭舒服，你們看著不好看是你們的事，以前我穿西服，打領帶，現在光膀子干活拿個帶子把自己脖子系起來，我怎么樣舒服怎么穿，這時我就開始不太在乎別人的看法，自己想怎么做就怎樣做。只要合乎道德的標準，就沒有什么不能做的。人就一下放的開了，就輕松很多，我是1米81的個子，體重115斤，比女模特都瘦，從西藏回來以后，我迅速的胖了，長到了145斤，人就是心寬體胖，就是什么都不在乎了，反正我是死過的人，人一旦放松了，其實也有好處。

后來我做企業的時候，腦白金產品報批下來了，我就開始做腦白金，不急于求成，就慢動作做，因為我找朋友借50萬資金做啟動資金。這個因為我找朋友借，因為他困難的時候，我好的時候我借了500萬給他，他還沒有還我，然后他好了之后，我就借了50萬，他也很快的借給我了，我當時要借更多也能借到，但是我就借50萬。