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商品簡介
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管理工作不是使用“蠻力”就所能做好的，而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言，必須以掌握人的心理規律為基礎，這是前提條件。本書以精練的語言、經典的事例、獨到的見解，對管理心理學的原理和方法進行了深入淺出的解析，從領導素質、員工激勵、團隊管理、溝通技能、識人用人、培訓育人等方面，深入剖析了管理心理學在管理各個環節中的應用之道，系統梳理了在執行過程中管理者可能遇到的各類心理問題，並給管理者提出了疏導、解決這些心理問題的基本方案。全書內容充實，觀點科學，思想性、邏輯性強、操作性、指導性、實用性強，是管理者提高自身能力、管好員工、帶好隊伍的必讀指南。
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