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商品簡介
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本書此次修訂主要包括：第一，在保持原教材側重於基礎理論和實際操作特點的基礎上，針對崗位化的教育特點，做了系統的輔助材料調整，使教材進一步適應應用性教學，特別是崗位化的實用教學，同時也更便於教師在多樣化的實踐教學中進行指導；第二，根據旅遊業發展的新變化，從知識、技能、職業道德的角度，系統規範和調整了案例體系，補充了較多的案例；第三，參考了近五年來最新的旅遊公共關係方面的研究成果，對本書理論體系進行了調整。本書適合高等職業教育旅遊管理專業學生教學使用，也可作為旅遊業從業人員高級培訓的教材。
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