相關商品
商品簡介
商品簡介
《飯店康樂經營管理》是高校專業教材,主要內容包括飯店康樂基本知識、飯店康樂部組織機構與崗位職責、飯店康樂經營可行性分析、飯店主要康樂專案的經營與管理策略、飯店康樂服務品質管制方法,人員、收入、設備與安全管理,以及飯店康樂服務投訴、康樂服務常用英語等。全書既有定性的理論研究,又有實證性的案例分析體系完整,可操作性和實用性強。
主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。