商品簡介
本版加入的理論內容，包括真誠領導、團體成員的利社會行為、計畫行為理論、周眙里窗的應用等，使本書的內容更為完備，并有效提升組織行為之實用性。
本書各章皆輔以兩則實務個案，協助讀者從熟悉的案例中，加深對理論內容的理解，有效增加此抽象學科的學習效果，本版更新近50%的個案，符合本書與時俱進的改版宗旨。
本書各章章末提供“自我測驗”的各類量表，學生可以通過測試，并輔以教師的解說與分析，提升對自己個性特質與行為傾向的自我知覺。
本書各章章列與該章主題相關的古人詩句，以增趣味，也顯示組織行為學的問題與困擾，自古皆然。
作者簡介
現職：中國臺灣中山大學企業管理學系榮譽退休教授、大連東北財經大學訪問學者。
研究領域：組織行為、人力資源管理、組織理論。
學術榮譽：中國臺灣中山大學屆教學研究績優教師。
目次
第1章 導論
1.1 組織行為的定義
1.2 組織行為學的重要性
1.3 組織行為學的基本信念
1.4 組織行為學的趨勢
1.5 組織行為學與人力資源管理
自我測驗：你的管理動機有多強
主題案例：向子貢學習
杰克·韋爾奇的實戰智慧
第2章 性格
2.1 性格的決定因素
2.2 五大性格特點
2.3 自尊
2.4 勝任感
2.5 內控型性格與外控型性格
2.6 A型性格與B型性格
2.7 高自我監控者與低自我監控者
2.8 馬基維利性格
2.9 MBTI性格測驗
2.10 情緒智力與情緒勞務
自我測驗：你是高自我監控者還是低自我監控者
主題案例：周瑜人急智短
豪小子板凳球員變明星
第3章 學習
3.1 學習是個人的基本驅策力
3.2 學習的原理
3.3 學習的途徑
3.4 行為修正術
3.5 四種主要的增強過程
3.6 學習型組織
3.7 標桿學習
3.8 知識王作者的學習
3.9 教育訓練計劃績效評估
自我測驗：你是否具有勝任感(self-efficacy)
主題案例：臺塑成功的e化表現
春水堂
第4章 倫理
4.1 何謂企業倫理
4.2 企業核心價值觀
4.3 企業倫理的四原則
4.4 企業倫理氣候
4.5 信任
4.6 正直
4.7 忠心的爭議
4.8 企業社會責任
自我測驗：倫理困境
主題案例：安然公司的揭發者
理律律師事務所
第5章 知覺
5.1 知覺的本質
5.2 選擇性注意
……
第6章 態度
第7章 瀲勵
第8章 工作
第9章 壓力
第10章 權力
第11章 領導
第12章 考評
第13章 決策
第14章 團隊
第15章 沖突
第16章 溝通
第17章 文化
第18章 變革
附錄
索引
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