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商務談判與溝通技巧(第2版)(簡體書)
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商務談判與溝通技巧(第2版)(簡體書)

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商品簡介

本書在3年的使用過程中,得到了廣大教師、學生的大力支持,特別是一些同行專家提出了許多寶貴的意見和建議,為本書的再版修訂指明了方向。因此,在徵求諸多使用者和學生意見的基礎上,我們對本書進行了全面而細緻的修訂。
在保留了原有“理論知識注重夠用,體現簡明、透徹的特點;實踐技能注重實用,體現做中學、學中做的應用性和可操作性的特點;教學方法注重有用,體現針對性、靈活性的特點;訓練項目注重可用,體現形式活潑、過程豐富的特點”的同時,我們對部分專案和模組進行了修改,充實了案例,增加了故事,補充了知識,豐富了訓練項目,“金鑰匙”和“超連結”的內容也都有所增減,使本書案例更加豐富,知識更精煉,故事更精彩,訓練更真實,在體例上進一步突出專案、明確目標、細分任務,力爭將職業技能所需要的溝通和談判技巧貫穿於任務和專案中,全面提升學生的溝通和談判能力及素養。

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